Avana River Park

Realmente quería darle a este lugar el beneficio de la duda. Programé un recorrido para un sábado a las 11 am, ya que era lo más temprano que tenían. Llegué a las 10:55 y esperé hasta las 11 para intentar entrar y las puertas estaban cerradas. Tenían un cartel enorme en el frente que informaba que abrían a las 11 los sábados. Le di algo de tiempo, fui a comer algo y regresé a las 11:15. La oficina todavía estaba cerrada a las 12:00 p. m., la oficina todavía no estaba abierta, así que llamé. La operadora dijo que me devolvería la llamada cuando descubriera qué estaba pasando y por qué no habían abierto todavía. Nunca recibí una llamada. Una experiencia muy frustrante teniendo en cuenta que el sábado fue el único día que tuve para realizar giras.

Perforar en la bañera y no beber agua durante las primeras 3 semanas. Fue robado dinero por motivos de propiedad. Se ha perdido el correo. Múltiples pesadillas de mantenimiento continuo y sin resolver. Si vives en el tercer piso, espera 83 grados (en la temperatura más fría) con el aire acondicionado en las temperaturas internas del verano y las facturas de electricidad expansivas. Los terrenos y las oficinas de las instalaciones son las áreas bien conservadas. Los espacios habitables huelen y se mantienen mal. Te dirán que la unidad que obtienes está a la altura de la que recorres, pero no la compres. Me deben un depósito de garantía y un mes de alquiler, pero se niegan a devolver mis llamadas o correos electrónicos. En mi opinión, vivir aquí es más difícil de lo que vale la pena.

Esta propiedad está gravemente mal gestionada y se está desmoronando. Esta comunidad solía ser de cinco estrellas; ahora le doy dos estrellas si es así. Me mudé a una unidad supuestamente mejorada que tenía gabinetes grises, electrodomésticos de acero inoxidable, encimeras blancas, accesorios de baño nuevos, etc. Cuando me mudé, el viejo refrigerador aún estaba en mi garaje adjunto; había basura en el garaje con goletas de 105 grados, la pintura en los gabinetes comenzó a despegarse después de una semana y la bañera en el dormitorio de huéspedes. El agua caliente nunca ha funcionado en mi cocina. Después de varias órdenes de trabajo enviadas, acabo de rendirme. Los nuevos estantes para toallas se desprendieron de la pared en tres semanas; el apartamento seguía sucio. Si necesita ayuda de la oficina, buena suerte. Nunca están ahí. Nos enviaron un correo electrónico para indicarnos que debíamos llamar a la oficina para solicitar órdenes de trabajo en lugar de ir a la oficina (mal estilo de gestión). Durante la Navidad, el agua de toda la comunidad se cerró porque el sistema contra incendios se inundó. Para hacer que nuestras Navidades fueran más brillantes, entregaron inodoros portátiles desagradables. En el mejor de los casos, el mantenimiento es insuficiente. Hágase un favor y mire otras opciones; aquí no estará contento.

Desde que el cambiado a la empresa de administración de Greystar en agosto de 2021, las cosas no cuesta abajo de forma rápida. El nuevo (gigantes en todo el país) de la empresa de gestión pensaste que podrían ven en, Filetes en una nueva capa de pintura (que es verdaderamente terribles; el abominable nuevo esquema de pintura no hace sentido y las fechas el edificio por décadas) y cargo astronomically precios más altos. Cuando tomamos más de Greystar, se convirtió en casi imposible para obtener una respuesta de la oficina o de mantenimiento (promedio de tiempo de respuesta podría estar mide en semanas o meses en algunos casos) y que con frecuencia realizan con complex-wide cambios sin aviso a los residentes (puerta de embarque códigos/cerraduras fueron de cambiar o eliminar sin previo aviso o llaves nuevas, agua estaba con frecuencia interrumpido, patios al aire libre fueron inutilizables para la mejor parte de todo un año, etc.). Mi apartamento en sí está bien, pero mi alquiler aumentó a más de un 30 % de Greystar desde que tomaron (de agosto de 2021 al de agosto, 2022). Además, el anuncio actual de alquiler no incluyen los cientos de dólares en nuevos “tarifas de servicios in para disfrutar de un servicio básico de piscina y sala de entrenamiento con máquinas para correr o caminar, los cuales han sido todo desde el complejo fue construido en la década de los noventa. Cuando este complejo aún estaba The Viceroy antes del de agosto del año pasado, tuve muy pocos quejas. I nunca vivir en otro Greystar propiedad y recientemente dio aviso para finalizar el contrato de arrendamiento. River Park Drive es una excelente ubicación (justo al lado del Trinity Trail y cerca del distrito Camp Bowie) y cuenta con múltiples complexes—just de apartamentos de no seleccionar esta uno.

Cuando estaba programado para mudarse en julio de Primer, recibí una llamada en la que mi apartamento tenido inundado de la unidad de aire acondicionado. En ese momento, yo no era la planificación de estar allí hasta el día siguiente y prometido que mi piso se reemplazarán, y aire acondicionado fijadas por el momento de mudarse. Ninguna de las cosas se hacen realidad mientras mi mudanza en que se retrasó día como había personas modernas que espera para tu equipo, que suena como mi mudanza en el momento no se comunican con ellos, a fin de los pisos superiores. Pero luego de que ingresó un apartamento sin trabajar aire acondicionado en más de 100 grados del clima. Un técnico que vienen a solucionarlo esa noche, sin embargo cuando regresen a mi apartamento el día siguiente después de hospedarse en un hotel para asegurarte de que mi perro no se echará a perder un golpe de calor, el baño fue inundado. Mi padre conoce como para emergencia las 24  horas, y esta se ha solucionado, pero los trabajos daños (hinchadas cajones que no se abren en el baño) no ha sido considerado. La semana me mudé en Hice una lista de todas las cosas de las que sea necesario para estar fijo de la empresa en tu solicitud y dos meses más tarde, no se ha considerado como mi puerta del horno roto que pueden ser de riesgos de incendio y estaba prometida sería arreglar el día que te mudas a tu equipo de mantenimiento. Entiendo que una parte es necesario a solicitarse, pero no ha habido ninguna comunicación acerca de este curso. Dos semanas, lavadora, inundado de mi. de 5 días más tarde, después de llamadas todos los días, correo electrónico, le promete que sería vimos que el día, y de mi perro de estar adjunta para brindar tu equipo acceso a mi apartamento, finalmente me tenemos un correo electrónico decir que fue considerado. Al mismo tiempo, también me envíen solicitudes de mantenimiento para 6 o 7 de los artículos de la carta original como yo había perdido esperamos que de otro modo tendría que ser fijos. Esta lista incluye mi ducha de ser lento para escurrir. No hay nada que se dirige. Este último martes, me envió un correo electrónico alertar Avana River Park personal que mi había dejado de ducha completamente de drenaje y fue un riesgo para la salud y la seguridad. Estaba seguro de que sería considerado. Desde martes, no he sido capaz de ducha, mi perro ha sido dentro de una jaula, me han recurrido con fotos, y mi cofirmante) gastado todos de ayer en el teléfono con varios miembros de tu equipo, que seguro de que quiero ser fijos. Los problemas no se han resuelto. Mi ducha no ha sido evaluada, que es aún posee el mismo servicio de agua del martes en crecimiento, que es ahora un biofilm, y este sigue siendo un riesgo para la salud y la seguridad, además de un quality-of-life preocupación para mí y de mi perro.

Los apartamentos renovados son amables y una excelente relación entre precio y calidad.

Convenientemente ubicado en Fort Worth, en un vecindario tranquilo. El equipo en el lugar y el complejo también es excelente. No quejas.

Un excelente lugar para vivir, siempre y cuando te gusten las capas finas entre los pisos y no te metas debajo de alguien que mide más de 1,90 m y 90 kg y se levanta a primera hora de la mañana. Los apartamentos de una habitación están en el último piso. Así que, si vives en el segundo piso, es probable que te toque un joven soltero que entre a las 12 y se levante a las 5. El personal de recepción y el personal administrativo son amables, pero no tienen autoridad real para hacer nada con las quejas por ruido, a pesar de la impresión que dan al visitar los apartamentos. Elige bajo tu propia responsabilidad. Por lo demás, el personal es competente, agradable y profesional.

Joel me mostró los apartamentos. Me mostró todos los estilos disponibles y estaba muy bien informado sobre toda la información. Respondió preguntas que ni siquiera sabía que tenía. Viceroy es sin duda mi primera opción para mudarme. Gracias, Joel.

Esta zona es genial para vivir. Es tranquila y se siente segura. Desde que llegó la nueva administración hace unos meses, ha ido cuesta abajo. Mientras están remodelando, el trabajo es deficiente. Las solicitudes de mantenimiento son mucho más largas y suelen requerir al menos dos visitas para solucionar cualquier problema. Las alarmas contra incendios suenan silenciosamente con frecuencia y los bomberos tienen que venir a apagarlas. Me gustaría quedarme en este complejo, pero al ritmo que he visto decaer, me gustaría irme mientras pueda.

Por suerte, mi contrato de arrendamiento había terminado y pude mudarme de este complejo. Coincido con el otro usuario en que el servicio empeoró con los nuevos dueños. El episodio más reciente tuvo que ver con una plaga de cucarachas. Al salir de mi apartamento, noté que varias cucarachas se metían en el armario del otro lado del pasillo frente a mi puerta principal. El armario tiene un calentador de agua que gotea; el agua atrae a las cucarachas. Avisé a la administración, pero no recibí respuesta durante varios días. Mientras tanto, tuve que luchar contra la horda de cucarachas cada vez que salía por la puerta principal. Rociaron, pero no arreglaron la fuga y, por supuesto, las cucarachas volvieron. Al final, las cucarachas entraron en mi apartamento. ¡Qué asco! No estoy seguro de en qué se gastaron los $7 mensuales de la tarifa de eliminación de plagas con todas las cucarachas que había en la propiedad. Hay más, pero ahorrémonos tiempo y sigamos adelante con este lugar.

Instalaron un apartamento para fumadores justo debajo del mío. Al principio no entendía por qué mi asma empeoró tanto. Tenía dolores de cabeza constantes por el humo y los fines de semana no podía usar mi apartamento. Tenía que ir a trabajar varios fines de semana solo para salir de casa. Entonces todas mis cosas empezaron a oler a tabaco. Cuando contacté con la administración, me dijeron que no podían hacer nada, ya que no querían vulnerar los derechos de los fumadores. Daba igual que estuvieran vulnerando mi derecho a un aire limpio y causándome problemas de salud. Mi apartamento se volvió inhabitable por el humo; tuve que mudarme. No me molesta el fumador de abajo. No es su culpa que lo hayan ubicado debajo del mío. Me frustra que esta empresa no tenga la política ni la previsión suficiente para ubicar a fumadores y no fumadores en edificios diferentes. Además, como inquilino, les costo menos, ya que no tienen que limpiar las cenizas, las quemaduras y el humo de los cigarrillos cuando me mudo. Si quieres que tu vida sea INVIVIBLE y MISERABLE porque las personas que administran el lugar son ineptas, ¡por supuesto vive aquí!

He estado en mi apartamento actual desde noviembre de 2006, y hay una razón por la que sigo viviendo aquí: ¡es un apartamento fantástico! Me encanta la distribución de mi apartamento; es el mejor plano que he visto. Me siento súper seguro aquí; es una propiedad tranquila y los vecinos son amables. Las comodidades son de primera, desde la piscina hasta el gimnasio y el parque para perros. La razón original por la que quería estar aquí era el sendero para correr que bordea el río Trinity, fácilmente accesible desde el complejo. Es como vivir junto a un parque largo y tranquilo. Desde que Knightvest se hizo cargo de la propiedad y se convirtió en Viceroy, ¡las cosas no hacen más que mejorar! El mantenimiento es excelente y los problemas se resuelven con prontitud. El personal de administración es muy atento y considerado. Tuve un problema en mi apartamento sobre el que tenía dudas, y van a trabajar conmigo como creo que pocos complejos de apartamentos lo harían, para asegurarme de que sea un residente feliz. El administrador se lo tomó personalmente, ¡y estoy muy impresionado! Cambios: Estoy viendo muchos cambios en esta propiedad, y todos van por buen camino. La piscina ha sido renovada. El gimnasio está siendo remodelado y ampliado por completo. Están pintando el exterior con una paleta de colores muy elegante y sutil. Planeo quedarme en Viceroy muchos años más, ¡y no se me ocurre un lugar mejor! Dan

Llevo tres años viviendo en esta comunidad, antes “RIVERSTONE“. Knightvest ha asumido la administración de Riverstone. Antes, una solicitud de servicio se resolvía en cuestión de minutos. Ahora, incluso después de tres días, no veo que se resuelvan los problemas. La gente no ha cambiado. Es la misma recepción y el mismo personal de mantenimiento. Pero ¿por qué ha empeorado el servicio? No lo sé.

Vivir en nuestro apartamento actual es una verdadera salvación para mi esposo y para mí. Tuvimos que vender la casa que teníamos cerca porque nuestros fondos de jubilación se agotaron demasiado rápido y ya no podíamos costearla. Tuvimos la suerte de venderla el primer día que salió a la venta, así que sabíamos que teníamos que encontrar un apartamento que pudiéramos pagar de inmediato. Siendo sincera, yo era la que buscaba y mi esposo estuvo de acuerdo con mis decisiones. Nuestra fecha de mudanza fue precisa, ¡y qué emoción cuando llegamos a Riverstone Living! Nos ayudaron con mucha facilidad y encontraron justo lo que esperábamos, con extras incluidos. El personal de oficina y de mantenimiento es increíblemente atento y eficiente. ¡Literalmente, estamos en casa (y a solo un kilómetro y medio de nuestras nietas)!