Ashton Ridge Apartments

Ashton Ridge está actualmente en proceso de renovación en todas las unidades. Durante la reunión inicial con los inquilinos para explicarles los cambios, se mencionó la posibilidad de “interrupciones“. Lo que he presenciado es una flagrante falta de respeto a la privacidad de los inquilinos y de los inquilinos en general. En varias ocasiones, los trabajadores han entrado en mi apartamento sin previo aviso, incluso fuera de las fechas previstas (no se han presentado en la fecha indicada y no han avisado con suficiente antelación para las reprogramaciones). Esto es totalmente inaceptable, grosero y, sencillamente, inseguro. A estas personas se les dan las llaves de los apartamentos, lo que les da acceso a nuestra vivienda a cualquier hora del día. La falta de supervisión de los trabajadores y de respeto hacia los inquilinos es espantosa. A los trabajadores les da igual cumplir con el horario publicado. Los inquilinos nunca son informados de los cambios en el horario; los trabajadores NUNCA están donde dicen que estarán. Otras veces he llegado a casa y me he encontrado con todas las luces encendidas (los inquilinos sí pagan, ojo) tras haber estado fuera ocho horas al día. He llegado a casa y me he encontrado la puerta de mi habitación abierta, sabiendo que la había dejado cerrada al salir, con la cama movida y las mantas y sábanas tiradas, además de mis pertenencias personales fuera del sitio donde las dejé. He llamado varias veces para presentar quejas. La primera: ni siquiera el personal de la oficina tenía ni idea de que se estaban realizando instalaciones en todo mi edificio ese día. La segunda y la tercera vez tuve que dejar un mensaje; nunca me devolvieron las llamadas. Estas llamadas se hicieron en horario de oficina, ¡pero nadie contesta! Casi todos los días trabajo en horario de oficina, así que no puedo ir. Siempre que tengo tiempo, se las arreglan para no estar o están “almorzando“. No ha habido ninguna prueba de que estos problemas se hayan abordado o resuelto; obviamente, no, ya que incluso después de que se hayan realizado todas las instalaciones, la gente sigue entrando cuando les da la gana. Permítanme decir que la administración anterior habría gestionado esto de inmediato. No me siento seguro en mi apartamento. Es evidente que al personal de la oficina no le importan los inquilinos. No recomendaría Ashton Ridge, y mucho menos Eagle Point Management, a nadie.

Pasé casi los últimos diez años aquí, nunca me retrasé en el pago del alquiler, nunca molesté a la comunidad y disfruté de la compañía de mis vecinos. La nueva administración asumió el control y decidió renovar todo el complejo con una subvención de 7 millones de dólares del estado de Michigan. Todo ha ido cuesta abajo. No hay ni una pizca de compasión por parte de los responsables. Sinceramente, les importa un bledo el bienestar de sus inquilinos. La gente ha estado viviendo de forma precaria durante los últimos meses, sin un final a la vista. Mi punto de quiebre fue cuando permitieron que un equipo de instalación de suelos y alfombras entrara en mi apartamento sin previo aviso, dañando bienes personales en el proceso y negándose a asumir la responsabilidad (alegando que debería haber tenido seguro de inquilino). No soy el único que vive en apuros por la falta de compasión y empatía de Eagle Point Management. Al parecer, esta gente nunca ha oído que es más fácil conservar a un cliente que encontrar uno nuevo. Es solo cuestión de tiempo antes de que les presenten una demanda colectiva.

Son pésimos para cumplir las normas. Alguien presenta una queja y no la cumplen. Los perros hacen caca por todas partes y los inquilinos no la limpian. Inquilinos desconsiderados que dejan que los niños corran por el apartamento; parece una manada de elefantes. Simplemente no les importa tomarse las quejas en serio.

El sitio web era genial y ofrecía información detallada. Sin embargo, envié algunos correos a través del sitio web porque estaba interesado en la disponibilidad, pero nunca recibí respuesta. Lo sentimos, no tenemos nada disponible. Gracias por su interés... nada.

Actualmente resido en Ashton Ridge Apartments y debo decir que estoy muy decepcionado con este lugar. Cuando me mostraron los apartamentos por primera vez, ¡quedé impresionado! Habitaciones espaciosas, cocina y baño grandes, ¡y simplemente acogedor! No podría haber estado más emocionado por mudarme. Después de solo unos meses, mi insatisfacción fue cada vez mayor. Los vecinos son horribles, las paredes son más delgadas que el papel, el personal de mantenimiento dice que harán una cosa y 5 meses después por fin la hacen, todas las mosquiteras están dobladas y es increíble la cantidad de insectos (el personal de mantenimiento dijo que los arreglarían, pero nunca lo hicieron) y el olor... Soy no fumador y vivo en un apartamento rodeado de fumadores, y mi apartamento huele como si fumara cuatro paquetes al día, lo que indica lo delgadas que son las paredes. Podría seguir y seguir, pero no tengo tanto tiempo.

Pasé por Ashton Ridge porque lo vi al lado de la carretera y se veía muy bien. Sin embargo, me dijeron que mis ingresos eran demasiado altos. El personal de su oficina me recomendó otros complejos e incluso me proporcionó un directorio. Me pareció muy amable.