Aspen Creek Apartments

Estoy a punto de renovar mi contrato de arrendamiento por otro año aquí en Aspen Creek. Este será mi sexto año aquí. Una de las principales razones para renovar es Gail Harnett y su equipo. Nunca antes había encontrado un equipo tan inclusivo y empático como el que he encontrado aquí. He sido inquilino la mayor parte de mi vida y puedo decir honestamente que ella es la mejor administradora y que cuenta con el mejor equipo de todos los complejos de apartamentos en los que he vivido. Ella realmente hace de este el mejor complejo en el que he vivido. ¡Gracias, Gail!

¡La administración de Aspen Creek es increíble! Se nota que se preocupan mucho por sus inquilinos. ¡La recomiendo ampliamente!

Gail y su equipo saben cómo cuidar a las personas; el personal de la oficina está disponible, es servicial y amable. La satisfacción de los residentes es nuestra máxima prioridad.

Se esfuerzan al máximo para ayudar y comprender cualquier problema. No hubo ningún problema con la nueva administración. Una mejora enorme desde que nos mudamos, y el administrador cambió nuestra opinión sobre los apartamentos en general. Nos encanta estar aquí.

A los nuevos dueños solo les importa su dinero. Poco más de un mes antes de mudarnos, descubrimos decoloración en el baño principal. Llamamos a mantenimiento para que lo revisara y nos dijeron que había algo de humedad, pero no había evidencia de moho. Subimos mientras el techo estaba abierto para tomar fotos y, efectivamente, había moho. Incluso llevamos las pruebas a una inspección de moho y nos dijeron que sí. La oficina del apartamento se apresuró a cerrar el agujero sin secarlo, incluso después de admitir la humedad. No solo no hicieron nada correctamente, sino que lo repararon mal, donde se ven todos los tornillos que no estaban hundidos y el techo ahora está parcialmente combado por trabajo inexperto. Además, no nos ayudaron en absoluto durante el mes de inconvenientes que tuvimos, además de que nos mintieron. No nos molestamos en perder más tiempo con esta empresa porque sabíamos que sería más problemático tratar con ellos. Esta no fue la única mala experiencia que tuvimos con esta empresa, pero fue la gota que colmó el vaso y, por mucho, la peor. NO recomiendo vivir aquí. Estos apartamentos solo tienen 22 años y los nuevos propietarios no los han inspeccionado para garantizar que sean seguros para vivir. No les importan los apartamentos ni los inquilinos, solo cuánto dinero les cobran mensualmente, lo cual es demasiado caro para la calidad del lugar.

Llevo casi un año viviendo aquí y ahora estamos en la tercera ronda de administración de la propiedad. Hoy remolcaron mi vehículo ilegalmente sin previo aviso, mientras tanto, he presentado quejas formales sobre inquilinos que tienen hasta seis vehículos o los tienen guardados en la propiedad y no se ha hecho nada. Estacioné en un lugar cubierto sin registrar porque no hay dónde estacionar debido a la cantidad excesiva de vehículos ilegales.

El refrigerador se rompió un jueves y tuvimos que esperar hasta el lunes para uno nuevo, sin repuestos para nuestra comida. Desafortunadamente, la comida se echó a perder, así que tuvimos que salir de nuevo a comprar.

Recomendaría Aspen Creek por la amabilidad, la atención y la limpieza general de su gente. No recomendaría Aspen Creek por el enorme aumento del precio del alquiler.