Augusta Apartments

**** ¡CUIDADO CON LAS MUDANZAS! **** Su bienestar general podría verse afectado negativamente, especialmente su bienestar espiritual, mental, emocional y psicológico a nivel individual, que se verá comprometido. No vale la pena correr el riesgo de mudarse aquí si su mudanza está prevista para octubre de 2025 u octubre de 2026. Escribo esto basándome en mi propia experiencia y les advierto que podrían sufrir las mismas consecuencias, o incluso peores.

Mi experiencia personal con Augusta Apartments es, en general, negativa. No me siento seguro aquí; ni mi seguridad física ni mi tranquilidad mental/psicológica están en peligro. Al principio, tenía muchas esperanzas en la propiedad antes de mudarme, pero el tiempo ha demostrado que es más de lo mismo. Si dependiera completamente de mí, me mantendría en secreto y, sobre todo, no molestaría ni me notarían los demás en el lugar. No hay nada más que decir, ya que nada cambiará. Agradezco el foro para expresar mis preocupaciones; sin embargo, cuanto más lo hago, más siento que es inútil e inútil.

Debes estar tranquilo con las personas sin hogar dentro del edificio en cualquier momento.

Es urgente mejorar las condiciones de seguridad. El personal de mantenimiento es bueno. Por este precio de alquiler, la seguridad debería ser mejor. El agua caliente de la ducha es inestable. El limpiador que se usa en las zonas comunes tiene un olor muy fuerte que no es bueno para la salud.

Todas las personas con las que interactué en la oficina de arrendamiento y mantenimiento fueron muy amables. Además, la ubicación es excelente para quienes dependen mucho del transporte público.

El personal administrativo y de mantenimiento es muy amable. Actúan con rapidez y cortesía. Sería ideal recibir notificaciones por teléfono o mensaje antes de que vengan a realizar tareas de mantenimiento, sobre todo en caso de emergencias nocturnas. Da miedo que llamen a la puerta a medianoche sin avisar. En general, recomendaría Augusta a mis amigos.

En general está bien y la gente es agradable, pero la seguridad del edificio es deficiente y hay un campamento de personas sin hogar cerca.

Es un lugar excelente para vivir, con un personal amable y atento.

La seguridad en este edificio es deplorable y la administración ha manifestado claramente su falta de interés en tomar medidas para solucionarlo. Esto incluye el guardabicicletas, el estacionamiento y la entrada del edificio, incluso después de robos y de que personas no deseadas hayan entrado. Además, cuando un inquilino comete una imprudencia (como llevarse papel higiénico de los baños comunes), todo el edificio pierde el “privilegio“ de usar dichos baños. Es evidente que a la administración no le importan los inquilinos que vivimos aquí, pagamos el alquiler y cuidamos las instalaciones. Por eso, nadie con quien hablo tiene intención de renovar su contrato, mi familia incluida.

Un equipo fantástico, siempre llegan rápido y solucionan cualquier problema, incluso los más pequeños, en una sola visita. Gracias a Nima y Steven, siempre amables y dispuestos a ayudar.

Gracias al increíble personal de mantenimiento. Desafortunadamente, he tenido algunos problemas con mi apartamento, específicamente con la cerradura, y les permití entrar sin que yo estuviera en casa porque confío en ellos debido a su profesionalismo. Gracias por su ayuda y por tranquilizarme respecto a mi apartamento. Además, gracias al personal de mantenimiento y al personal de arrendamiento por ser siempre tan positivos y amables. ¡Me alegra mucho! -Anna F

El día que nos mudamos a los Apartamentos Augusta fue nuestro primer día en Seattle. No conocíamos mucho sobre dónde vivir en la ciudad cuando firmamos el contrato de arrendamiento, pero después de vivir aquí durante más de seis meses, nos sentimos muy afortunados de haber terminado en Augusta. El apartamento y las instalaciones han superado nuestras expectativas, la ubicación es muy conveniente y la administración es excelente. Todos los apartamentos en este vecindario comparten problemas similares, como la delincuencia, pero Augusta parece ser mejor que la competencia en la zona.

Un lugar increíble para vivir. En cuanto surge algún problema de seguridad, lo solucionan enseguida y se esfuerzan por prevenir futuros incidentes. La mayoría del personal es maravilloso y muy amable. Durante las festividades organizan actividades y búsquedas del tesoro con premios, lo cual es genial. Recibir mis paquetes es muy fácil y nunca me preocupo por robos. Un lugar estupendo para vivir.

Excelente comunidad. Oficina de arrendamiento estupenda. Personal amable. Encargado de mantenimiento.

Tranquilo, con maravillosas vistas al agua y a la montaña, ¡la universidad está a la vuelta de la esquina!

La mejor administración que he visto. Para las fiestas, decoran y hacen que uno se sienta como en casa. Siempre que necesito ayuda, la oficina está abierta y siempre hay alguien disponible. La seguridad de los paquetes me da mucha tranquilidad. El mantenimiento es impecable; nunca me preocupo por robos. Es uno de los mejores y más seguros lugares para vivir.

Apartamento bonito con buenas comodidades. El personal es amable y servicial. El aire acondicionado fue muy útil en los días de calor. Sin embargo, el aparcamiento es limitado.

Estoy muy contenta con el nuevo equipo directivo de Augusta. ¡El personal es excelente! El servicio es rápido y el personal muy entusiasta. Me impresionó mucho el gran esfuerzo que el equipo dedicó al mantenimiento y a las diferentes celebraciones (me encantó la celebración de Navidad del año pasado), y la rapidez con la que resolvimos nuestros problemas. ¡El equipo directivo es excelente!

El equipo de administración y arrendamiento de Security Properties es excelente para ayudar con los problemas e inquietudes de los residentes. Se preocupan y actúan.

Es un lugar estupendo con un buen equipo de gestión. Es seguro y está muy cerca del campus, lo cual es muy práctico. Además, tiene un aspecto muy atractivo.

Trabajé con Tony y Michelle y fue una experiencia excelente. Respondieron rápidamente a mis consultas, me explicaron todo con claridad y se ganaron mi confianza durante todo el proceso. No pude visitar el complejo en persona, pero me transmitieron mucha tranquilidad con mi decisión incluso antes de ver mi nuevo apartamento. Al llegar, todo estaba perfecto. La comunidad es muy limpia y acogedora. La distribución de los apartamentos está muy bien pensada y el espacio de almacenamiento es amplio.

Apartamentos limpios y espaciosos con una gran cantidad de comodidades. Los apartamentos son de alta calidad. No son de mala calidad, a diferencia de otros en la zona que lucen bien por fuera pero son endebles por dentro. ¡Venga a visitarlos y compruébelo usted mismo! Los gabinetes y cajones de la cocina tienen un mecanismo silencioso para reducir el ruido de los portazos. Las persianas son enrollables y de nailon. En los apartamentos que tienden a calentarse demasiado (los que dan al este), se incluye aire acondicionado. Sin duda, los diseñadores pensaron en los residentes al construir estos apartamentos. Además de la calidad de los apartamentos, también se fomenta el sentido de comunidad. Se entregan obsequios durante las fiestas a todos los residentes, así como tarjetas de cumpleaños con una tarjeta de regalo.

Tiene muchos detalles agradables que no se encuentran en la mayoría de los edificios de apartamentos (armarios y accesorios de primera calidad, lavadora/secadora de tamaño completo, etc.). Un buen sistema de entrega de paquetes. Buen aislamiento acústico. Termostato programable. Mantenimiento eficiente. El gimnasio es de los mejores que se pueden encontrar en un edificio de apartamentos. Administración muy profesional. Los inconvenientes menores son: el precio (aunque creo que tiene una buena relación calidad-precio), los espacios de estacionamiento son bastante reducidos y no hay mucha variedad de restaurantes, bares o supermercados en las inmediaciones en comparación con otras zonas del distrito universitario. Hay que caminar varias cuadras para encontrar lo mejor.

En comparación con otros apartamentos, el esfuerzo de todo el personal para atender preguntas y solicitudes de reparación con gran rapidez es superior.

El edificio en sí y el mantenimiento son excelentes. El nuevo equipo de administración no está haciendo su trabajo con profesionalidad. La administración actual es pésima. El gerente anterior habría sido más amable. Uno de los conflictos fue el estacionamiento. El edificio tiene espacio limitado y la administración no logró gestionar los autos grandes en espacios más grandes y los autos pequeños en espacios compactos. 1. Me mudé en julio de 2017 y al principio me asignaron una plaza de estacionamiento. No me gustó, solicité un cambio, pero solo había plazas compactas disponibles. Así que me cambié a una plaza compacta un poco mejor. 2. Solicité por escrito y verbalmente que me avisaran cuando hubiera plazas de estacionamiento “normales“ disponibles en agosto de 2017. El personal mencionó que no había nadie en la fila y que me avisarían lo antes posible. 3. Llegó el nuevo gerente y volvió a verificar en febrero de 2018 si había plazas disponibles pronto. (El apartamento se inauguró en marzo de 2017 y la gente suele firmar contratos de arrendamiento por un año, así que esperé hasta febrero de 2018). El gerente me dijo: “Estamos al tanto, la lista está abierta, por favor, espere“. 4. Volví a consultar en marzo de 2018 y el personal (con quien hablé en julio de 2017) me dijo que no sabía que quería un nuevo espacio. La lista de espera se abrió después de que llegara el nuevo administrador, se olvidó de mi caso y me apuntará. 5. Hay nuevos espacios disponibles, se mudan nuevos residentes y la oficina sigue sin informarme. La calidad de las instalaciones y el mantenimiento es excelente, pero el administrador que administra el edificio está arruinando la experiencia de vida. Espero que Greystar, la empresa propietaria del edificio, mejore la formación de los administradores sobre cómo gestionar los problemas y comunicarse con los residentes de forma profesional.