Ashborough Apartments

He vivido aquí desde hace 3 años, y puedo decir que la convivencia ha sido muy buena, el lugar es muy limpio, el personal administrativo es muy amable, el señor Milton siempre está presto a ayudar y el señor Billy de mantenimiento siempre está pendiente de cuidar los apartamentos para q todo funcione bien.

Viví aquí desde mayo de 2021 hasta mayo de 2022. El precio es excelente para la ubicación. A solo 8 minutos de Harris Teeter, Target y Crossroads. Cerca de la I-40 para ir al trabajo. La única queja es el ruido durante el día, ya que está al lado de una escuela secundaria, pero por lo demás es tranquilo. Es una zona segura; he caminado por aquí de noche muchas veces. Con la creciente popularidad de la zona del Triángulo, el precio del alquiler aquí es mucho más razonable que el de otros apartamentos de lujo. Sin duda, volvería a vivir aquí.

Vivimos en Ashborough durante poco más de un año y tuvimos una experiencia fantástica. Este fue el único complejo de apartamentos del que nos dio mucha pena irnos. Los apartamentos están bien distribuidos, parecen bastante nuevos y están muy bien mantenidos. El personal de la oficina fue siempre amable y servicial (incluso nos ayudaron a recoger algunas cosas que habíamos olvidado en el apartamento al mudarnos), ¡y el servicio de mantenimiento fue rápido y muy amable! La oficina incluso hizo un seguimiento de algunos casos de mantenimiento para asegurarse de que estuviéramos satisfechos con los resultados. La ubicación tiene tiendas cerca y es fácil acceder a la autopista 64 y a la interestatal 40, pero a la vez se siente apartada, en el buen sentido. Nuestro apartamento estaba cerca del bosque y era genial: se sentía privado y tenía una vista estupenda. Nunca tuvimos problemas con los vecinos, y la oficina realmente hace cumplir la política de no fumar (lo cual es raro, según mi experiencia), y eso se agradeció mucho. Los únicos inconvenientes: el contenedor de basura del complejo a veces se llenaba demasiado al final de la semana, y como está cerca de una escuela primaria, hay mucho tráfico cuando los padres dejan o recogen a sus hijos, así que conviene calcular unos 3 minutos más de viaje si vas a salir durante esas horas. En general, ¡es un lugar estupendo!

Llevo dos años viviendo en este complejo de apartamentos y durante este tiempo mi experiencia ha sido mayormente positiva. El vecindario es agradable, tranquilo y limpio. El personal es amable y accesible, y el servicio de atención al cliente responde con rapidez (si bien la pandemia causó algunas dificultades, antes de eso los problemas se resolvían en 1 a 3 días, dependiendo de la urgencia y la complejidad técnica). Es posible que se vean insectos en los apartamentos, aunque rara vez (generalmente cuando baja la temperatura o llueve mucho), pero el personal actúa con rapidez para solucionar estos problemas.

Mi novio y yo nos acabamos de mudar. Teníamos previsto mudarnos durante un huracán reciente, pero por nuestra seguridad nos permitieron entrar unos días antes para que no tuviéramos que mudarnos durante la tormenta. Este lugar es increíble. Todo está completamente renovado, los jardines son preciosos, pero sobre todo, ¡nunca había experimentado tanta amabilidad por parte de un equipo de arrendamiento y mantenimiento en mi vida! El día que nos mudamos, algunos miembros del equipo de mantenimiento charlaron con nosotros para asegurarse de que todo estuviera en perfecto estado y nos avisaron que les avisáramos si necesitábamos algo, mientras ellos también estaban tapiando las ventanas para prepararse para la tormenta. Todos aquí parecen muy amables, incluidos los demás residentes. ¡Estamos tan cerca de todo! Los precios son excelentes considerando la ubicación y las unidades mejoradas. Recomiendo al 100% pasar y hablar con Milton o Amanda (o seguramente con cualquier otra persona de la oficina) para ver el lugar. Firmar el contrato de arrendamiento fue una gran sorpresa.

En la oficina probablemente solo haya una persona que se dedique a todo. Hay un empleado de fin de semana que debería ser despedido. Parece que nunca entregan los paquetes a tiempo. Tuve un paquete en la oficina durante cinco meses. Pregunté... No “revisaron“ nada. Lo vi al recibir otro paquete. Nunca se registra nada. El empleado es probablemente la persona más vaga que he conocido. Además, no sabe nada. El día de la apertura de la piscina, la puerta estaba cerrada. Un grupo grande le pidió que la abriera... tuvimos que entrar a la fuerza después de más de una hora. Nunca consiguió la llave. Creo que nos vio en la piscina y simplemente despidió a todos los inquilinos. Vago... siempre está con el móvil en la oficina. Y para colmo, es un grosero. Si está en la oficina, mejor váyase... un inútil, sin duda. Creo que solo es un hombre de fin de semana.

Humo de cigarrillo: He estado lidiando con el humo de cigarrillo ajeno en mi apartamento desde mi primera queja, el 9/10/17. Me mudé aquí desde un complejo para fumadores, específicamente porque el sitio web indica que ofrecen una vida libre de humo. Si le preocupa el humo de cigarrillo ajeno, pregunte cuáles son los métodos para detectar y resolver el problema. Aunque adoptan una política libre de humo, el contrato de arrendamiento también establece que no hay garantía de un entorno libre de humo; me lo han recordado dos veces. No sé cómo se puede tener ambas cosas, pero lea esta sección con atención. El 16/10/17 me informaron en un correo electrónico del complejo que varios residentes del edificio reportaron el mismo problema con el humo en respuesta a un correo electrónico enviado por el complejo. Un correo electrónico del 18/10/17 indicó que se identificó la ubicación y se envió una carta de infracción directa. Cuando el humo de cigarrillo continuó, solicité una reunión con la gerente. Ella envió otro correo electrónico a los residentes el 16/11/17 y dijo que esta vez no recibió respuesta. También dijo que habló con los preceptos que se creían violados y le aseguraron que no fumaban. Al parecer, esta es la compleja política de detección y resolución de la situación. Simplemente hay que interrogar a los residentes y, si dicen que no, se acabó.

Vivimos en Ashborough un año y fue una experiencia terrible para el precio que pagamos. Primero, tuvimos moho en las paredes durante todo el tiempo que vivimos allí. Cada vez que contactábamos con mantenimiento, decían que no podían hacer nada más que seguir limpiándolo. El moho empezó en la sala, pero de alguna manera llegó a los gabinetes de la cocina y a todos lados. El personal de mantenimiento fue bastante bueno y nos ayudó en todo lo que pudo, pero supongo que arreglar el moho estaba fuera de su jurisdicción. La recepción ni siquiera nos ofreció un descuento en el alquiler por las molestias. Avisamos con 45 días de anticipación para mudarnos, pero al parecer exigen un aviso de 60 días. ¡La tarifa era de $100 al día! Nos dijeron que si nos mudábamos antes, nos eximirían de la tarifa, así que nos mudamos un mes antes, pero he aquí que no nos la eximen y “no pueden hacer nada“. Ojalá quienes me alquilaron el apartamento siguieran a cargo, porque esta gente nueva es muy desagradable. Se pueden encontrar apartamentos mucho mejores en la zona por mucho menos dinero y moho.

He tenido el placer de trabajar con Ashborough durante todo el proceso de mi mudanza. Sin duda, han sido los grupos más atentos, serviciales y flexibles con los que he trabajado. Si se muda a Raleigh/Cary, Carolina del Norte, próximamente, le recomiendo encarecidamente que los busque, ya que no solo vivirá cerca de mí, sino que también formará parte de un grupo que le hará sentir bienvenido incluso antes de firmar ningún contrato. Un agradecimiento especial a Megan y Amanda, quienes respondieron a todas mis inquietudes y preguntas de inmediato y con la mayor amabilidad y respeto.

Milton y el equipo de Ashborough han sido impecables con su excelente servicio, haciendo que el recorrido y el proceso de mudanza sean muy fáciles. -Jael R.

Toda la experiencia ha sido genial. Los apartamentos estaban muy bien y Milton fue muy servicial y atento a mis necesidades y peticiones.

Recientemente presenté mi solicitud en este complejo y debo decir que quedé muy satisfecho. El personal fue muy dinámico y profesional. Me encanta el espacio y los presupuestos de este complejo. ¡No te arrepentirás de presentar tu solicitud, así que hazlo hoy mismo!

Debí haber visto cientos de complejos de apartamentos y Ashborough Apartments fue, sin duda, el mejor. No solo cumplía con todos mis requisitos, sino que los superaba con lavadoras y secadoras de primera calidad en cada unidad, cochera y chimenea, ¡al mejor precio de la zona! Donavon y Jenna me ayudaron muchísimo durante mi mudanza, que puede ser muy estresante. Gracias a ellos, me siento relajado y listo para mudarme :) ¡Estoy muy feliz de estar en casa en Ashborough!

La peor administración de propiedades con la que he lidiado. Una panda de ladrones de lástima administran esta propiedad y solo respetan sus bolsillos. Cada interacción con la administración es un fastidio, desde recibir el paquete en la oficina de alquiler hasta conseguir que arreglen algo en el apartamento. Viví allí un año y no volveré jamás, aunque este sea el único lugar del planeta.

El mantenimiento es un poco más lento de lo que esperaba, pero en general son buenos. El apartamento es lujoso, espacioso y tranquilo. Es un lugar libre de humo y nos encanta.

Zona perfecta. Justo en la intersección de la zona comercial. Apartamentos enormes con garaje enorme. Bien cuidado por dentro y por fuera. Grandes ventanales, que me encantan, con vistas a la preciosa propiedad. Bonitos balcones cubiertos con suelo de hormigón y un buen techo, así que no tienes que preocuparte de que tus vecinos de arriba filtren el agua. Armarios enormes. Buenas ventanas. (He tenido ventanas con moho en otros complejos). A veces se oyen ruidos apagados de los vecinos, pero no me molesta. Al fin y al cabo, es un apartamento. Es de esperar. El personal de oficina y el equipo de mantenimiento son excelentes. Sinceramente, no puedo decir que no esté satisfecho con nada. Ha sido una gran experiencia. Y, por si fuera poco, buenos precios.

Los Apartamentos Ashborough en Raleigh, Carolina del Norte, están muy cerca de tiendas y parques, además de tener buen acceso a las principales autopistas. Además, hay escuelas locales y la Universidad Estatal de Carolina del Norte cerca. El excelente equipo de administración siempre está al tanto de todo y garantiza un ambiente agradable, limpio y tranquilo para todos. Lo mejor es que cumplen con las leyes de vivienda mediante inspecciones y mejoras trimestrales. La comunidad es muy respetuosa y siempre disfruta de una buena partida de voleibol acuático en la piscina comunitaria. Me encanta este lugar.