ARIUM Grove Walk

El personal es increíble y muy atento a nuestras necesidades. Me encantan Jessica y Nataly en la oficina. ¡Mike, Ian y Bo en mantenimiento son geniales!

Pésima administración de la propiedad. Llevo meses con goteras en el techo debido a las instalaciones eléctricas, y la administración se niega a hacer nada al respecto. No se muden aquí; a la administración no le importa dejarlos en condiciones de vida inseguras.

Soy nuevo en Florida y este fue mi primer complejo de apartamentos, así que no recomendaría Heron's Run Apts. Alquilé un pequeño apartamento de una habitación de 55 metros cuadrados sin espacio de almacenamiento en la cocina, sin armarios, sin armarios, sin dónde guardar nada. Cuando hice la primera inspección con el agente de alquiler, le señalé varios problemas que me preocupaban: sin limpiar, insectos muertos en la estufa, comida pegajosa en los armarios y alfombra vieja. ¡Una experiencia horrible!

Los apartamentos empezaron bien hace dos años, pero con el tiempo han surgido cada vez más problemas. El precio ha subido y la calidad ha bajado. El equipo de mantenimiento es PÉSIMO, mi principal preocupación. Tardan fácilmente más de una semana en completar cualquier cosa y a menudo marcan las solicitudes como completadas sin siquiera venir a ver qué es. Lo han hecho varias veces. Las avispas son terribles durante el verano e innumerables solicitudes de mantenimiento no hicieron nada. Finalmente envié un correo electrónico a la empresa porque soy alérgico y probablemente había al menos veinte cerca de las escaleras de entrada, cerca del aparcamiento. Mi aire acondicionado se estropeó y tardaron cinco días en cambiarlo a mediados de agosto. Incluso con la unidad de ventana, seguía haciendo 30 °C dentro, justo al lado de la unidad. Además, he tenido un problema con las termitas (he visto señales claras de ellas) durante varias semanas y ha sido imposible obtener una respuesta sobre qué se va a hacer. He pedido a la oficina varias veces que me informen y me han dicho que se pondrían en contacto conmigo, pero no han dado ningún seguimiento. Es frustrante tener que pedir siempre lo mismo. Cosas importantes, no solo cosas sencillas.