Avalon at Chase Oaks

Si pudiera, les daría una calificación negativa. A la administración de Avalon solo le importa que pagues la renta a tiempo. No les importa la seguridad de sus residentes. Por ejemplo, mi techo tuvo goteras durante al menos un año y nunca lo arreglaron del todo. Fue muy estresante. Empecé a temer volver a casa. Nadie debería sentirse así. Y por favor, no dejen un comentario genérico pidiéndome que llame a la oficina. Todos sabemos que casi nunca contestan.

Definitivamente, aléjense de este lugar. El gerente dijo que las piscinas llevan cerradas 3 años y que aún así cobran por su uso. El complejo no me dejó rescindir el contrato de arrendamiento a pesar de que les di varios meses para mudarme. Todavía me envían facturas por cosas que ni siquiera hice. Siempre se corta el agua. Los aires acondicionados son pésimos. El gerente me dijo que la compañía es demasiado tacaña como para arreglarlos. Nunca responden a las solicitudes de reparación y el apartamento modelo que les muestran a los posibles inquilinos está impecable. El lugar que alquilas es un basurero, pero me hicieron firmar antes de verlo. Hay grietas en los techos y las paredes. Pintaron las bañeras, hay pintura por todo el piso, incluso pintaron directamente sobre las rejillas de ventilación sin siquiera limpiarlas. Manchas raras en el lavabo del baño. Hay muchos lugares buenos donde vivir. Este no es uno de ellos. ¡Manténganse alejados!

Llevo viviendo aquí unos años y desde el principio solo he tenido problemas. El aire acondicionado siempre falla. Conseguir que alguien venga a arreglarlo es increíblemente difícil. Me han dicho varias veces que “vendrá alguien hoy mismo“. Nunca sucede. Nunca me atiende una persona cuando llamo a la oficina. Si dejo un mensaje de voz, nadie me devuelve la llamada. Es increíblemente frustrante pagar por vivir aquí y que los problemas pasen desapercibidos.

Buena ubicación, pero el apartamento es viejo. La electricidad llegó a costar $300 en invierno. Tuve problemas con el aire acondicionado al comienzo de cada invierno y verano. Dice que es una urbanización cerrada, pero las puertas siempre están rotas, sobre todo la principal. El llavero electrónico nunca funcionó durante mi estancia (1 año y 4 meses).

Todas las reseñas positivas son pagadas y quienes las escribieron no viven aquí. Llevo más de un año viviendo aquí. El apartamento es muy viejo y no recibe mantenimiento. Todos los residentes se están mudando por la mala administración, sobre todo por el personal de mantenimiento. El gimnasio no funciona. El aire acondicionado siempre falla. Todo en esta propiedad es pésimo. Siempre hay problemas con el agua caliente. Incluso cuando llamamos al administrador, no responde; simplemente ignora nuestras quejas.

Avalon es un encantador complejo de apartamentos con una excelente ubicación junto a un campo de golf. La administración está haciendo un trabajo magnífico renovando y cuidando las zonas comunes. Jennifer, la nueva gerente, está muy atenta a todo y está logrando una transformación radical.

La administración y el mantenimiento son inexistentes. Mi aire acondicionado lleva semanas sin funcionar correctamente, por lo que la temperatura ha oscilado entre 27° y 38°C. Mi unidad de aire acondicionado lleva al menos 48 horas goteando agua y, a pesar de haber llamado al número de emergencias y haber tenido que dejar un mensaje de voz, no se ha hecho nada. Hay charcos en el suelo del baño y estoy seguro de que pronto aparecerá moho con este calor. Las máquinas del gimnasio nunca han funcionado desde que me mudé. La administración no contesta ni devuelve las llamadas y el mantenimiento nunca atiende las solicitudes.

He vivido en varias propiedades diferentes, con distintos administradores, pero Janay ha sido mi favorita. Se desvive por nosotros y demuestra que realmente se preocupa, no solo por lo profesional. Esta propiedad ha pasado por mucho este último año con el clima y los cambios de personal, pero Janay ha sido leal y nos ha apoyado durante los momentos difíciles, no solo esforzándose por estar ahí cuando la necesitamos, sino siempre con una sonrisa. Agradezco todo lo que ha hecho para mejorar la propiedad y convertirla en un hogar agradable. El equipo de mantenimiento también se esfuerza constantemente por terminar el trabajo. Con todos los apartamentos que tenemos, se nota que todos aquí trabajan duro para que estemos contentos. Sé que no siempre reciben el mejor trato de algunas personas, según he oído, pero espero que todos sepan que estos apartamentos no serían lo que son sin Janay. Sé que lleva aquí un tiempo, pero espero que se quede, porque sé, después de hablar con varios vecinos, que se irán si ella no está. Así de mucho apreciamos todos todo lo que hace, gracias Janay, espero que esto demuestre a todos lo increíble que eres y lo que haces por nosotros.

¡Este es un lugar fantástico para vivir! Janay es, sin duda, la mejor gerente que ha tenido aquí. Llevo viviendo aquí un tiempo y no pienso mudarme mientras ella siga al frente. Se preocupa por los residentes como nadie que haya conocido. Kayce siempre me recibe con una sonrisa en la oficina y me ayuda en todo lo que necesito. ¡Sarah también es genial, tiene una energía increíble! El personal de mantenimiento siempre está muy atento y se esfuerza al máximo. Este lugar está dirigido por uno de los mejores equipos que he visto y espero que siga así.

Esta propiedad es simplemente increíble, al igual que todo lo que incluye. El apartamento, la piscina y todo el personal son algo que no se encuentra en ningún otro lugar. Janay, has transformado esta comunidad de una manera maravillosa. Siempre me habla con una sonrisa y se asegura de que esté bien atendida. ¡Todos mis vecinos la adoran y esperamos que se quede por mucho tiempo! Chandler es encantadora y siempre se interesa por mi vida; recuerda nuestras conversaciones, lo cual es admirable considerando la cantidad de personas con las que habla a diario. ¡Avalon es increíble!

Excelente propiedad, personal maravilloso. Dispuestos a colaborar contigo y realmente se preocupan por tus inquietudes. Recomiendo ampliamente estos apartamentos. La nueva administradora de la propiedad ha transformado el lugar por completo. ¡Es maravillosa!

Viví allí durante cinco años. Tienen una plaga de hormigas cada primavera con la lluvia. El suelo de la cocina está lleno de hormigas. El mantenimiento no hace nada. Puedes ver las hormigas a lo largo del patio entrar directamente al edificio y luego salir por detrás de la moldura de la cocina. Cuando informé a la oficina, la representante dijo que se rió hasta resoplar, pero no hizo nada al respecto. Los perros ladran a todas horas, el agua se corta semanalmente por un problema de agua caliente que nunca parecen resolver. El suelo es de linóleo barato que parece madera dura. Tienen alfombras baratas que se apelmazan en dos meses. Tienen grietas en las paredes. Las piscinas tienen escaleras inseguras que conducen a ellas. Cuando les dije, ignoraron mis preocupaciones. Mi esposo murió allí y dijeron que trabajarían conmigo en mi momento de necesidad... nunca me dijeron que mi contrato de arrendamiento estaba por renovarse. Nunca me dijeron que necesitaba un aviso por escrito de 60 días para irme. Tuve que firmar un contrato de arrendamiento por dos meses al precio inflado. ¡Luego tienen la audacia de enviarme un cobrador de deudas alegando que les debo $2500! Nunca me hicieron una inspección final ni me devolvieron nada del depósito ni me explicaron por qué se lo quedaron. ¡No se mude! ¡Sálvese quien pueda!

Llevo viviendo en este lugar un mes y es realmente bueno. Tiene fácil acceso a muchos supermercados y escuelas. El precio es muy competitivo en comparación con otras propiedades en la misma zona. La administración de la propiedad es muy amable y me ayudaron a resolver todas mis solicitudes de mudanza rápidamente. El administrador de la propiedad, Morgan, y los asesores de arrendamiento, Jordan y Courtney, son excelentes empleados; son muy amables y se encargan personalmente de cada problema. El equipo de mantenimiento también es muy bueno, educado y amable. Tienen apartamentos con hermosas vistas al campo de golf y al arroyo. Sin duda, recomiendo este lugar a cualquiera.

Llevo 4 años viviendo en este complejo de apartamentos y, lamentablemente, es hora de cambiar de apartamento (tengo dos dormitorios) ya que alquilar uno de una habitación en la zona de Plano es más caro que uno de dos. Este lugar es un excelente complejo para alojarse. No he tenido ningún problema con el personal ni con el equipo de mantenimiento. Son amables y te ayudan con todo. Los apartamentos son preciosos y acogedores. Solo tuve un problema, y fue por la naturaleza. Debido a la lluvia que tuvimos el pasado mayo, el techo goteó, pero lo solucionaron de inmediato. Es una experiencia muy agridulce dejar este lugar.