Artistry at Bethesda Park

Mi familia y yo nos mudamos a este complejo de apartamentos en 2018, cuando todavía se llamaba Park156, y desde el principio, ha sido una experiencia frustrante y decepcionante. Uno de los principales problemas que hemos enfrentado es una persistente plaga de cucarachas que la administración ha ignorado por completo. A pesar de varias quejas a lo largo de los años, el problema de las cucarachas nunca se ha solucionado del todo. Es inaceptable, y ha sido un problema constante desde que nos mudamos. El equipo de administración, en particular Stephanie, ha sido increíblemente poco profesional. Una vez le pregunté sobre las políticas de alquiler, y me respondió con un tono agresivo mientras comía Doritos a escondidas. Es evidente que las preocupaciones de los inquilinos no son una prioridad para ella ni para la administración, y su actitud grosera y desdeñosa solo ha aumentado nuestra frustración. Su respuesta ante cualquier problema es inexistente o mínima, y es un patrón que hemos visto durante todo el tiempo que llevamos aquí. Los aumentos de alquiler han sido desorbitados, y las supuestas “mejoras“ de los apartamentos han sido decepcionantes y no justifican el incremento. Mi esposa ha descubierto a Ana, la administradora del complejo, mintiendo en repetidas ocasiones, y nuestras interacciones con ella y Stephanie han sido escasas y casi siempre negativas. La administración parece mucho más centrada en ganar dinero que en mantener un entorno residencial de calidad. El mantenimiento ha sido puntual con las reparaciones menores, pero eso es prácticamente lo único positivo que puedo decir. Por lo demás, el complejo está plagado de problemas: los vecinos son ruidosos, se fuma mucho y es frecuente ver personas sin hogar deambulando por la propiedad, lo que genera una sensación de inseguridad. Además, hay perros sueltos constantemente por el vecindario, lo que contribuye al caos y la falta de control en la zona. La piscina siempre está sucia y es evidente que nadie se ocupa de las zonas comunes como debería. Por si fuera poco, el complejo cambió su nombre de Park156 a Artistry at Bethesda. Es obvio que esta fue una táctica para desvincularse del creciente número de reseñas negativas que reflejan los mismos problemas que hemos sufrido. Parece un intento turbio de ocultar la realidad de vivir aquí. En retrospectiva, mudar a mi familia de este complejo fue sin duda la mejor decisión que he tomado en mi vida. Si estás pensando en mudarte aquí, hazte un favor y busca otro lugar.

Ojalá no me hubiera mudado aquí. Mi contrato de alquiler termina en unos meses y estoy deseando irme. El edificio está mal construido y el ruido de arriba es insoportable. Me mudé en octubre de 2021 y les dije varias veces sobre el ruido, pero no hicieron nada. Trabajo desde casa, así que he escuchado ruido todo el día, todos los días, como pisotones, golpes y demás, desde octubre hasta ahora. Los apartamentos son bonitos y espaciosos, pero si tienes un vecino arriba al que no le importa nada, no te sentirás cómodo. Pago casi 2000 dólares por un apartamento donde a nadie le importa cómo me siento ni lo que digo. Si piensas mudarte aquí, elige un tercer piso, pero ten cuidado con los vecinos de abajo.

Me acabo de mudar aquí desde otro estado y todos me facilitaron muchísimo la mudanza. Mi apartamento es precioso, con electrodomésticos nuevos y alfombras impecables cuando llegué. Incluso el paquete que pedí ya estaba aquí esperándome. Todo está muy organizado y en perfecto estado. ¡Muchas gracias, Park 156, por hacerlo tan fácil!

Las paredes son finísimas, se oyen las conversaciones de los inquilinos, las cisternas del inodoro, todo. Hay pasadizos sucios y sucios, con manchas por todo el hormigón. Entran chinches de agua por las rejillas de ventilación; he matado a diez desde que me mudé. Tuve que cerrar las rejillas y ponerles cinta adhesiva, y solo vivo aquí desde marzo de 2018. La chica inmadura y loca que vive encima no puede controlar a su hijo; está sin supervisión mientras ella duerme o habla por teléfono, y él corre y salta, bota pelotas y tira cosas contra la pared. No respeta a los vecinos. Cuando llamas al agente de cortesía, se enfada y da patadas por todo el apartamento como una niña. Llamo a la oficina casi a diario para quejarme, incluyendo al agente de cortesía y a la policía, y hasta ahora no han hecho nada. La respuesta de Chris, el subgerente, fue esta: «Lleva años aquí sin quejarse. Los niños tienen derecho a jugar; él no puede hacer nada al respecto». ...¡Pero la niña no para de dar patadas y patadas desde las 7 de la mañana hasta las 10 de la noche! Esta administración es una broma y Ana, la gerente de la oficina, me dijo: “Te dejaremos rescindir el contrato de arrendamiento porque no vas a estar contenta y ella lleva mucho tiempo aquí“. Mi respuesta: “¿Entonces me estás diciendo que tiene derecho a quedarse porque lleva años aquí? Si yo me tengo que ir, ella también, o si no, contactaré con un abogado y demandaré a Winn Properties. Winn puede pagarme la mudanza y luego me iré, pero no pagaré nada. ¡Ustedes tienen que controlar a su inquilina y ella a su hija!“. Parece que hay más de 20 niños jugando en el apartamento... Si puedo evitar que alguien se mude aquí, lo haré. Búscate otro lugar, no serás feliz aquí... Supongo que recibes lo que pagas... ¡Barato, viejo y mal construido! ¡NO TE MUDES AQUÍ!

He vivido en Park 156 durante casi tres años. He visto cómo la comunidad ha evolucionado y florecido. Viví aquí con el anterior propietario, Carroll Management. Me encanta la zona y las escuelas. Mi única preocupación con el complejo es el aumento de precio debido a todas las mejoras. Siento que esto nos obligará a mi hija y a mí a mudarnos. Me encantaría quedarme, pero no estoy segura de poder hacerlo con los alquileres.

Llevo viviendo aquí bastante tiempo. Mucho antes de que llegara la nueva administración de Winn Residential. ¡Me encanta! Está cerca de la autopista, tiendas, entretenimiento y restaurantes. Sin embargo, desde que la nueva administración asumió el control repentinamente, he querido mudarme. Sí, sus esfuerzos por mantener los jardines no pasan desapercibidos. Pero tampoco el personal incompetente de la oficina de arrendamiento. Son extremadamente groseros, poco profesionales y desorganizados. Especialmente el joven que está allí, cuyo tono es constantemente poco profesional. No tiene habilidades de atención al cliente. Cuando entras a la oficina, tardan una eternidad en saludarte como si estuvieran trabajando. ¡Totalmente grosero! Ahora, los problemas de mantenimiento tardan una eternidad en resolverse. No puedes hacer una simple pregunta sin que este tipo te responda de forma muy condescendiente. Créeme, no lo puedes perder de vista; es la única persona que trabaja en la oficina con Ana. En fin. ¡Estoy lista para mudarme!

He vivido en muchos apartamentos antes de elegir Park 156 y ¡esta gente sabe cómo hacerlo bien!