Ashbrook Run Apartments

Los apartamentos Ashbrook son un lugar ideal para vivir. Llevo 15 meses viviendo aquí y acabo de renovar mi contrato porque me encanta. El personal es excelente, especialmente Alex, que siempre está dispuesta a ayudar.

Llevo un año viviendo aquí y decidí firmar un contrato de alquiler de 15 meses. Está limpio, los vecinos y el personal son amables, y el mantenimiento es bueno. Es como vivir en el campo, pero muy cerca de todo lo que necesitas. ¡Lo recomiendo muchísimo!

Esta es la primera vez que vivo en un apartamento. Me encantó Ashbrook Run; nunca tuve ningún problema. Solo me mudé porque no me gustaba la compañía eléctrica. Gracias, Ashbrook Run, por brindarme una experiencia tan positiva.

Solicité el alquiler en línea y pude mudarme la semana siguiente. Me gusta mucho la zona, está cerca de todo.

Me mudé a principios de este año. Hicieron que el proceso fuera súper fácil y cómodo.

Me encanta vivir en los apartamentos Ashbrook Run. Su ubicación es muy conveniente, cerca de tiendas, supermercados y con fácil acceso a la autopista. El personal es profesional y amable, y el mantenimiento siempre es puntual. Es un lugar excelente por su relación calidad-precio.

Tuve una experiencia maravillosa. Muy profesionales y atentos. Sin duda recomendaría Ashbrook Run a mis amigos y familiares. ¡Muchísimas gracias!

¡Este lugar es estupendo para vivir! El equipo de mantenimiento es excelente y siempre completa las órdenes de trabajo a tiempo.

Este apartamento es, sin duda, la mejor propiedad en la que he vivido. Todo el personal se preocupa de verdad por los residentes. Nunca había vivido en un lugar donde me trataran como a un miembro más de la familia. Las instalaciones son muy bonitas y están impecables. Es un lugar perfecto para vivir.

Me mudé hace apenas un par de días y fue la mudanza más fácil que he hecho en mi vida. Todo estaba listo para que me instalara. Solo tuve que esperar un código y mis llaves estaban justo en la puerta. Lo recomiendo sin duda.

¡Las instalaciones y el personal son increíbles! Nunca he tenido ningún problema con la realización de las órdenes de trabajo. Todos son siempre muy amables.

¡Este lugar es genial y el personal es muy atento! Siempre me respondieron rápidamente cuando tenía alguna pregunta.

Me mudé de este lugar hace tres años y, finalmente, respondieron a mi queja ante el Better Business Bureau (BBB) con un montón de mentiras para que la cerraran. La verdad es que me sorprende que hayan respondido ahora, dado que nunca atendieron la mayoría de mis solicitudes de servicio; simplemente las marcaban como completadas en el portal de servicios.

Viví aquí antes de comprar mi casa. La administración de la propiedad siempre fue profesional y muy amable. El equipo de mantenimiento se encargó de solucionar cualquier problema que tuviera de inmediato. Las áreas comunes están bien cuidadas. Sin duda, se merece mis cinco estrellas.

Me mudé aquí hace dos años desde Houston y ¡me encanta! El personal de la oficina es muy amable y siempre me ayuda cuando necesito algo. Cualquier pregunta o problema que tenga siempre se resuelve rápidamente.

Me mudé a Ashbrook por recomendación. Venía de Akron y estaba nerviosa por empezar de cero en otra ciudad. Llevo dos años viviendo aquí y la Sra. Bre se encargó de todo el proceso. Fue muy amable y respondió a todas mis preguntas; no parecía que solo quisiera venderme un apartamento, sino que se preocupaba de verdad. El equipo de mantenimiento también es excelente; mantienen todo impecable. La Sra. Jessica es muy buena en su trabajo y se asegura de que todo funcione a la perfección en la propiedad. No tengo ninguna queja; es una zona tranquila y bien cuidada. La Sra. Bre y la Sra. Jessica forman un gran equipo y trabajan muy bien juntas. T. Gordon

Mi familia y yo nos mudamos a Ashbrook. Al principio, éramos escépticos respecto a las reseñas, pero ya han pasado casi 3 años y seguimos aquí. El personal es amable; muchas gracias a Bre, que es muy servicial y se asegura de que obtengas todo lo que necesitas de tu nuevo hogar. Yo diría que no creas todas las reseñas negativas, pruébalo; también tienen diferentes plazos de arrendamiento.

Me mudé a Ashbrook por recomendación. Venía de Akron. Me preocupaba no encontrar un apartamento a buen precio en una buena zona al mudarme aquí. Llevo viviendo aquí unos dos o tres años y Bre se encargó de todo el proceso. El equipo de mantenimiento hace un trabajo excelente asegurándose de que todo esté en buen estado. T. Gordon

Melanie, la subgerente, me mudó hace un par de semanas. ¡Mintió en todo! Me dijeron que mi apartamento tendría lavadora y secadora nuevas, pero no eran nuevas, eran usadas. Me dijo que podía alquilar la casa club para eventos, ¡y hoy me enteré de que no puedo! La agente de alquiler que me dijo que era nueva no sabe nada. El viernes había un evento para residentes y Melanie no tuvo tiempo de responder a mis preguntas porque estaba demasiado ocupada persiguiendo a sus hijos, que estaban destrozando el lugar. ¡Odio este lugar!

¡Me encanta este lugar! El personal de la oficina es increíble, especialmente la gerente. Cuando nos mudamos, nos atendió de maravilla. Los chicos de mantenimiento son geniales y siempre atienden nuestras necesidades de inmediato. ¡Nos encanta nuestro apartamento y la comunidad!

Nuestra primera mudanza y, sinceramente, nuestro primer año de vida fue bastante agradable. El jardín estaba impecablemente cuidado, fue un placer trabajar con Bre y el precio era adecuado. Últimamente, las cosas han ido de mal en peor... los contenedores de excrementos de las mascotas siempre estaban desbordados, el compactador de basura estaba abarrotado y la basura se esparcía por todas partes, el césped se cortaba de forma irregular y el paisajismo era mínimo. Quejas por ruido nunca atendidas, aumento de la delincuencia y actividades sospechosas, aumentos de alquiler desorbitados, además de la ignorancia e incompetencia de la administración. Siempre están en “descansos para fumar“ o son escasos para contactar con alguien. No están debidamente capacitados y transmiten los malentendidos a sus inquilinos. Estoy muy decepcionado con el resto de mi estancia aquí por la falta de atención al cliente de la administración y la experiencia en general. Soy profesor y entrenador y siempre estoy recomendando alojamiento a estudiantes, y puedo decir con total seguridad que Ashbrook Run estará en mi lista de lugares para alojarme, ¡muy lejos!

Nos mudamos hace 3 años, un lugar bonito y limpio. Con los años, el lugar ha ido de mal en peor. Recojo basura todas las semanas que el viento tira a mi porche. Han entrado a robar en nuestras dos casas varias veces, pero nos dicen que no hay cámaras ni nada que puedan hacer. Las cortadoras de césped vienen entre semana a las 7:30 a. m. Y suben el alquiler entre 10 y 30 $ cada año que llevamos aquí. Ponen avisos en la puerta diciendo que vendrán en 24 horas, y han venido antes de las 24 horas, y varias veces no vinieron después del aviso.

Vine de visita hace 4 meses y completé la solicitud en el acto. Ahora no me arrepiento. Debo decir que a veces las estaciones para mascotas están demasiado llenas, pero para cuando llamo para avisar, ya no quedan, lo cual es una sobresaliente.

Mi esposo y yo estamos en proceso de mudarnos de Virginia a la zona de Canal Winchester este año y decidimos alquilar un apartamento hasta que conozcamos la zona. Después de leer algunas reseñas, no tenía prisa por verlo bien. Sin embargo, un giro equivocado en la ruta 33 nos dejó justo frente a Ashbrook, así que decidimos echar un vistazo rápido. Bre nos recibió de inmediato en la puerta, quien fue súper amable y profesional. Bre nos explicó la propiedad e incluso atendió algunas de las quejas. Nos llevó a un recorrido e incluso nos dio un paseo por la propiedad donde parecía que la mayoría de los inquilinos la saludaban con la mano. Puede que eso no te diga nada, pero trabajo en el comercio minorista, así que reconozco un buen servicio al cliente cuando lo veo. Regresaremos a Ohio el próximo mes para tomar nuestra decisión final, pero aún no nos ha impresionado tanto como Bre.

¡De alguna manera “perdí“ mi cheque de alquiler después de que me dijeron exactamente dónde estaba y tengo prueba de que fue pagado!

No puedo expresar lo decepcionada que me sentí después de leer las reseñas de esta propiedad. Me dio mucha pena porque está cerca de la 33 y el viaje al trabajo habría sido pan comido, jaja. Seguí mi instinto y me arriesgué. Fui a visitarla con Bre, que fue muy amable. Me dijo que también vive allí, ¡¡¡EXCELENTE!!! No soporto que la gente intente venderme algo sin siquiera vivir allí. El personal en general fue muy amable, sonrió y respondió a todas mis preguntas con detalle. Eso fue hace casi dos años y me alegro mucho de no haber escuchado rumores. La mitad de estas reseñas son claramente de otra administración. Dietz ahora es dueño de Ashbrook y, en mi opinión, ¡están bien!

Habríamos firmado otro año pero... ¡intentaron cobrarnos por algo que no era cierto! Habíamos adquirido un perro a 1/4 del camino a través de nuestro contrato de arrendamiento y un vecino se había quejado y dijo que teníamos dos perros, por supuesto, preguntaron y les aseguramos que solo teníamos un perro. Dos semanas después, teníamos una nota en nuestra puerta que decía que registráramos a nuestra nueva mascota en la oficina (seguimos teniendo solo una) y el perro que teníamos ya estaba registrado. Después de que fuimos y hablamos con ellos otra vez sobre tener solo un perro, básicamente dijeron que es su palabra contra la nuestra, convenientemente esto fue más o menos cuando nos estábamos preparando para volver a firmar nuestro contrato de arrendamiento (que habíamos planeado) hasta que pasamos por eso. Así que ahora me mudaré cuando tenga un bebé en camino. Cuando estaba lista para formar una familia allí hasta que pasé por eso. Los apartamentos son geniales, la oficina no tanto *su palabra contra la nuestra* experiencia horrible 0/5 estrellas seguro.