Austell Village

Si pudiera darle menos de una estrella, lo haría. Si les gusta jugar con los trámites, adelante, soliciten el apartamento. Les darán largas. A mediados de agosto de 2021, mi novio y yo solicitamos un apartamento de dos habitaciones. Fuimos a verlo y no estaba mal. Programamos nuestra mudanza para el 30 de agosto, dos semanas después de la solicitud. Además de los 110 dólares que pagamos de gastos de solicitud, pagamos 200 dólares para que nos reservaran el apartamento durante 90 días. Nos dijeron que recibiríamos un correo electrónico de bienvenida con instrucciones sobre lo que debíamos hacer antes de mudarnos, el monto del depósito, etc. En dos semanas, nadie se comunicó con nosotros y no recibimos el correo electrónico, así que llamé y me dijeron que el apartamento no estaba listo y que estaban arreglando el aire acondicionado. Intentamos ser comprensivos y pospusimos la mudanza otras dos semanas. Para el 14 de septiembre, el apartamento aún no estaba listo y nadie nos había contactado para mantenernos informados. Cuando llegó el 14, contacté a la mujer que nos estaba ayudando con la mudanza. Dijo que estaría listo el fin de semana siguiente. Empezamos a empacar, pero terminamos contagiándonos de COVID. Durante nuestra recuperación, no recibimos ningún correo electrónico ni ninguna actualización. El 5 de octubre llamé y me dijeron que habían despedido a la mujer que nos ayudaba y que no había apartamentos de dos habitaciones disponibles. (Cabe mencionar que pagué la reserva de $200). Al día siguiente fui con mi novio y les pedí que me devolvieran todo el dinero porque había sido un desperdicio. Incluso eso fue un problema. Básicamente me dijeron que la mujer despedida se había quedado con el dinero y que el gerente no lo sabía. No recuperamos nuestro dinero hasta cuatro días después y aún nos faltaban $10. No pierdan el tiempo. Son unos mentirosos, desorganizados y no tienen ni idea de lo que pasa. El gerente no tiene ni idea y el personal es sospechoso. No pierdas el tiempo. No vale la pena.

La oficina está cerrada casi todo el tiempo. El gerente es un vago y poco profesional, además de lento como una tortuga. Conozco gente que vive allí y la plomería es pésima. Hay mucha basura afuera, junto al contenedor, y ratas. ¡Necesitan una nueva administración urgente! Hay aguas residuales por todas partes.

No es lo que parece... solo hay un hombre de mantenimiento, por lo que lleva mucho tiempo arreglar las cosas, hay MALOS problemas de plomería, el departamento se inundó 2 meses después de mudarme... hubo tiroteos durante un tiempo que intentaron ocultar y el paisajismo es horrible... luego quieren cobrarme por la alfombra y la pintura después de estar allí durante 3 años. ¡Pensé que era desgaste normal!