Avalon Dunn Loring

NO VIVAN AQUÍ. No se dejen engañar por la apariencia del edificio. Tuve una pésima experiencia viviendo aquí; se rompieron muchísimas cosas, como la secadora, el ascensor, la puerta del garaje, la entrada principal y la bolera. La secadora tardó casi tres meses en repararse porque cada solución era temporal. Cuando se avería el ascensor, todo el edificio comparte el otro, lo que retrasa mucho la reparación, sobre todo en hora punta. Tardan entre una y dos semanas en arreglarlo. La puerta principal del edificio y la de la bolera SIGUEN ROTA y sin arreglar. No pude usar la bolera en el año y medio que viví aquí. ¡Es una locura que cobren una cuota de mantenimiento tan cara por todo lo que se rompe! Algunos conserjes son groseros y antipáticos cuando voy a recoger un paquete, pedir prestado un carrito o preguntar si puedo usar la bolera. A veces la oficina de administración cierra sin previo aviso y me quedé sin poder hablar varias veces cuando necesitaba preguntar algo. El número de teléfono para contactar con la oficina nunca lleva a la oficina de administración y es muy difícil comunicarse con alguien. Además, el garaje olía a orina durante varios meses. Era extremadamente irritante y desagradable ir del coche al ascensor. Lo peor era el olor a marihuana que venía del vecino de abajo. Se habló del tema varias veces, pero esa persona seguía fumando marihuana en un edificio de no fumadores. El ruido del piso de arriba era otro problema. Se oían pasos fuertes y niños corriendo todo el día. Era muy molesto trabajar a distancia. Lo peor de todo fue cuando me robaron la bicicleta, que estaba aparcada en el garaje G1 junto con otras bicicletas en el soporte, ¡y valía más de 1000 dólares! Este edificio no tiene un aparcamiento seguro para bicicletas. Denuncié el robo a la policía, pero nunca la encontraron. La comunidad no hizo nada al respecto. Jamás recomendaré este lugar a nadie y nunca volveré.

Llevo dos años viviendo en Avalon y, sin duda, tiene sus pros y sus contras. Para empezar, ¡los conserjes son INCREÍBLES, especialmente Antoine y Anyssa! Por ejemplo, cuando Anyssa me ve salir a pasear al perro, me tiene los paquetes listos cuando vuelvo, y Antoine incluso me trajo un recuerdo de cuando visitó el país de origen de mi familia... Realmente hacen que vivir aquí sea mucho más agradable. También me encantan los eventos que organizan, aunque últimamente son bastante esporádicos, sobre todo los de los food trucks. Dicho esto, en estos dos años hemos tenido bastantes problemas... por mencionar algunos: -La secadora se ha estropeado dos veces. -La cocina se queda sin luz de forma intermitente. -El aire acondicionado dejó de funcionar. -Innumerables averías en el garaje y el ascensor durante los últimos dos años (por suerte, nunca se han averiado los dos ascensores a la vez). -Y, sinceramente, seguro que hay más cosas que ahora mismo no recuerdo. ¡Dicho esto! Aunque a veces resulta muy incómodo y frustrante, ¡el equipo de mantenimiento es fantástico! Creo que nunca han pasado 24 horas desde que solicité una reparación sin obtener respuesta, y casi siempre vienen al día siguiente. ¡Son muy rápidos y confiables para solucionar el problema! A veces siento que me he acomodado al mudarme aquí, pero en general, Avalon ha sido mi hogar durante los últimos dos años y probablemente no me iré hasta que esté listo para comprar una casa.

José (mantenimiento) y Kim (recepción) son maravillosos, pero todo lo demás es pésimo. El problema constante con la alarma contra incendios, un olor extraño en todo el edificio, la puerta del garaje siempre está rota y, en general, una total falta de atención para el precio que se paga. Las instalaciones necesitan una renovación urgente; el gimnasio está peor que el de mi universidad. Los pasillos también necesitan reformas: la alfombra está rota, las puertas están sucias y el cuarto de basura siempre está asqueroso. Los apartamentos que aún no se han renovado están bastante deteriorados. Todo el lugar, por dentro y por fuera, tiene un aspecto terrible. Además, añadiré que el 98% de los vecinos son las personas más groseras que he conocido (y eso que soy de Nueva York). En resumen, una experiencia extremadamente desagradable.

No vivan aquí. Puede que sea un lugar bonito con apartamentos bonitos, pero la oficina de arrendamiento solo quiere su dinero. Cuando firmamos el contrato, nos prometieron que nos reducirían el alquiler cada mes durante la vigencia del mismo. Sin embargo, nos descontaron todo ese dinero el primer mes y nos presionaron para que pagáramos más de lo prometido cada mes. Después de que nos dijeran que podíamos rescindir el contrato sin problema, el cobrador nos llamó el día que vencía el primer mes de alquiler, obligándonos a pagar el alquiler de ambos meses: el de esta empresa sin escrúpulos y el de nuestro nuevo complejo, mucho más moderno. Repito: no vivan aquí. No están ahí para ayudarles en nada.

¡La peor experiencia! Llamé a la oficina de arrendamiento y me contestaron con un simple “¿Qué?“. No respondieron, no fueron profesionales, etc.

Busquen otro lugar para vivir. El personal de conserjería y mantenimiento es muy amable, pero a Avalon en general le importan muy poco los residentes. Lo único que les importa es seguir cobrando. En serio, aléjense de este lugar; hay muchas otras opciones mejores en la zona, a menos que disfruten de las alarmas de incendios semanales y de servicios que siempre están averiados.

Como otros han mencionado, las alarmas de incendio sonaron constantemente durante el último año. Para colmo, al finalizar nuestro contrato de arrendamiento, la administración intentó cobrarnos cientos de dólares adicionales al depósito por el desgaste normal. Me imagino que el edificio está intentando sacarle el máximo provecho a los inquilinos que aún permanecen en el edificio.

Las alarmas de incendio suenan constantemente en plena noche. Los pisos y las escaleras siempre están inundados. Personas sin hogar rebuscan en la basura. Los servicios públicos siempre están averiados. ¡CUIDADO!

Las alarmas de incendios se activan en plena noche casi todas las semanas. Los pisos y las escaleras se inundan constantemente. Y personas sin hogar rebuscan en la basura del correo. Sin embargo, la ubicación es excelente y el personal de recepción es amable.

El edificio ha tenido más de 18 alarmas de incendio este año. La administración sigue sin hacer nada para solucionar el problema.

En primer lugar, la ubicación y el personal de conserjería son excelentes. Sin embargo, cobran la tarifa completa por servicios que están averiados más de la mitad del año. No informan de las reparaciones a la oficina central ni ajustan el importe de la tarifa (e ignoran los correos electrónicos, las llamadas y las visitas). Cualquier reparación que no sea sencilla puede tardar semanas, incluso meses. Esta tarifa es un abuso en este edificio porque todo está siempre averiado. La oficina central, sin embargo, suele reembolsar la tarifa por los cierres de servicios notificados, pero el edificio local no siempre informa debido a un “equilibrio de costes“, por lo que la oficina central no puede realizar ningún ajuste. En cuanto a la seguridad, hay personas sin hogar que rebuscan en la basura y duermen en las puertas del vestíbulo. La oficina no interviene, pero pide que se llame a la policía al número de no emergencia para hacer una denuncia. La alarma de incendios solía sonar cada dos días y algunas plantas se han inundado varias veces, así que tengan cuidado. En general, la ubicación es buena y el servicio de conserjería es excelente. Avalon como empresa es excelente, pero te recomiendo que pienses bien en esta ubicación antes de alquilar. Supongo que... no te hagas muchas ilusiones con las comodidades y cruza los dedos para que no haya robos ni inundaciones.

Soy residente y me ha decepcionado la respuesta de la administración a mis solicitudes. Escribo esto después de meses quejándome del humo de cigarrillo en esta supuesta comunidad de no fumadores. Tras identificar casi de inmediato el apartamento de donde provenía, decirme quién era y prometer tomar medidas, ahora la administración me dice que no saben quién es el fumador y se quedan de brazos cruzados. Mientras tanto, esta noche puedo oler humo de segunda mano en mi apartamento y tuve que usar mi inhalador para el asma debido a su inacción. Existe un patrón en este lugar: la administración se niega a solucionar los problemas si requiere algún esfuerzo por su parte. Las comodidades a menudo no funcionan (televisores rotos en el gimnasio, falta de control remoto para los televisores del salón) y se necesitan meses de quejas para solucionar un problema simple, si es que alguna vez se soluciona. Después de que una fuga de agua importante en un apartamento encima del mío provocara el derrumbe del techo de mi baño, tuve que discutir con el personal de mantenimiento para conseguir un deshumidificador que secara el techo y evitara la formación de moho (solo querían tapar los agujeros y hacer como si nada hubiera pasado). Este edificio de apartamentos es genial, siempre que no haya problemas. Si algo sale mal, buena suerte. La ubicación es excelente. Los apartamentos son preciosos. Las comodidades (cuando funcionan) son excelentes. Pero la administración parece ver su trabajo solo como mostrar apartamentos y cobrar la renta.

Los techos son muy delgados y oigo cada paso de mi vecino de arriba. Escribo esto a las 5 de la mañana porque esto ha pasado y el casero no ha hecho nada. He presentado quejas, pero solo me dicen que llame al conserje. Esto pasó a las 23:20. Llamé, pero ¿sabes qué? ¡No había nadie! El horario de silencio es de 22:00 a 8:00, ¡pero no han hecho nada!