Ashley Auburn Pointe

No contestan llamadas ni responden si tu apartamento necesita mantenimiento. Tardaron 4 meses en arreglar mi lavavajillas; tuve una plaga de avispas que no solucionaron a tiempo y se negaron a compensarme por el hecho de que mi apartamento no era habitable durante la plaga. Hacen promesas falsas que no pueden cumplir. Salía agua a borbotones de una de las rejillas de ventilación del techo y, aunque en el complejo se suele anunciar mantenimiento de emergencia las 24 horas, nadie vino a ayudarme. Tuve suerte y desapareció, pero el agua arruinó mi póster y manchó mi máquina de coser.

Estos son los peores apartamentos, con la peor administración posible. El apartamento es un asco. Siempre está sucio y siempre hay algo roto o que no funciona. La administración es como un montón de demonios enviados para torturarte y hacerte la vida imposible. Hacen de todo menos su trabajo. Es como si hubieran encontrado a las personas más incompetentes del planeta y hubieran decidido formar un equipo de administración. Siempre son extremadamente groseros e inútiles. Este apartamento tiene problemas de seguridad, problemas de limpieza, cucarachas y un largo etcétera. ¿Se te ocurre algún problema? Este apartamento lo tiene. Literalmente, mejor vivir en la calle que aquí; probablemente sería una mejor experiencia. Ni siquiera nos devuelven la fianza; nos siguen torturando incluso después de que nos mudamos.

POR FAVOR, LEAN: Muchas de estas reseñas son de personas que nunca han vivido aquí. Aquí va una reseña honesta. Viví aquí dos años y fue la peor experiencia de mi vida. Cuando nos mudamos, nos inmovilizaron los coches y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo porque ¿cómo es posible que se les olvidara darnos los pases de estacionamiento? Había una fuga de agua que no vimos al mudarnos; debido a la pandemia, no nos dejaron ver el apartamento y solo nos obligaron a firmar que estaba en buen estado. Tuvimos que cambiar muchos electrodomésticos importantes al mudarnos porque había muchísimas fugas. Había una plaga de cucarachas ENORME, fue una vergüenza. Prepárense para pagar de su bolsillo por muchas cosas. Enviaban a gente, pero nada cambiaba. Hay vecinos problemáticos, jóvenes problemáticos y un inquilino que intentó incendiar el edificio (mi compañero de piso apagó el fuego). La policía tuvo que venir a este edificio muchísimas veces. Cuidado con los disparos. ESTO ES UN BARRIO PELIGROSO. Lo barato sale caro. El alquiler es barato por algo. La oficina te cuelga el teléfono, no contesta los correos y cobra comisiones abusivas, así que ten cuidado. Ojo, este es un barrio peligroso: te robarán el coche. Hay como ocho plazas de aparcamiento para visitantes y siempre están llenas, así que si tienes invitados, lo más probable es que les pongan un cepo. Los vecinos tiran basura desde los balcones y la basura principal casi nunca la recogen. El servicio de mantenimiento es muy lento. Si haces una solicitud el lunes, no te atenderán hasta el lunes siguiente. Nunca nos devolvieron la fianza, así que prepárate. Tuvimos que demandar porque durante tres meses no tuvimos aire acondicionado con más de 38 °C; hacía tanto calor que no podíamos quedarnos y no nos descontaron nada del alquiler. Después de decirles que los íbamos a demandar, por fin trajeron un aire acondicionado enorme y feo que solo enfriaba una habitación, así que tuvimos que dormir en el salón. Se nos estropeó la nevera dos veces y tuvimos que rogar para que nos devolvieran el dinero de la comida. Tardaron DÍAS en darnos otra habitación y encima era peor. ¡Asegúrate de tener pruebas de TODO! El alquiler ha subido muchísimo, así que prepárate. La llave de mi compañero nunca funcionó para el gimnasio ni para ninguna de las puertas; la mía nunca funcionó para el gimnasio y solo a veces para las puertas. No soy de aquí, así que no estaba preparado para las persecuciones policiales ni para ver a personas sin hogar frente al edificio; es una locura. Tengo mucho más que contar, pero hay un límite de caracteres.

Viví aquí desde junio de 2017. El primer día que me mudé, noté un aire húmedo y mohoso en el apartamento, con un toque de humo de cigarrillo. Encontré suciedad en la parte superior de los gabinetes de la cocina. Se lo comenté al departamento de arrendamiento y me dijeron que era normal y que probablemente se debía a que el apartamento había estado vacío durante un tiempo. Lo que noté fue que se filtraba agua por la puerta del baño cada vez que llovía mucho. Les comenté este problema en junio o julio... ya estamos en octubre y aún no lo han arreglado. El encargado de mantenimiento, Rashad, informó en el sistema que no pudo encontrar la fuga y que el problema se había resuelto... Tengo una captura de pantalla de nuestros mensajes de texto indicando que la había encontrado. También tengo una captura de pantalla de mí enviándole un video de la fuga. Además, las luces del pasillo/vestíbulo exterior del apartamento estuvieron apagadas durante varias semanas. La puerta del estacionamiento también está rota y se ha dejado abierta varias veces, permitiendo la entrada de personas no residentes. Se deja basura en los pasillos del edificio, y también en el estacionamiento y afuera del compactador. Estos son riesgos sanitarios y de seguridad. Esto me lleva a mi mayor problema: ¡CUCARACHAS Y CHINCHES DE AGUA! La primera cucaracha que encontré fue el 24 de agosto. El departamento de arrendamiento me apuntó a un servicio de control de plagas, que viene y fumiga los lunes. Desde mi primer encuentro, he tenido algunas cucarachas cada semana en mi apartamento. Por la noche, si miras el edificio, puedes verlas trepando por el costado, en la acera y en la paja de pino. Después de despertarme con el aleteo de una cucaracha junto a mi cama a las 2:30 a. m., ¡fue la gota que colmó el vaso! Me mudé con mi amiga. Mi hermana siguió viviendo allí. Sigue encontrando al menos de 2 a 4 por semana en nuestro apartamento. Mi primer encuentro con Kimberly (la administradora de la propiedad) fue en la oficina de arrendamiento; Tiffany (es la única que te ayudará) estaba lejos de su escritorio. Mi amiga y yo hablamos con ella y le contamos el problema. Se mostró muy indiferente, me miró con los ojos en blanco y me despidió. Dijo que haría que control de plagas lo revisara. Le dije que control de plagas llevaba más de un mes viniendo a fumigar, y me dijo que tenía que darle una oportunidad al tratamiento para que funcionara.

Debo decir que, al ser mi primera comunidad privada aquí en el centro de Atlanta, estoy muy satisfecho. Mi agente, Tiffiny, me ayudó con cada detalle, respondió a todas mis preguntas y a todos mis correos electrónicos con gran amabilidad y profesionalismo. Tiffiny fue de gran ayuda para aliviar mi estrés al mudarme al centro. Aquí todo es accesible y estamos disfrutando muchísimo de nuestro nuevo hogar.

Después de residir aquí durante 3 años en un apartamento de 1 habitación, creo que es hora de dejar una reseña. Primero los aspectos positivos: -Vista maravillosa y apartamento. Todas las mejoras (excepto acero inoxidable) ventiladores de techo, granito, techo artesonado, triturador de basura, vestidor, mucho espacio para gabinetes -Lavadora/secadora incluidas -Mi apartamento está pintado (aunque tengo que volver al color original al mudarme) -Factura de agua por debajo de $50/mensual -Microondas incluido -Bañera grande hundida -Comunidad cerrada -Excelente acceso a Atlanta -A poca distancia de los bares de Edgewood -Personal de mantenimiento de emergencia disponible las 24 horas, los 7 días de la semana (créeme, lo necesitarás algún día) -Acceso al gimnasio las 24 horas, los 7 días de la semana (que es súper agradable y casi siempre no hay nadie allí) -¡Pago de alquiler en línea sin cargo! Ahora los aspectos negativos. Jaja, no hay muchos, pero cuando has vivido aquí durante tanto tiempo, observas mucho. -¡El personal de arrendamiento carece de servicio al cliente! Son muy groseros y poco profesionales. ¡Pero a quién le importa, no viven conmigo! jajaja - Los visitantes serán expulsados si no se estacionan en la zona de visitantes, al igual que los residentes sin la calcomanía correspondiente. - Solo se recibe una tarjeta de acceso. Así que si tienes dos vehículos, no les importa. - La tarifa por mascota es de $700 y se te reembolsan $350 al mudarte, dependiendo del estado del apartamento. - Es una comunidad mixta con algunas viviendas con crédito fiscal, así que a algunas personas no les importa tanto la propiedad como a ti. Repito, es solo mi opinión. Y eso es todo lo que se me ocurre. jajaja, y repito, no son necesariamente aspectos negativos, solo algunas de mis observaciones y experiencias.

Me mudé hace unos meses, así que esperé para dar una reseña justa... ¡Me encanta mi nuevo lugar! ¡Armarios enormes y un balcón que lo rodea! (Consejo: Pidan un apartamento en esquina)... vistas impresionantes del horizonte. El personal de la oficina hizo que mi mudanza fuera perfecta... Mi agente fue Tiffiny y conocí a la gerente, Kimberly... ¡ambas muy amables y serviciales!

La propiedad ha permitido que se instale mucha gente sin carácter ni sustancia. Se violan autos, se invaden las casas, y por no mencionar que tenemos nuestra propia empresa de expulsiones, así que tanto visitantes como residentes son expulsados constantemente... Les recuerdo que esta es una comunidad cerrada. El administrador, Willaim, es pésimo para comunicarse y lo he visto muchas veces usar palabras desagradables o despectivas con los residentes cuando acuden a él por problemas. ¡VAYAN! ¡VAYAN A OTRO LADO!

Un ambiente sereno donde los vecinos son maravillosos, el vecindario es seguro y la vista del horizonte de Atlanta es perfecta.