Arden Park Apartments

Desde que me mudé, he tenido que presentar numerosas quejas por ruido contra vecinos maleducados e irrespetuosos que hacen fiestas hasta las 3:00 de la madrugada entre semana, comportándose como si estuvieran en un campus universitario. También he llamado a la policía en varias ocasiones. La administración nunca hace nada para solucionar los problemas. Las zonas comunes están descuidadas y la limpieza de nieve es deficiente. El mantenimiento y la atención al cliente dejan mucho que desear. Los dueños de mascotas no se hacen responsables de recoger los excrementos de sus animales. Durante los meses más cálidos, suele haber olor a marihuana que se filtra al apartamento. Aunque esto supone una infracción del contrato de alquiler, lo único que recibimos es un recordatorio por correo electrónico. Estoy muy decepcionado con esta comunidad, por decir lo menos.

Vivo aquí desde marzo de 2020 y me encanta mi apartamento. Fue una buena elección. Es tranquilo, los vecinos son amables y disfruto mucho relajándome en el balcón. El personal fue profesional y atento. Un complejo de apartamentos muy bonito.

¿Qué puedo decir de estos apartamentos? No se dejen engañar como nosotros y piensen que porque son nuevos son bonitos. Hemos tenido muchos problemas, incluyendo moho en las puertas del patio. Al parecer, esto se debe a que al cerrar las cortinas para mantener el calor, se acumula la humedad. Además, está la microgestión. Prepárense para recibir correos electrónicos constantes de la oficina diciendo a todo el complejo que han marcado otro vehículo con aspecto abandonado que será remolcado, lo que pondrá a los residentes en alerta. La administración y la “Inspección Metropolitana“ vienen constantemente a nuestro apartamento. Al menos una o dos veces al mes. Trabajo en casa y no puedo describir lo molesto que es. Deberían habernos avisado al firmar el contrato. No quitan las hojas ni se molestan en quitar el hielo ni la nieve de las aceras cuando nieva. Ah, y por último, nuestros vecinos fuman marihuana todo el tiempo, así que qué gracia. ¡Estoy deseando irme de aquí! Y no, no soy de los que se quejan en todas las reseñas, ¡pero manténganse alejados de este lugar!

Un lugar increíble para vivir. Apartamentos a estrenar. Muy amplios y espaciosos. ¡El personal es maravilloso! ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Me estoy mudando del trabajo y Maegan me ayudó muchísimo con todo. Estuvo conmigo en cada paso por correo electrónico y teléfono y respondió a todas mis preguntas. Al final, me mudé a una propiedad cercana debido a la distancia al trabajo y la combinación de colores. ¡Pero muchísimas gracias, Maegan, por toda tu ayuda! ¡Hiciste que esta mudanza tan estresante fuera mucho más llevadera! Conozco a otras personas que se mudarán en primavera y sin duda les pediré que te contacten primero.

Tuvimos un problema con la tarjeta de crédito promocional para nuestra cuenta de alquiler, y un nuevo empleado nos dijo que teníamos un crédito por el dinero en nuestra cuenta. Cuando fuimos a pagar el mes (200 dólares menos de alquiler de lo normal), nos dijeron que retirarían el resto del dinero de esa cuenta. Recibimos una llamada varios días después diciendo que teníamos un cargo por mora en nuestra cuenta y que necesitaban la tarjeta de crédito, algo que desconocíamos de antemano. Se negaron a descontar el cargo, y estoy muy descontento con el servicio de atención al cliente de Arden Park por no estar dispuestos a reconocer el error que cometieron y que estamos pagando.