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Alquiler mensual
$1,467 - $2,269
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Habitaciones
1 - 3 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
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Pies cuadrados
880 - 1,430 pies²
Puntos destacados
- Accesible para personas con discapacidad auditiva
- Accesible para personas con discapacidad visual
- Pista de tenis
- Piscina exterior
- Vestidores
- Actividades sociales planificadas
- Control de accesos
- Dormitorios con cerradura individual
- Chimenea
Precios y modelos
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Unidad 16305price Llamar por preciosquare feet 880availibility Ahora
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Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos. Utilice la Calculadora de Costos para agregar estos cargos al precio base.
- Servicios y elementos básicos
- Pest Control ServicesAmount for pest control services. Cobrado por unidad.$10 / mes
- Community Amenity FeeAmount for community amenity use and services. Cobrado por unidad.$30 / mes
- Internet ServicesAmount for internet services provided by community. Cobrado por unidad.$75 / mes
- Utility - ElectricUsage-Based (Utilities).Amount for provision and consumption of electricity. Cobrado por unidad.Varies
- Renters Liability Insurance - Third PartyAmount for renters liability insurance obtained through resident's provider of choice. Cobrado por arrendatario. Pagadero a un terceroVaries
- Elementos básicos por única vez
- Pagadero al momento de la solicitud
- Administrative FeeAmount to facilitate move-in process for a resident. Cobrado por unidad.$250
- Application FeeAmount to process application, initiate screening, and take a rental home off the market. Cobrado por solicitante.$50
- Security Deposit (Refundable)Amount intended to be held through residency that may be applied toward amounts owed at move-out. Refunds processed per application and lease terms. Cobrado por unidad.Varies
- Pagadero al momento de la solicitud
- PerrosRestricciones:Lessor reserves the right to reject certain breeds of pets. No more than two (2) pets per apartment are allowed.Leer másLeer menosComentariosPet Fee $250.00 for 1 pet and an additional $200.00 for 2 pets.
- GatosRestricciones:Lessor reserves the right to reject certain breeds of pets. No more than two (2) pets per apartment are allowed.ComentariosPet Fee $250.00 for 1 pet and an additional $200.00 for 2 pets.
- Tarifas por mascota
- Pet FeeMax of 10. Amount to facilitate authorized pet move-in. Cobrado por mascota.$300
- Pet RentMax of 10. Monthly amount for authorized pet. Cobrado por mascota.$25 / mes
- Garaje
- Parking FeeMax of 10. Amount for garage parking space/services. May be subject to availability. Cobrado por artículo alquilable.$125 - $200 / mes
ComentariosMax of 10
- Short Term RentalAmount for rental home occupancy for a shorter lease term. May be subject to availability. Cobrado por unidad.$100 / mes
- Renters Liability Only - Non-ComplianceAmount for not maintaining required Renters Liability Policy. Cobrado por unidad.$14.50 / evento
- Renters Liability/Content - Property ProgramAmount to participate in the property Renters Liability Program. Cobrado por unidad.$14.50 / mes
- Access Device - ReplacementAmount to obtain a replacement access device for community; fobs, keys, remotes, access passes. Cobrado por dispositivo.$100 / evento
- Pet/Animal - Lease ViolationAmount for violation of community policies related to pet or assistance animal. Cobrado por unidad.$25 / evento
- Intra-Community Transfer FeeAmount due when transferring to another rental unit within community. Cobrado por unidad.$500 / evento
- Insufficient Move-Out Notice FeeAmount for not providing notice to move-out as required by lease. Cobrado por unidad.100% of base rent / evento
- Lease ViolationAmount for violation of community policies and/or per lease terms. Cobrado por unidad.$25 / evento
- Returned Payment Fee (NSF)Amount for returned payment. Cobrado por unidad.$30 / evento
- Late FeeAmount for paying after rent due date; per terms of lease. Cobrado por unidad.10% of base rent / evento
- Legal/Eviction FeesAmount for legal expenses incurred for lease violations. Cobrado por unidad.Varies
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.
Detalles
Información de la propiedad
-
Incorporado 1996
-
390 unidades/3 plantas
Recorridos 3D de Matterport
Selecciona una unidad para ver el precio y la disponibilidad
Acerca de Ashton Brook
Descubra la combinación perfecta de comodidad y conveniencia en nuestro complejo de apartamentos recientemente renovado, ubicado en el corazón de Cool Springs, Franklin, Tennessee. Nuestros apartamentos de una, dos y tres habitaciones están cuidadosamente diseñados para ofrecer espacios amplios sin sacrificar la calidad. Rodeado de árboles, nuestro complejo ofrece un ambiente acogedor que combina el encanto del entorno con la practicidad de la vida moderna.
Ashton Brook se encuentra en Williamson County en el código postal 37067. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Williamson County.
Características únicas
- Comunidad cerrada
- Lavadora/secadora proporcionada
- Piscinas
- Vistas a la piscina
- Canchas de tenis
- Lavado de autos
- Pisos de tablones de vinilo
- Salón de TV
- Techos abovedados
- Parrillas para barbacoa
- Pozo de fuego
- Estacionamiento reservado
- Mantenimiento de emergencia las 24 horas
- Gabinetes mejorados
- Patio/Balcón
- Salpicadero de azulejos
- Servicio de valet de basura
- Vestidor
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Instalaciones de lavandería
Parque infantil
Control de accesos
Parrilla
Comunidad cerrada
Acceso 24 horas
Servicios de la propiedad
- Instalaciones de lavandería
- Control de accesos
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Acceso 24 horas
- Accesible para personas con discapacidad auditiva
- Accesible para personas con discapacidad visual
- Servicios en línea
- Actividades sociales planificadas
- Área de autolavado
Complejo compartido
- Salón
Actividad física y recreación
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Pista de tenis
Características en exteriores
- Comunidad cerrada
- Parrilla
- Zona de pícnic
- Parque para perros
Características para estudiantes
- Dormitorios con cerradura individual
- Baño privado
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Conexiones para lavadora/secadora
Acceso a Internet de alta velocidad
Vestidores
Nevera
Bañera/Ducha
Características interiores
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Lavadora/Secadora
- Conexiones para lavadora/secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Libre de humo
- Preinstalación de cables
- Sistema de seguridad
- Compactador de basura
- Bañera/Ducha
- Chimenea
- Barandillas
- Accesible en sillas de ruedas (habitaciones)
Características y electrodomésticos de la cocina
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Máquina de hielo
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Cocina
- Horno
- Fogón
- Nevera
- Cajón calientaplatos
- Encimeras de cuarzo
Detalles del modelo
- Alfombra
- Suelos de baldosas
- Suelos de vinilo
- Moldura para techo
- Techo abovedado
- Vestidores
- Cubiertas de ventanas
- Dormitorios grandes
- Balcón
- Instalaciones de lavandería
- Control de accesos
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Acceso 24 horas
- Accesible para personas con discapacidad auditiva
- Accesible para personas con discapacidad visual
- Servicios en línea
- Actividades sociales planificadas
- Área de autolavado
- Salón
- Comunidad cerrada
- Parrilla
- Zona de pícnic
- Parque para perros
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Pista de tenis
- Dormitorios con cerradura individual
- Baño privado
- Comunidad cerrada
- Lavadora/secadora proporcionada
- Piscinas
- Vistas a la piscina
- Canchas de tenis
- Lavado de autos
- Pisos de tablones de vinilo
- Salón de TV
- Techos abovedados
- Parrillas para barbacoa
- Pozo de fuego
- Estacionamiento reservado
- Mantenimiento de emergencia las 24 horas
- Gabinetes mejorados
- Patio/Balcón
- Salpicadero de azulejos
- Servicio de valet de basura
- Vestidor
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Lavadora/Secadora
- Conexiones para lavadora/secadora
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Ventiladores de techo
- Libre de humo
- Preinstalación de cables
- Sistema de seguridad
- Compactador de basura
- Bañera/Ducha
- Chimenea
- Barandillas
- Accesible en sillas de ruedas (habitaciones)
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Máquina de hielo
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Cocina
- Horno
- Fogón
- Nevera
- Cajón calientaplatos
- Encimeras de cuarzo
- Alfombra
- Suelos de baldosas
- Suelos de vinilo
- Moldura para techo
- Techo abovedado
- Vestidores
- Cubiertas de ventanas
- Dormitorios grandes
- Balcón
| Lunes | 9am - 5:30pm |
|---|---|
| Martes | 9am - 5:30pm |
| Miércoles | 9am - 5:30pm |
| Jueves | 9am - 5:30pm |
| Viernes | 9am - 5:30pm |
| Sábado | 10am - 5pm |
| Domingo | 1pm - 5pm |
| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 21 minutos | 14.3 mi | |
| En coche: | 20 minutos | 15.6 mi | |
| En coche: | 22 minutos | 16.6 mi | |
| En coche: | 27 minutos | 19.6 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Calificaciones de la propiedad en Ashton Brook
Ver comentarios arriba. No entiendo por qué otra familia tiene una unidad del mismo tamaño que la nuestra en otro edificio y paga mucho menos de alquiler que nosotros. Firmaron el contrato de arrendamiento seis meses antes que nosotros en 2024.
Vivir aquí ha sido muy frustrante. En tan solo los últimos dos meses, hemos tenido seis cortes de agua, que a menudo duraban horas. Dos veces el mes pasado, los cortes se produjeron con solo un aviso de última hora por correo electrónico, y un día nos cortaron el agua a las 4 p. m. y no volvió hasta las 9 p. m., sin previo aviso. Además, la mayoría de los electrodomésticos de las unidades son muy viejos. Aumentan las facturas de electricidad, e incluso después de múltiples solicitudes, la administración no ha estado dispuesta a reemplazarlos ni a actualizarlos. Por el alquiler que pagamos, este nivel de servicio es inaceptable. Los residentes merecen servicios públicos confiables, comunicación oportuna y electrodomésticos modernos y eficientes, nada de lo cual se proporciona aquí. Literalmente, estamos esperando a que finalice el contrato de arrendamiento.
Los apartamentos Ashton Brook son espaciosos y están bien mantenidos. Cuentan con área de juegos infantiles, piscinas, gimnasio y canchas de tenis, lo que ofrece a todos actividades. El personal es amable y siempre dispuesto a ayudar. Se encuentran en el corazón de la zona de Cool Springs, con acceso a centros comerciales, tiendas, supermercados, parques y otras actividades divertidas y de aventura. Está ubicado en una zona ideal para las mejores escuelas (primaria, secundaria y preparatoria).
Los apartamentos Ashton Brook están muy bien ubicados y todo es accesible en minutos.
El plano de planta y la experiencia de mudanza fueron buenos. Sin embargo, por favor, verifiquen que todo funcione correctamente en un día e informen a la gerencia.
Es una comunidad residencial muy buena pero se puede mejorar mucho.
Ashton Brook Apartment es una muy buena comunidad y una ubicación privilegiada, excepto el equipo de mantenimiento y arrendamiento.
Nuestra familia elogia al personal de la oficina y al equipo de mantenimiento de Ashton Brook por su trabajo amable y profesional durante años. Gracias por sus servicios confiables y cómodos.
Excelente lugar para vivir, tranquilo, seguro, cómodo y con buena ubicación
En este momento no recomendaré a ninguno de mis amigos que se mude aquí y no planeo renovar mi contrato de arrendamiento.
Ashton Brook es una comunidad tranquila, silenciosa y espaciosa, perfecta para quienes disfrutan de un entorno apacible y espacios abiertos. El equipo de mantenimiento, especialmente Frank, es fantástico y siempre está dispuesto a ayudar. Sin embargo, la oficina de arrendamiento a veces no responde, y los aumentos de alquiler han sido bastante altos sin previo aviso. En general, es un excelente lugar para vivir, pero la administración definitivamente podría mejorar.
Alrededor de las casas, rodeados de hermosos árboles y vegetación, se encuentran lugares residenciales cómodos y pintorescos para la comunidad. El área de juegos infantiles es uno de los mejores lugares entre las comunidades cercanas.
Increíble comunidad en un barrio de moda. Con fácil acceso a pie a tiendas, centros comerciales y lugares de ocio. Apartamentos impecables y un equipo de mantenimiento amable, siempre atento y altamente cualificado.
Ashton siempre es la mejor comunidad de Franklin. El mantenimiento y las casas son excelentes.
Excelente complejo de apartamentos, limpios y seguros
Después de ver muchos apartamentos, decidimos que Ashton Brook era el lugar perfecto para nosotros. El apartamento es amplio, limpio y está bien mantenido. La ubicación es excelente, cerca de muchas tiendas y restaurantes. El personal de la oficina es increíble y muy profesional. Nos facilitaron mucho el proceso de alquiler y la mudanza.
Hay algunos detalles menores que deberían solucionarse. Pero en general estamos satisfechos y probablemente renovaríamos nuestro contrato de arrendamiento.
El apartamento es antiguo, pero los electrodomésticos están en buen estado. El servicio de internet tiene un coste adicional que se cobra automáticamente al inquilino. El precio de los servicios es algo elevado.
Ashton: Ventajas y desventajas Ventajas: 1. Excelente ubicación 2. Apartamentos de calidad 3. Buenas escuelas 4. Zona de juegos infantil Desventajas: 1. Servicio de internet obligatorio y costoso 2. Falta de transparencia en la facturación del agua; no hay contadores individuales por apartamento 3. La administración podría mejorar en ciertos aspectos 4. Las instalaciones del gimnasio son limitadas e insuficientes para una comunidad tan grande
Si buscas un estilo de vida tranquilo y moderno, Ashton Brook es el lugar ideal. Los apartamentos recién renovados son preciosos y las comodidades que ofrecen son incomparables. El nuevo gimnasio y la piscina completamente remodelada son excelentes añadidos, sobre todo si, como yo, te gusta el ejercicio y disfrutas de la natación en aguas frías. Estos aspectos son cruciales para mi desarrollo como atleta. Espero con ilusión otro gran año aquí y disfrutar de sus instalaciones.
Un servicio excelente y mi sistema de climatización funciona a la perfección.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una evaluación en Ashton Brook. ¡Estamos felices de poder cumplir con sus expectativas!
Comunidad limpia y bien mantenida, muy familiar.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡estamos encantados de saber que tuviste una experiencia tan maravillosa!
Excelente atencion .. estamos muy contento por los momemtos.. Hay dia q se retrasa un poco el.servicio pero entendemos la demanda q tiene por el servicio mtto q aplican para todos.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, ¡es un placer! Feliz de que hayas tenido una gran experiencia.
La comunidad es agradable y acogedora. El apartamento es más espacioso de lo que esperaba y me encanta vivir aquí, salvo por mi lavadora monstruosa.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Gracias por tu reseña, si me envías un correo electrónico puedo considerar reemplazar tu lavadora.
La comunicación con el personal de la oficina es pésima. Para obtener respuesta, tengo que perder tiempo yendo hasta allí y hablando con alguien, porque no contestan el teléfono ni devuelven las llamadas. Tardan días en responder a los correos electrónicos, si es que lo hacen. También les informé sobre un agujero en el exterior del edificio, cerca de la ventana de mi cocina, y no he recibido respuesta. Llevo solo un mes aquí y no ha pasado una semana sin que haya tenido que matar insectos, como cucarachas, hormigas, arañas y tijeretas. No renovaré mi contrato de alquiler en esta propiedad y, sin duda, no la recomendaré a nadie.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola Tenika, el revestimiento exterior es algo que hay que contratar, lo tenemos programado para el 4.22. Ofrecemos servicio de control de plagas todos los miércoles, infórmenos si desea que se trate su unidad. ¡Gracias!
El equipo de administración parece estar desconectado de los residentes y, a veces, es incompetente. Organizan eventos en horario laboral, cuando la mayoría de la gente está trabajando y no puede asistir. La puerta de acceso está permanentemente averiada y, cuando funciona, el sistema de llamada no responde, lo que provoca largas colas. Yo (y parece que muchos otros) tuvimos que solicitar que nos reiniciaran la tarjeta de acceso al nuevo gimnasio, un inconveniente que deberían haber previsto. Yo no tengo este problema, pero veo que otros usuarios de la aplicación se quejan de que su alquiler es incorrecto y de que aparecen cargos aleatorios. Tenía muchas esperanzas de que la nueva empresa de administración fuera mejor, pero hasta ahora sigue igual. Me mudé desde otro estado, pero es realmente decepcionante el bajo nivel de atención al cliente y la escasa comunicación por parte del personal de oficina. En muchas ocasiones, no se nos informó sobre trabajos de mantenimiento, como el cierre de la escalera.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, lamento que te llenes de esa manera. Estamos organizando un evento de vino y yoga el viernes por la noche, ¡ojalá puedas asistir! Si tiene problemas con su tarjeta de acceso, envíenos un correo electrónico y podremos restablecerla. ¡Gracias!
La nueva administración, Graystar, impone cargos adicionales sin ninguna explicación razonable. Su justificación es que el contrato se negoció antes de que ellos asumieran la gestión; todo mentiras para cobrar de más a los inquilinos.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Con gusto revisaré su contrato de arrendamiento que establece todos los cargos, gracias.
Me mudé esta semana y ¡nos encanta! El personal, desde el administrador de la propiedad hasta los agentes de arrendamiento, es increíble y muy atento. Son muy amables y acogedores. La distribución del apartamento es maravillosa y espaciosa.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, estamos encantados de que nuestro personal te haya apoyado durante tu experiencia aquí en Ashton Brook.
Ashton es una comunidad excelente para vivir. Recientemente, el cambio de administración ha traído cambios positivos. Las solicitudes de mantenimiento pendientes desde hace tiempo se resuelven rápidamente y con un trabajo de calidad. Además, se podría intentar eliminar el contrato obligatorio con Xfinity, lo que está provocando que los posibles residentes busquen otras opciones. ¡Una comunidad estupenda, un hogar ideal!
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros.
Greystar es mucho mejor que el anterior propietario de Ashton Brook. Prestan atención a cada problema y se aseguran de solucionarlo.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Hola, estamos muy contentos de poder ofrecerle una experiencia positiva.
Estos tipos son unos maleducados e incompetentes que solo piensan en el dinero; no les importan los que vivimos aquí. Para ellos, el dinero lo es todo. No les importan los residentes. Son muy parciales.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Agradecemos su opinión y nos tomamos muy en serio sus comentarios. Lamentamos oír que no está satisfecho con nuestros servicios. Siempre nos complace tener la oportunidad de hablar con nuestros residentes sobre sus inquietudes y cómo podemos ayudarles a tener una experiencia más positiva. Lamentablemente, como su publicación es anónima, tenemos que pedirle que se comunique con su administrador de propiedades para programar tiempo para hablar. Gracias
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Agradecemos su opinión y nos tomamos muy en serio sus comentarios. Lamentamos oír que no está satisfecho con nuestros servicios. Siempre agradecemos la oportunidad de hablar con nuestros residentes sobre sus inquietudes y cómo podemos ayudarles a tener una experiencia más positiva. Lamentablemente, como su publicación es anónima, tenemos que pedirle que se comunique con su administrador de propiedades para programar tiempo para hablar. Gracias, Ashton Brook Management
Realmente no hay suficiente espacio aquí para describir todos los problemas de esta propiedad. Tengan cuidado al mudarse aquí. No hay gimnasio; cada vez les contarán una historia diferente. La piscina, que se supone que es más grande y bonita, lleva dos veranos sin funcionar. El personal de la oficina es incompetente: les dirán cualquier cosa o simplemente no contestarán correos ni llamadas, y cuando vayan en persona, les mentirán. Hay un montón de cargos adicionales en las facturas, y tendrán que estar muy pendientes para que lo solucionen. El problema empieza desde arriba, desde la empresa. Si algo se rompe, buena suerte. Pasen por allí y verán el garaje destrozado. Lleva así meses. Hay otras marcas amarillas alrededor de la propiedad, y aún no están arregladas. Esto les dará una idea de cuánto tardan en arreglar su apartamento si algo se rompe. No se dejen engañar por el personal de la oficina si vienen a ver el apartamento. Ojalá hubiera leído todos estos comentarios y los hubiera tenido en cuenta antes de elegir mi casa. Mucha suerte.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Sus comentarios son molestos y nos gustaría tener la oportunidad de intentar hacer que su experiencia sea más positiva. Su opinión es anónima, por lo que no podemos ponernos en contacto con usted para hablar sobre sus inquietudes. Póngase en contacto con su Community Manager y vea cómo podemos ayudarle. Comprendemos que las renovaciones llevan tiempo, pero sabemos que a nuestros residentes les encantará cuando se completen. ¡Ya casi estamos! Los residentes felices son nuestra primera prioridad.
Ventajas: Lugar seguro para vivir y ubicación conveniente. Desventajas: Nos obligaron a hacer reformas en la cocina y el baño mientras aún vivíamos allí. Primero, fue un inconveniente. No pudimos usarlos durante aproximadamente una semana y media. Las reformas redujeron la funcionalidad. El espejo del baño ahora es un tercio del tamaño original, el espacio de la encimera se redujo considerablemente, la presión del agua es ridículamente baja y quitaron los cajones debajo del lavabo. En la cocina, reemplazaron el fregadero por uno asimétrico donde el lado con triturador de basura es demasiado pequeño para limpiar la mayoría de mis sartenes. Además, todos los enchufes tienen una toma que no funciona. La mudanza fue un dolor de cabeza. Después de enviar varios correos electrónicos a la oficina, uno de los empleados nos informó cuánto aumentaría nuestro alquiler (unos 200 dólares), así que le respondimos que no renovaríamos el contrato. Pasaron los meses y la renovación nunca apareció en nuestro portal para rechazarla oficialmente, pero pensé que era porque les habíamos escrito. Unas tres semanas antes de que venciera nuestro contrato de arrendamiento, decidimos confirmar que todo estuviera en orden. Tuvimos que llamar, enviar correos electrónicos e incluso ir a la oficina para que finalmente alguien nos atendiera. ¡Y entonces publicaron la renovación del contrato en el portal! ¡Fue una odisea! Tengo que seguir llamando, enviando correos electrónicos y yendo a la oficina para obtener toda la información necesaria para mudarme. - Me cobraron de más un mes completo de renta. Me mudo en unos días y Ashton Brooke me cobró el mes completo de julio. Me dijeron que el reembolso tardaría hasta un mes.
El administrador de la propiedad en el Ashton Brook, respondió a esta evaluación:
Lamentamos oír que hubo cierta confusión con respecto a su renovación. Siempre nos complace tener la oportunidad de invitar a nuestros residentes a la oficina para que hablen sobre cualquier inquietud. Agradecemos su paciencia con respecto a su reembolso, ya que tiene que pasar por el sistema contable. Le deseamos lo mejor en el futuro. Gracias, Gestión de propiedades
¡No se muden a este complejo de apartamentos! Lean esta reseña completa, ya que detalla las razones: 1. Viví en el edificio 6 y está infestado de cucarachas. INFESTADO. Contratamos a control de plagas todos los viernes, pero el complejo no exige que se fumigue todo el edificio, así que seguían viniendo. 2. Tienen piscina, pero no se muden esperando poder usarla. Viví allí dos años y solo pude usarla un mes y medio. Ponen excusas como “estamos esperando a que la limpien“ o “está en remodelación“ (cuando es obvio que no). La piscina está justo al lado de sus oficinas y un exempleado nos dijo que no les gusta el ruido y por eso dudan en abrirla cada verano. 3. La administración es pésima. La comunicación entre los empleados es prácticamente inexistente. Puedes llamar y alguien te dirá: «No están en la oficina ahora mismo, pero les daré tu mensaje y te devolverán la llamada»… No recibirás respuesta. Y cuando vuelvas a llamar para preguntar, no tendrán ni idea de por qué llamas, porque el mensaje nunca se transmitió. 4. No te devolverán la fianza. Esta es una de las quejas más comunes que verás en el Better Business Bureau (BBB) sobre este complejo de apartamentos. Me mudé en noviembre y aún no he recibido mi fianza, a pesar de haber estado en contacto constante con ellos al respecto. 5. Tienen una calificación F en el BBB. No es de extrañar después de haber vivido aquí. 6. El personal es grosero y poco amable. Cada vez que iba a la oficina, sus reacciones y expresiones faciales me hacían sentir como si mi presencia fuera una molestia. 7. Nuestro aire acondicionado/calefacción se averió 6 veces mientras vivimos allí y siempre tardan uno o dos días en arreglarlo… tenlo en cuenta. 8. Otro detalle que no nos mencionaron al firmar el contrato de arrendamiento es que los dos primeros meses de ciertos servicios se descontarían del depósito de seguridad (que nunca me devolvieron). Por ejemplo, de nuestro depósito de $300, solo recuperaríamos $60 debido a todos los cargos que realizan. Solo para que lo sepan. Espero que esta reseña les haya sido útil. Si están pensando en mudarse a la zona, les recomiendo personalmente IMT Cool Springs. Está justo al final de la calle. Ahí es donde he estado viviendo desde que me mudé de Ashton Brook y ¡no tengo ninguna queja!
He vivido en Ashton Brook durante casi 6 años y decidí buscar otro lugar. La administración esperó convenientemente hasta 45 días antes del vencimiento de mi contrato para notificarme la renovación con un alquiler un 15% superior al anterior. Lo inaceptable es que me ofrecieron este aumento del 15% menos de 12 meses después de que mi alquiler subiera un 25%. Esto habría supuesto un aumento del 43% en el alquiler mensual en menos de 2 años. En mis 6 años como inquilino, nunca me retrasé con el pago del alquiler. Al intentar hablar sobre una opción de renovación sin aumento, la administración indicó que necesitaban la aprobación de la empresa para mantener el alquiler sin cambios. Me puse en contacto con la administración en 4 ocasiones durante 10 días para confirmar si podían o no mantener el alquiler. En lugar de simplemente decirme que no era posible, la administración no me dio ninguna respuesta. Esto es inaceptable. Por cierto, también tuve que pagar un recargo mensual de $200 durante un mes para poder cumplir con el preaviso de 60 días antes de mudarme. No vivan aquí. La administración nunca ha sido buena y, en los últimos tres años, se ha convertido en una pesadilla; harán lo que sea para ponerte en una situación difícil con la esperanza de subirte el alquiler.
La propiedad ha sufrido un deterioro debido a la falta de comunicación y al mal estado de las instalaciones. Es lamentable que puedan conservar a buenos empleados.
El personal es muy grosero y la comunidad no es tan buena como las comunidades cercanas.
Fueron muy amables conmigo al mudarme desde otra ciudad. Me encanta mi apartamento y la vista al bosque.
Llevo más de tres años viviendo en Ashton Brook y me encanta. Está cerca de Nashville y hay muchísimas tiendas cerca. Diría que en estos tres años, desde que el nuevo administrador empezó a finales del año pasado, he visto más cambios positivos que en todo el tiempo que llevo viviendo aquí. La comunicación es mucho mejor, el personal de la oficina contesta el teléfono y ahora tenemos eventos para los residentes.
Llevamos viviendo en Ashton Brook unos dos años. Durante este tiempo, hemos disfrutado de la ubicación y las comodidades. Ofrece una buena relación calidad-precio en un mercado en constante crecimiento. La nueva empresa administradora ha realizado muchas mejoras en la comunidad en los últimos meses.
Llevo dos años viviendo aquí. Está cerca de la I-65, así que tardo unos 15 minutos en ir al trabajo al centro de Nashville. Tiene todas las comodidades de un suburbio con la ventaja de vivir en la ciudad.
Hoy visité la propiedad con el administrador, Tyler. Conocía muy bien la comunidad y los detalles de los apartamentos, lo que facilitó mucho la visita. La propiedad estaba impecable y las instalaciones son magníficas. ¡Gracias, Tyler, por la excelente experiencia! ¡La recomiendo al 100%!
El apartamento en sí está bien, pero no es de lujo (como anuncian) ni mucho menos. Sin embargo, te cobran una cuota mensual por el uso de las instalaciones, que incluye el gimnasio y la piscina. La piscina abre a mediados de verano y luego la cierran aleatoriamente durante ese breve periodo. El gimnasio ni siquiera es un gimnasio; es una habitación con paredes espejadas y mancuernas. Las máquinas llevan más de un año rotas y no las arreglan, ni tampoco quitan la cuota de la factura. Después de intentar repetidamente que lo arreglaran, empezaron a ignorar mis correos electrónicos por completo... ¡qué madurez! Ahora no tengo noticias suyas y probablemente nunca arreglen las máquinas porque es obvio que son demasiado tacaños para hacerlo. Además, ¡aparcar es una pesadilla! Si vives aquí, espero que te gusten las largas caminatas, porque vas a tener que caminar un buen rato desde tu apartamento hasta el coche y viceversa. Dicho esto, mi apartamento es habitable y el personal de mantenimiento viene a arreglar las cosas que se rompen con rapidez. En general, le doy a este complejo de apartamentos 2 estrellas, ambas estrellas únicamente por la calidad del apartamento en sí.
¡Cuidado, inquilinos! Este lugar es un desastre. Todos los apartamentos han sido remodelados de forma barata para que parezcan modernos, pero no se dejen engañar. Hemos enviado numerosas solicitudes de mantenimiento para que arreglen nuestra puerta principal, ya que constantemente nos quedamos fuera, y nos ignoran por completo. Tampoco quitan la nieve ni hacen nada cuando nieva. Las calles del complejo no estaban saladas ni limpias, la gente se quedaba atascada y no podía sacar sus coches. Lo mejor de todo es que, cuando todo esto ocurrió, su oficina estaba convenientemente cerrada y el personal había desaparecido, abandonando a la comunidad. ¡Manténganse alejados, hay opciones mucho mejores en otros lugares!
La administración de la oficina de arrendamiento cambia cada año y, con cada cambio, se pierden los documentos y se cobra a los residentes por ello. El mantenimiento es deficiente. Cada vez que hay una fuga de agua o una inundación, no se trata de una emergencia. Los conductos de ventilación nunca se limpian, están llenos de polvo y huelen mal. El filtro de aire solo se cambia una vez al año y únicamente a petición del inquilino. El gerente de la oficina y el resto del personal son muy groseros y no responden a las preguntas.
Ningún mantenimiento. La peor gestión que he visto en el último año.
Después de vivir en Ashton Brook durante casi dos años, pagando siempre el alquiler a tiempo y sin causar ningún problema a nuestros vecinos, Ashton Brook decidió que no podían ser ni un poquito generosos. Después de lidiar con una cocina y un baño infestados de insectos, uno pensaría que ya habíamos tenido suficiente. Bueno, aguantamos, y finalmente solucionaron el problema después de varias visitas. También decidimos ignorar el hecho de que varios de nuestros vecinos estacionan donde quieren (ni en lugares de estacionamiento ni en las zonas de no estacionamiento, y se quedan allí todo el día), lo que causa problemas para estacionar, y este problema sigue ocurriendo. Incluso con días sin luz en las áreas públicas, lo que obliga a llevar una linterna para caminar afuera si está oscuro. Aun así, decidimos darle una oportunidad a Ashton Brook. Luego, cuando mi esposo y yo descubrimos que estábamos esperando nuestro primer hijo, supimos que era hora de irnos de este complejo. Teníamos pensado irnos hasta que nuestro contrato de alquiler terminara en enero, pero como la fecha de parto era a principios de febrero, mi médico me recomendó no subir y bajar los tres pisos de escaleras ni estresarme por la mudanza durante el tercer trimestre. Mi esposo y yo avisamos con 60 días de anticipación y le informamos al administrador que, según el consejo médico, no podemos vivir más aquí. Aun así, quieren cobrarnos el tercer mes de alquiler. Para reiterar, me dicen que necesito mudarme apenas un mes y medio antes de que termine nuestro contrato de alquiler, y no pueden ayudarnos en absoluto. Nuestro contrato terminaría justo cuando nazca el bebé. Ashton Brook está aquí para ganar dinero, no para ser fans. Si quieres vivir en un complejo que te trate como a una persona, y no como un contrato de alquiler más, no te mudes. En Ashton Brook, solo eres un número.
Viví en Ashton Brooks durante un año y me sorprendieron sus servicios, que incluían electricidad, agua y recolección de basura adicionales. Pagarás cerca de $50 al mes por llevar tu propia basura a la entrada del complejo. Tienen el peor mantenimiento que he tenido. Tenía problemas con una fuga en el inodoro y tuve que esperar casi una semana para que alguien viniera a revisarlo. Se fundió una luz fluorescente en la cocina y necesitaba ser reemplazada. Después de varios intentos para obtener el servicio que pago mensualmente, me dijeron que, como no era una emergencia, tendría que esperar mi turno. Tardaron tres semanas en que el personal de mantenimiento viniera a cambiar la bombilla y la reemplazaron por otra luz rota y parpadeante. Durante mi estancia, había configurado pagos recurrentes para evitar cargos por demora. Una vez que me mudé, me cobraron el mes siguiente ¡¡¡ni siquiera estuve allí!!! Al desalojar a un inquilino, se daba por sentado que se encargarían de la cancelación de los pagos posteriores. Pero no fue así. Cuando llamé para informar a la recepción, fueron muy groseros, ¡como si los hubiera molestado! Son muy amables al convencerte para que te mudes, pero pierden toda su profesionalidad cuando dejas de ser inquilino. Si te gusta la poca rapidez de respuesta del personal de mantenimiento, los cobros innecesarios de servicios públicos y el personal de oficina grosero, ¡este es el lugar ideal! ¡Disfrútalo!
La administración es grosera y poco servicial cuando tienes alguna queja. Intentan hacerte sentir que te escuchan, pero los problemas nunca se solucionan y sientes que ya no tienes más quejas, acostumbrándote a vivir con ellos, que es en lo que esta administración destaca. Los apartamentos están llenos de problemas, sin mantenimiento real, y la basura es un fastidio. Solo hay un vertedero en una comunidad tan grande, y quienes no viven cerca (que no son muchos) pueden considerarlo un verdadero fastidio y la razón para no renovar el contrato. Los apartamentos son viejos y no son energéticamente eficientes, lo que hace que el aire acondicionado esté encendido todo el tiempo y que la factura de la luz sea más alta que en otros lugares habituales. Creo firmemente que el alquiler es mucho más alto para un apartamento tan deficiente, y su política de rescisión del contrato también es un fastidio, lo que dificulta que te vayas del lugar si firmas el contrato y no te gusta el apartamento o la administración en unos meses (cosa que estoy seguro de que no ocurrirá).
Vivimos aquí casi 3 años y medio y hemos visto cambios positivos en la administración. La administración actual se preocupa por los residentes y trabaja para mejorar la comunidad y los procesos circundantes. Esta comunidad tiene una ubicación conveniente y se encuentra en una excelente zona escolar. Es una comunidad ideal para familias con muchos niños. El plano Phoenix de dos habitaciones es muy espacioso, con techos abovedados y muchas ventanas que aportan luz natural. Es tan bueno como un apartamento de tres habitaciones.
Ashton Brook Fotos
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Ashton Brook
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