Arcos

Sin aire acondicionado desde hace casi un mes. En el apartamento la temperatura ha subido a unos 32 grados. Incluso tuve que alojarme en un hotel unos días, lo que dificulta el pago de las facturas. La calidad del apartamento ha empeorado por completo. Informé a la oficina de arrendamiento que no renovaré mi contrato de arrendamiento porque, en primer lugar, anunciaron un precio nuevo y no lo están cumpliendo, y en segundo lugar, es demasiado caro vivir en un lugar tan deteriorado. La piscina también está cerrada (desde hace meses) y está verde y viscosa (no se dejen engañar por las fotos), y los perros corren sin correa.

Recientemente, Two Ten Management adquirió los Apartamentos Arcos, y al principio tenía mis reservas, pero después de conocer al personal y a uno de los propietarios, mis preocupaciones se disiparon. Raven, una de las empleadas de la oficina, está siempre en comunicación con los residentes sobre cualquier situación. Es una empleada justa y honesta, y siempre te recibe con una sonrisa. Ivan, uno de los encargados de mantenimiento, trabaja arduamente para que todo funcione correctamente y también siempre tiene una sonrisa en el rostro. También conocí a Paul, el administrador, a quien pueden ver en las instalaciones ayudando a los residentes y atendiendo cualquier problema que surja (y él también te recibe con una sonrisa y una conversación amigable). Two Ten Management le está dando un nuevo impulso a esta propiedad, y estoy ansioso por ver todo lo que tienen para ofrecer. Personalmente, quiero agradecer a cada uno de los miembros del personal.

Hoy visité un apartamento y me recibieron muy bien. ¡Los apartamentos estaban limpios y en excelente estado! Me informaron sobre los precios, detalles del vecindario y del apartamento en sí. ¡Sin duda, la nueva administración está haciendo las cosas bien!

En la oficina nunca contestan el teléfono. Son irrespetuosos y desorganizados. Hay goteras en el techo que nunca arreglaron, y los electrodomésticos tienen moho y óxido.

Vivo aquí desde abril de 2018. El apartamento estaba sucio al mudarme. Había moho en el tocador del baño. Tuve que lavar mis propias alfombras con champú. El agua que extraían era negra. No tuve aire acondicionado central durante cinco meses. Me dijeron repetidamente que lo arreglarían, pero tuve que comprar mis propios aires acondicionados de ventana para sobrevivir el verano. Casi todos los meses no hay agua caliente o no hay agua en absoluto sin previo aviso. Los hornos, los aires acondicionados y los electrodomésticos son tan viejos que deberían haber sido reemplazados hace mucho tiempo; en lugar de eso, los reparan para que funcionen ineficientemente y se averíen de nuevo enseguida. Vivo solo, pero mi factura de la luz es desorbitada, las zonas verdes están llenas de excrementos de perro, la administración hace promesas que nunca cumplen y las tarifas del agua, la basura y el control de plagas suben el alquiler a una cantidad irrisoria. ¡Este lugar es un desastre! ¡Hazle caso a un residente de Arcos, busca otro lugar!

No malgastes tu dinero en este lugar... Arcos puede parecer una buena opción para alquilar, pero investiga y ve a otro lugar... no hace mucho, mi aire acondicionado se descompuso y mi apartamento estaba a 90 grados adentro, seguí poniendo órdenes de trabajo para que lo arreglaran, pero no hicieron nada, ni siquiera conseguí una unidad de ventana y en un momento Fernando (uno de los gerentes) incluso me dijo que tenía 5 personas que venían a mi apartamento para arreglar mi aire acondicionado, que ese día esperé todo el día para que “esas 5 personas“ aparecieran y nada. Estuve más de dos semanas sin aire acondicionado y una vez que vinieron a arreglarlo, dejaron el respiradero del aire acondicionado desatornillado en el piso y no han venido a arreglarlo. Ahora hay algo mal con mi inodoro y como el agua está asignada, mi alquiler de este mes fue de más de mil dólares por un apartamento de una habitación, y dijeron que no pueden hacer nada al respecto, puse una orden de trabajo por escrito hace casi una semana y nadie ha venido. Como dije, investiguen, gente... no se apresuren a hacer algo porque tengan prisa.

Infestados de cucarachas, anticuados, mal mantenidos, mal administrados, feos e inhóspitos son las primeras palabras que me vienen a la mente para describir estos horribles apartamentos. Cada apartamento viene equipado con los mejores servicios públicos que 1975 tiene para ofrecer, incluyendo estufas con quemadores que no funcionan, luces fluorescentes que se fundieron hace mucho tiempo y unidades de aire acondicionado que pierden refrigerante. En cada habitación hay al menos un interruptor de luz sin un uso claro y al menos dos enchufes que no dan energía. Las puertas son un poco variadas: algunas vienen con cerraduras que funcionan, pero se extienden hasta la alfombra, hasta el punto de rasparla al abrirlas o cerrarlas; algunas puertas se reemplazaron recientemente y mal con una gran abertura en la parte superior, y otras tienen las bisagras cubiertas de una gruesa capa de óxido. En cada apartamento, tienes compañeros de piso: cucarachas. Ahora bien, tengo que reconocer el mérito a quien lo merece; estas cucarachas podrían ser mucho más grandes y mucho más desagradables de tratar. Estas cucarachas van y vienen a su antojo, y cualquier exterminador al que llames estará tan familiarizado con los apartamentos que te dirá que sería un desperdicio de dinero pagarles para que vengan a fumigar tu apartamento, ya que las cucarachas simplemente se esconderán en los apartamentos vacíos. Hablando de apartamentos vacíos, cada apartamento vacío en tu edificio te costará caro. Porque o sus sistemas de medidores son de 1975 o simplemente están interesados en extorsionar a sus posibles inquilinos ilegales, dividen el costo del agua de todo el edificio entre el número de inquilinos en ese edificio. ¿Tu nuevo vecino está obsesionado con abrir los lavabos todo el día para asustar a las cucarachas? Estás pagando la factura incluso si solo tiras de la cadena del inodoro una vez al día. Pero no te preocupes, a veces el agua caliente se corta por completo y no te quedará más remedio que ducharte con agua fría durante días; SI tu plomería no grita cada vez que abres el agua fría en la ducha, como lo hace la mía. La gerencia te dará el típico “estamos en eso“ y no divulgará más información, casi como si ni siquiera prestaran atención a los apartamentos y solo cobraran las facturas. Hay infinitamente mejores opciones en la zona e incluso mejores en la ciudad por ese precio. No te conformes con Arcos, investiga y elige un lugar mejor; o no, y ayúdame a reducir la factura del agua.

Nunca he visto una administración tan mala en mi vida... alguien vio un perro muerto cerca del bote de basura y le he informado a la administración muchas veces, pero han pasado 4 días que nadie lo ha recogido... alguien tiene que auditar seriamente esta administración y su papeleo ya que nunca escriben ninguna orden de trabajo y cada vez que les pido mi orden de trabajo anterior dicen ohhh no las tenemos en los papeles las escribiremos ahora... por favor, consigan este cambio de administración y la señorita Irine que se hace llamar gerente debe ser despedida primero, ya que todo esto está sucediendo bajo su mala administración.

Tiempo de respuesta inaceptable para problemas de mantenimiento, faltan comodidades para el monto de alquiler requerido