Auburn Pointe

Este es mi primer apartamento y me dieron una oportunidad a pesar de no tener historial crediticio. Tameka (no estoy segura de haber escrito bien su nombre) me ha ayudado muchísimo y ha respondido a todas mis preguntas.

Me mudé el fin de semana y Crystal ha sido increíble respondiendo a todas mis preguntas, incluso con todo el estrés que he tenido. El apartamento es muy espacioso y bastante tranquilo :) ¡Gracias al personal de la oficina por toda la ayuda, son geniales!

Para empezar, quiero decir que este es mi primer apartamento y las chicas de la oficina han sido increíbles y muy pacientes conmigo, especialmente Crystal. El vecindario es tranquilo. Si tengo algún problema en mi apartamento, los de mantenimiento lo solucionan enseguida. Me encanta vivir aquí.

Tuve que volver para corregir mi reseña anterior porque este complejo de apartamentos es ABSOLUTAMENTE LO PEOR. Jamás en mi vida había tenido una experiencia de alquiler tan mala. El mantenimiento y la administración son un desastre. Ahora tengo un agujero enorme en el techo, encima de la bañera, del que sale agua, ¡y tuve que lidiar con eso todo el fin de semana! Hay huecos debajo y alrededor de la puerta. Me encuentro con basura frente a la puerta y la ventana porque los niños del piso de arriba no paran de tirarla. Ya me quejé de esto cuando me mudé, y sigue pasando. Siento que me he condenado a una pesadilla durante el próximo año, pero tenía que volver y editar esta reseña. Si pudiera darles CERO ESTRELLAS, lo haría, pero supongo que pueden quedarse con la estrella que le di a la señora que me ayudó con la solicitud, porque fue amable y comprensiva con la situación familiar de la que estaba saliendo. Sin embargo, siento que me metieron a toda prisa en un apartamento de mala calidad solo para cubrir una cuota de vacantes y tenía que advertir a los demás. A menos que no tengas otra opción, ¡NO VIVAS EN ESTA COMUNIDAD! Evítate muchos problemas. Me mudaré a otro lugar en cuanto tenga la oportunidad.

Crystal es genial, muy profesional y amable. Tuvo muchísima paciencia al responder todas mis preguntas.

Para empezar, quiero destacar que todo el personal de la oficina fue muy amable y dispuesto a ayudar. Trabajé con Crystal, quien hizo un trabajo excelente. Me informó de todo lo que debía saber antes de presentar mi solicitud. Además, Crystal consiguió la aprobación rapidísimo, ¡sin tener que esperar! Me alegró mucho encontrar una comunidad con una actitud tan positiva.

El equipo de Chanty fue increíble. Me explicó todo paso a paso y me mantenía al tanto de todo conforme iban surgiendo novedades. He llenado varias solicitudes para conseguir mi primer apartamento y ningún otro lugar se preocupó lo suficiente como para que la experiencia fuera tan fluida y emocionante como lo hizo Chanty. Agradezco a ella y a su equipo por explicarme todo y por ser siempre tan amables y positivos. ¡Estoy deseando mudarme!

Solo quería decir que Brittney me encantó desde el principio. Es súper dulce, muy informativa y comprensiva. Nos ayudó muchísimo con la mudanza a nuestro nuevo apartamento. Al principio, la mudanza iba a tardar un poco más de lo previsto, pero nos mantuvo informados en todo momento y al final conseguimos mudarnos antes. Que también me encanta; es muy agradable hablar con ella. Pedí una lavadora y una secadora, y me las entregaron bastante rápido; además, son muy amables. El apartamento de 3 habitaciones es muy espacioso y moderno. El complejo es bastante tranquilo en general, y si he tenido algún problema de mantenimiento, lo han solucionado. La administración es muy amable. La verdad es que el complejo es bastante tranquilo en general… He leído reseñas anteriores que decían que era ruidoso; quizá haya cambiado con los años, pero llevo aquí 3 meses y todo va bien.

Llamamos para ver el apartamento de 3 habitaciones y nos dieron cita para el mismo día en que se publicó el anuncio. De hecho, la cita se concretó en menos de 45 minutos después de la llamada. Llegamos y nos enteramos de que no había ningún apartamento de 3 habitaciones disponible y que no había comunicación entre la oficina de la propiedad y los agentes de arrendamiento que responden a estos anuncios. Una pérdida de tiempo y gasolina.

¡El personal de la oficina es increíble! Me mudé hace dos meses y me conocen por mi nombre. Me encanta Sheena; ha sido de gran ayuda desde que empecé a rellenar la solicitud. Además, aquí es muy económico; nunca he tenido problemas con errores ni nada parecido.

¡El personal de la oficina es increíble! Me mudé hace dos meses y me conocen por mi nombre. Me encanta Sheena; ha sido de gran ayuda desde que empecé a rellenar la solicitud. Además, aquí es muy económico; nunca he tenido problemas con errores ni nada parecido.

¡El personal de la oficina es increíble! Me mudé hace dos meses y me conocen por mi nombre. Me encanta Sheena; ha sido de gran ayuda desde que empecé a rellenar la solicitud. Además, aquí es muy económico; nunca he tenido problemas con errores ni nada parecido.

Nos sentimos inseguros incluso al salir de nuestro apartamento después de que se pone el sol. Oímos disparos con frecuencia por la noche. La policía ha acudido varias veces, pero no ha podido encontrar a los autores. Una vez, al volver a casa justo antes de las 10 de la noche, al acercarnos a la puerta del apartamento, oímos unos ocho disparos seguidos justo enfrente. Nos tiramos al suelo del balcón antes de poder meter la llave. Los coches entran y salen de los apartamentos toda la noche (incluso de 1 a 4 de la madrugada) con música rap a todo volumen, con el bajo vibrando en las paredes. Además, en más de una ocasión, nuestros vecinos han decidido poner música a todo volumen desde el aparcamiento a altas horas de la noche en días laborables y organizar sesiones de baile y twerking al azar en el aparcamiento. La gente vaga constantemente por las calles de los apartamentos y se queda al lado de la carretera. Los niños y la mayoría de los inquilinos son ruidosos, no están supervisados y no respetan a los demás residentes, especialmente a los niños en la piscina. El consumo de drogas también es un gran problema aquí. Olemos marihuana con frecuencia de nuestros vecinos y entra en nuestra propia casa. Una de las socorristas fue sorprendida fumando marihuana en el baño de la piscina con menores de edad mientras estaba de guardia. Además de la marihuana, mi esposa bajó las escaleras la semana pasada y pisó una aguja de crack que quedó clavada en las escaleras apuntando hacia arriba, por lo que tuvo que ir a urgencias. Alguien recibió un disparo en la pierna a plena luz del día y el personal de emergencias inundó la entrada del complejo. Además, el personal de mantenimiento no hace lo que se supone que debe hacer. Tenemos una orden de trabajo pendiente desde hace más de dos meses. Hemos hablado con la oficina tres veces sobre esto y el personal de mantenimiento aún no ha solucionado los problemas. Ah, y algunos miembros del personal de mantenimiento también son poco profesionales. Uno de ellos fue arrestado mientras estaba de servicio durante el día por participar en una pelea grupal con los inquilinos. Estos apartamentos son decentes por dentro y a menudo parecen tranquilos y ordenados durante el día, pero esto no es así. Escribo esto para ayudar a otras personas a no caer en la misma situación en la que nos vimos sin saberlo. El personal de la oficina es muy amable, pero o bien deciden no hacerlo, o bien no tienen la capacidad para solucionar todos los problemas de esta comunidad. Si tienen alguna mejor opción, ni se les ocurra considerar estos apartamentos.

Me encanta mi nuevo lugar. Las ofertas de mudanza me ahorraron dinero y el personal demostró que se preocupaba por mi situación. Un apartamento grande por poco dinero. Me encanta el baño de mi habitación.

Este lugar está infestado de cucarachas y delincuentes, y la plomería es horrible. El mantenimiento es una broma. Vivir aquí es una vergüenza y no se lo deseo ni a mi peor enemigo. ¡Créeme y sal corriendo! Nicole es profesional y atenderá tus inquietudes, pero la otra mujer, Jessica, es muy, muy grosera. Estoy seguro de que pueden encontrar a otra oficinista que sepa tratar a los residentes con amabilidad y respeto. Si arreglaran este lugar... Alfombra nueva, plomería, electrodomésticos, residentes de calidad y un nuevo equipo de mantenimiento. Entonces este sí sería un lugar decente para vivir, porque los apartamentos son espaciosos.

Este lugar apesta. Atienden a criminales y basura. Te mienten en la cara. El apartamento que muestran en el sitio web no existe. Mi estufa, refrigerador, lavavajillas y sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado son tan viejos como la tierra. Cuando me mudé, la alfombra ni siquiera estaba lavada con champú, solo aspirada. Las tuberías se atascan constantemente. La piscina estaba allí para usar, solo estaba limpia un día del verano. NO VENGAS AQUÍ, HUYE. Solo vine aquí porque en ese momento. Mi familia no tenía otro lugar adonde ir. Nunca más prefiero quedarme sin hogar.

La oficina de alquiler pierde dinero. Mantenimiento nunca arregla nada. Tengo tres hijos y llevo más de tres meses sin horno, la mitad de la cocina y sin lavavajillas. También he tenido varias goteras en el techo que no han sido reparadas y la alfombra se me retrae constantemente, lo que hace que mis hijos se lastimen. Incluso he estado dos semanas en pleno verano sin aire acondicionado. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo.