Atlas at LaVista Hills

La gente de la oficina de arrendamiento miente por gusto; no son capaces de retener a sus empleados, mucho menos de cumplir sus promesas a los inquilinos. Los cuartos de basura rebosan, la basura invade el pasillo, las puertas y portones de seguridad no funcionan, cualquiera puede entrar a tu piso si quiere, así que tu llavero electrónico prácticamente no sirve para nada. Los pasillos están asquerosos, llenos de manchas y basura gracias al servicio de recolección de basura. Mi aire acondicionado estuvo averiado casi dos meses en verano y el personal de mantenimiento vino tres veces a arreglarlo, pero no lo hicieron hasta la última vez que decidieron regresar. Tuve solicitudes de mantenimiento pendientes durante meses. Además, me quedé fuera de mi apartamento dos días con mis hijos porque pusieron una cerradura interior en la puerta principal que requería una llave especial que “no tenían“, y afirmaron no saber por qué la habían puesto después de “arreglar“ la primera manija defectuosa. Me dijeron que pagara a un cerrajero y llevara la factura a la oficina para que me reembolsaran, por supuesto, era mentira. ¡Tuve que usar un destornillador durante dos semanas y media solo para poder salir de mi apartamento! Era un peligro constante, tanto para la seguridad como para un posible incendio. La zona es estupenda, pero mejor busca otro sitio donde gastar tu dinero.

Por favor, no se muden aquí. Sean responsables. Mientras escribo esto, me siento fatal. Soy inquilina fiel desde 2017. Parece que estoy en una película de terror. Este complejo de apartamentos ya no es lo que era. Las comodidades no están disponibles. El personal miente descaradamente y no cumple con lo que promete ni con sus obligaciones. La oficina es un constante ir y venir de gente. No es seguro. Las puertas de seguridad llevan casi dos años rotas y lo único constante son las mentiras sobre cuándo las arreglarán. Me he quejado desde agosto sobre la posible presencia de moho y no se ha hecho nada. ¡MOHO! Mintieron sobre los informes de calidad del aire que no podían presentar porque nunca se habían realizado. Solo quiero vivir cómodamente. Nada especial. Solo lo que pago. No le desearía a mi peor enemigo que se mudara aquí. El servicio es pésimo.

No puedo expresar lo horrible que es este lugar. Cuando me mudé aquí, pensé que sería un nuevo comienzo para mi familia y para mí... ¡Qué equivocada estaba! Primero, el lavavajillas empezó a llenarse de agua y a gotear con un olor horrible. Llamé a mantenimiento y me echaron la culpa... ¡pero si ni siquiera uso el lavavajillas! Y supuestamente lo “arreglaron“. Segundo, mi microondas dejó de funcionar y no calentaba. Llamé varias veces y solicité la reparación en diciembre... ya estamos en mayo del año siguiente y todavía no lo han arreglado. Tuve que comprar uno con mi propio dinero. Tercero, nunca recogen la basura a tiempo y siempre se acumula por todas partes. Cuarto, huele a marihuana las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tengo niños pequeños y en todo el complejo huele a marihuana o se ve gente fumando. Quinto, la puerta del garaje nunca funciona y siempre necesita reparación. ¡Menuda seguridad! Sexto, y para colmo, ¡me robaron en mi camioneta! Me rompieron una ventana y me robaron mis pertenencias. Cuando fui a hablar con la oficina principal, ni siquiera les importó ni mostraron preocupación, y lo atribuyeron a la “violencia de pandillas“. Esto es algo recurrente en este complejo, incluso la policía me lo confirmó cuando lo denuncié. Lo único que les importa es cobrar el dinero el día del pago. No les importan los residentes y, además, es carísimo. Te cobran por cualquier cosa. ¡NO ALQUILEN AQUÍ!

He vivido aquí más de seis años. Estoy satisfecho con las escuelas a las que han asistido mis hijos y con la cercanía a mi trabajo. Me he quedado aquí por estas razones, a pesar de las dificultades. Durante la mayor parte del tiempo que he vivido aquí, he podido mantener un espacio limpio y con un personal atento cuando lo he necesitado. No me quejé de las demoras en la respuesta a las solicitudes de servicio. AHORA... lidiar con esto resulta demasiado costoso. Entre los problemas se incluían las frecuentes alarmas de incendio, la preocupación por el humo de marihuana en un complejo para no fumadores, basura en los pasillos y el garaje, luces apagadas que generaban problemas de seguridad al caminar de noche y otras cosas que pasé por alto. Traté de comprender que “son cosas que pasan“ y que hay situaciones que escapan al control inmediato del personal. Desde la pandemia, la situación se ha vuelto un poco más preocupante. La pérdida de acceso a las comodidades, algo que entendí al principio, ahora es lo que más me inquieta, ya que afecta mi vida diaria. No tener acceso a servicios por los que pago (como el aire acondicionado, la lavadora y secadora, el lavavajillas y las comodidades incluidas en el contrato de arrendamiento). Los costes de alquiler siguen subiendo y son demasiado altos como para no poder usar lo que se paga.

Al igual que tú, nunca escribo reseñas, ¡pero déjame contarte lo que pasa aquí! Llevo viviendo aquí unos tres años y cada año, en cuanto empieza a hacer calor y enciendes el aire acondicionado, se estropea. Luego tardan una eternidad en arreglarlo, así que prepárate para eso. ¡Oye, el alquiler vence el 1! ¡No lo olvides! Eso es lo que me está pasando ahora mismo. El microondas lleva dos meses estropeado. En cuanto dejó de funcionar, fui a comprar uno porque sabía que seguiría esperando. La alarma de incendios se activa siempre a horas intempestivas, así que si tienes un bebé en casa, estás perdido. Básicamente, ten mucho cuidado. La oficina de alquiler, eso sí, es muy bonita y engañosa. Pero el aire acondicionado allí es refrescante. Tu piso va a ser un infierno.

Su servicio de mantenimiento es pésimo. Las puertas que se supone que deben estar cerradas con llave para nuestra seguridad siempre están rotas; no necesitamos los llaveros electrónicos por los que pagamos; siempre hay jóvenes merodeando por el complejo de noche con aspecto sospechoso, ¡por no mencionar los robos porque la puerta del garaje siempre está rota! Necesitamos seguridad; mi familia está aterrorizada.

Me uno a las demás reseñas negativas porque este es, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido y siento la necesidad de advertir a la gente. Tengo muchos problemas con este lugar, pero los tres principales son el mantenimiento, la basura y la seguridad. El servicio de mantenimiento no responde, ni siquiera cuando hemos tenido problemas más graves, como fugas de agua en la ventilación y la lavadora. O como esta mañana, cuando se rompió el pomo de la puerta de mi habitación y ¡quedé atrapada! Llamé al número de emergencias, pero nadie contestó, así que dejé un mensaje de voz y ni siquiera intentaron contactarme. Puedo enviar la solicitud de servicio varias veces por internet, llamar o ir a la recepción, pero me mienten y siguen sin aparecer durante semanas o meses. La basura no se recoge con regularidad ni se vacía el conducto, así que la basura suelta se acumula en el cuarto de basura y queda tirada por todo el suelo y los pasillos. Hay varias puertas en el complejo que deberían estar cerradas con llave y controladas por un sistema de control remoto, pero están rotas (y lo han estado desde que me mudé), así que permanecen abiertas y sin vigilancia. Además, la puerta del garaje siempre está rota y abierta, por lo que roban coches con frecuencia. Es un lugar muy descuidado y asqueroso. No lo recomiendo.

Son pésimos. No sé cuántos empleados de mantenimiento tienen en el complejo, pero no son suficientes. La calefacción estuvo casi todo el invierno sin funcionar hasta que alguien vino a arreglarla cuando empezó a hacer calor. Luego, el aire acondicionado empezó a fallar; tuve que esperar otro mes para que lo revisaran, y la señora de la oficina me dijo literalmente: “Tenga paciencia, solo tenemos un empleado de mantenimiento, pero hablaré con el gerente cuando venga“... pero siempre dice lo mismo. Ni siquiera sé si tienen un gerente de mantenimiento. El lavabo lleva como dos meses estropeado y todavía no lo han arreglado; tengo que lavarme los dientes en el fregadero de la cocina. La puerta se rompe a veces, pero el problema principal es que cuando se rompe, no la arreglan hasta que a varias personas ya les han robado en sus coches o les han quitado las cuatro ruedas. La basura siempre se acumula; no entiendo por qué no contratan a una empresa de recogida de basura para que se la lleve toda. En definitiva, si estás pensando en mudarte aquí, créeme que podrías encontrar algo mejor.

Este no es un lugar al que quieras mudarte. Nunca escribo malas reseñas, pero aquí no contestan las llamadas ni los correos, ni se comunican contigo para nada. Además, hay muchísima delincuencia en el edificio y solo nos enteramos por los vecinos, no por la administración. Estoy contando los días para que se me acabe el contrato.

Ser un buen inquilino y pagar el alquiler a tiempo o por adelantado no te lleva a ninguna parte. Si te retrasas una vez, ni siquiera intentan llegar a un acuerdo, incluso si mencionaron que tu “comisión por recomendación“ se aplicaría a un mes específico de alquiler. Me dijeron que mi comisión por recomendación se aplicaría a mi alquiler de diciembre, así que aparté el dinero del alquiler menos la recomendación de $500. El 30/11/2018 pagué $810 para reparar mi auto (lo cual habría esperado, de haber sabido que no tendrían la recomendación de $500 a tiempo para mi alquiler de diciembre). Luego, la redacción de cómo explicaron la recomendación cambió a que puede tomar de 30 a 60 días para que llegue el “cheque“ de la recomendación. Entonces ahora, como me dijeron cosas diferentes y gasté lo que podría haber ido a mi alquiler en primer lugar, no me condonarán la comisión por retraso. Al final del día... solo son una cantidad de dinero y realmente no les importa cómo todos los demás meses tu renta estuvo a tiempo hasta que esta falta de comunicación con la tarifa de referencia. El gerente, después de hablar con él, me dice: “Mejor empiezo a llamar para pedir ayuda porque no hay nada que puedan hacer“... ¡¡¡para que me perdonen el cargo por pago atrasado!!! Sin embargo, Sue es genial. Siempre es muy servicial. Además de eso, durante los últimos dos meses, me he estado quejando de que las avispas amarillas (abejas) entran en mi apartamento. No hicieron nada al respecto. Enviar un insecticida no evita que las abejas entren en mi apartamento. Encontrar el origen (una colmena de abejas), que les dije específicamente que parece estar en algún lugar fuera de la ventana de mi habitación, sería la solución. Incluso recalqué que tengo un niño pequeño en casa y no quiero que lo piquen... y aún así no han hecho nada.

La administración es muy poco profesional y brinda un mal servicio al cliente. Algunos miembros del personal están bien, pero otros te tratan como si estuvieran pagando tu alquiler. Esto necesita mejorar o la administración debería cambiar para convertirlo en un excelente lugar como solía ser.

Necesitan limpiar el área y la piscina, y el personal de la oficina necesita aprender a tratar a los residentes.

Me mudé hace un par de meses y estoy disfrutando de mi apartamento. El proceso de mudanza fue genial con la ayuda de Quinn. El personal es amable y servicial, y se esfuerzan por que todo funcione a la perfección. Hay una comunicación muy eficaz con los inquilinos por correo electrónico si surge algún problema. Me gusta mucho el estacionamiento cubierto y la recogida de basura en la puerta del apartamento es excelente. Hasta ahora estoy muy contento y mis vecinos son amables. Ha sido una buena experiencia.

El lugar es limpio y bonito, lo que no me gusta es la administración, muy mal servicio en la oficina, la chica es muy grosera y poco profesional, necesita tomar una capacitación de servicio al cliente primero antes de obtener este asiento.

Me mudé hace solo unas semanas y hasta ahora estoy muy satisfecha con mi decisión. Sue, la agente de alquiler, es fantástica: es muy servicial, cortés y profesional, y se esmeró al máximo para asegurarse de que mi mudanza fuera perfecta. Vi muchos complejos de apartamentos y este destacó por su limpieza y su aspecto impecable. Me encanta que tenga estacionamiento, así que mi coche no está expuesto a la intemperie, como ocurre con la mayoría de los apartamentos. Además, es muy tranquilo y todos los residentes que he conocido hasta ahora han sido muy amables. Recomiendo ampliamente este complejo y espero disfrutar de mi estancia aquí en Atlas LaVista Hills.

Llevo viviendo aquí unos años y hace poco firmé un nuevo contrato de arrendamiento. Al hacerlo, decidí mudarme a un apartamento más grande. Hablé con la oficina y, tras considerar varias opciones, me decidí por una unidad. La transición fue muy fluida. Stacey y Sue hicieron un esfuerzo extraordinario para asegurarse de que estuviera y sigo estando contenta. Soy lo que algunos llamarían exigente, y Stacey probablemente quiso echarme de la oficina varias veces mientras revisaba mi estado y todo lo demás, pero siempre ha sido paciente y me ha recibido con una sonrisa. Solo tengo cosas buenas que decir y siempre recomiendo la propiedad a todos mis conocidos que se mudan.

Solo quiero agradecer a Sue de Atlas Apartments por su increíble trabajo. Le expliqué lo que buscaba y lo hizo posible. Acabo de mudarme a un apartamento precioso con todo lo que pedí: muchísima luz natural, suelos de madera, un jardín precioso y, hasta ahora, vecinos muy amables. Sue fue muy atenta, se dedicó a ayudarme y fue increíblemente amable. Además, todas las interacciones que he tenido con el resto del personal de Atlas han sido muy agradables. Son amables y serviciales. ¡Gracias, Sue, por conseguirme un hogar tan fabuloso!

Muy poco profesional, investigue con anticipación.

Me gustaría destacar el servicio en primer lugar, Georgina fue realmente servicial, todo el personal nos ayudó en todas nuestras necesidades, incluso aunque tardó un tiempo en obtener la aprobación, después de eso todo fue realmente suave, incluso abrieron el apartamento el fin de semana antes de la fecha de mudanza debido a que mi esposa y yo solo podemos hacerlo el fin de semana, el equipo de mantenimiento es increíble, Nate vino el sábado tarde después de su turno para hacernos un servicio menor; tenemos otras pocas solicitudes menores y se han completado el mismo día, el portal comunitario es excepcional, vinieron a mi apartamento para darme la bienvenida a mí y a mi familia y traer golosinas para mis hijos, recomendaría este complejo a cualquiera. Estamos muy contentos aquí, muy linda zona

Encontrar un lugar para vivir y llamar hogar puede ser muy difícil, lento y costoso. Todos tenemos necesidades básicas, algunas necesidades especiales y requisitos que debemos satisfacer para sentirnos como en casa con la decisión que tomamos al elegir el lugar adecuado. Encontrar el lugar ideal tiene más que ver con evitar factores indeseables, como estacionamiento limitado, la seguridad de la zona, un entorno y una vivienda limpios, higiénicos y cómodos, control de plagas, experiencia en mantenimiento, personal de oficina cortés y profesional, promesas cumplidas y una cultura empresarial sencilla, etc. Encontré todas estas ventajas aquí en Marquis 2200. Había buscado otros lugares y me decepcionó que la administración no preparara la unidad para la mudanza como prometió, esperara hasta el último día para avisarme que las obras no se habían realizado y que no se permitía la mudanza, y mucho más. Dondequiera que viva y pague su alquiler, debe vivir y disfrutar plenamente de los beneficios que ha firmado y contratado. Es difícil encontrar el lugar ideal para usted, pero puede suceder. Nos fue bien y estamos encantados. Gracias Marquis 2200: Gina, Rise y Ricky. ¡Qué bien! ¡Increíble! ¡Y luego está Marquis 2200! ¡INCREÍBLE! ¡IMPARABLE!

Me encanta vivir en Marquis 2200. Desde el momento en que entré a la oficina de arrendamiento, bellamente decorada, el 1 de agosto de 2015, me sentí muy bien recibido por el personal. Las comodidades son excelentes: centro de negocios, ascensores (estoy en silla de ruedas) y planificación de actividades para adultos y niños. Me recibió el comité de bienvenida, una pareja que vive en el complejo y que organiza el calendario de actividades. También hay un parque para perros, tres piscinas de agua salada y amplio estacionamiento cubierto. Marquis ofrece una vida muy tranquila, pero a pocos minutos de la ciudad.

Un lugar genial, me encanta su personal, excelente. Hay muchas actividades comunitarias.

Excelente apartamento para estar, el personal es muy amable aquí, Ricky es genial y todos los demás también.

The Marquis 2200 se encuentra en la zona de Atlanta/Tucker. Tiene una ubicación excelente cerca de tiendas, LA Fitness, un cine y está bastante cerca del centro de Atlanta. The Marquis presenta dificultades como cualquier otro complejo de apartamentos, pero el personal y el equipo de Cares se esfuerzan por garantizar que todo se solucione de inmediato. Llevo dos años viviendo aquí y planeo quedarme.

Me gusta mucho donde vivo. Recomiendo muchísimo vivir aquí.

Me mudé recientemente a Atlanta, Georgia, desde Detroit, Michigan. Estuve buscando el apartamento perfecto durante meses antes de encontrarme con el Marquis 2200. Al verlo por primera vez, me enamoré al instante. El personal que nos hizo el recorrido a mí y a mi compañero de piso fue muy amable y educado. Conocen muy bien los alrededores y el apartamento en sí. Lo que me convenció fue la amplia cocina y el baño con bañeras extragrandes, considerando que mido 1,95 m. Me encantó. Cuando finalmente decidimos mudarnos, los vecinos nos ayudaron a descargar todo e incluso nos trajeron agua porque hacía bastante calor. Después de mudarnos y estar aquí una semana, cualquier problema en el apartamento fue arreglado rápida y discretamente por el personal de mantenimiento. Detrás del apartamento, en LaVista Rd, hay todo lo que puedas imaginar: un centro comercial, Krogers, Publix, Target, TJ Maxx, a poca distancia. Además, las plagas no son un problema en absoluto. El servicio de valet basura también es un buen servicio. La piscina es grande y espaciosa, al igual que el gimnasio con equipo moderno y una sala de yoga. Para mí, el apartamento Marquis es inmejorable, ya que hicieron que mi mudanza desde Detroit fuera muy fácil y agradable. El estacionamiento puede estar abarrotado y, dependiendo de dónde esté tu apartamento, podrías tener que caminar un poco, pero el estacionamiento está cerrado y no tendrás que preocuparte por intrusos.

El apartamento está completamente renovado con electrodomésticos de acero inoxidable y encimeras de granito. Los pisos y las paredes tienen azulejos de muy alta calidad. Es una propiedad muy grande, así que si busca algo más pequeño, busque otro lugar. Está cerca de un centro comercial, un supermercado, muchos restaurantes y a unos 20 minutos del centro de Atlanta.

Ahhh... ¡Cómo me gustaría darles 5 estrellas a estos apartamentos! El apartamento es precioso, el exterior también es muy bonito, pero los pasillos y el garaje siempre están llenos de basura. La alarma de incendios suena al menos dos veces por semana, el brazo de la puerta se arranca cada semana y la delincuencia aquí es terrible. Ojalá por el precio que estoy pagando mejoraran la seguridad y mantuvieran la propiedad en buen estado. Una situación lamentable.

Me mudé hace unos meses y el personal es muy amable. No he tenido ningún problema con el ruido, los vecinos ni nada parecido. El equipo de Cares es muy amable y organiza diferentes eventos. ¡Estoy muy contento con mi primer apartamento! Espero quedarme con Marquis un tiempo.