Arcona Strand

La propiedad está muy bien mantenida y la administración es amable y respetuosa. Resolvieron cualquier problema con prontitud. Disfruté mucho mi estancia en Arcona Strand y la recomiendo ampliamente.

Viví aquí dos años antes de mudarme a otro complejo. ¡Ojalá nunca me hubiera mudado! Arcona es el mejor complejo en el que he vivido, ¡y por eso vuelvo! El proceso de mudanza original fue fácil e incluso me devolvieron el depósito. ¡Gracias a Brittany por hacerme una visita tan agradable! Además, hizo que el proceso de arrendamiento esta segunda vez fuera muy fácil y respondió a todas mis preguntas con rapidez. ¡Estoy muy emocionada de volver a la comunidad con mi pareja!

Mi esposo y yo vivimos en los Apartamentos Arcona Strand durante aproximadamente un año y medio. El apartamento en sí estaba bien, pero nuestra experiencia con la administración, especialmente durante la mudanza, fue pésima. La administradora de la propiedad, Katy, no respondió a nuestras múltiples llamadas, correos electrónicos ni a nuestros intentos de hablar en persona sobre los procedimientos de mudanza. Después de irnos, nos sorprendió descubrir que el complejo se había quedado con la totalidad de nuestro depósito de seguridad y había añadido cargos adicionales, incluyendo $400 por “reparaciones de zócalos“ en un apartamento de 93 metros cuadrados. Cuando intentamos reclamar estos cargos por correo electrónico, como se nos indicó, nunca recibimos respuesta. Más de un mes después, recibimos una carta de una agencia de cobranza en lugar de alguna comunicación de la administración. Intentamos llamar nuevamente para hablar con la administración, pero no obtuvimos respuesta. Finalmente, pagamos el monto para evitar daños a nuestro historial crediticio, pero toda la situación nos pareció injusta y poco profesional. Somos una pareja joven sin mascotas ni hijos, y cuidamos mucho el apartamento; no presentaba ningún desgaste fuera del normal. En resumen, la falta de comunicación, la mala gestión y los cuestionables cargos por mudanza hacen que no recomiende este lugar a nadie que esté considerando vivir aquí. Supongo que no somos los primeros a quienes les ha sucedido esto.

No alquilen aquí, no les devolverán su depósito de seguridad, por muy impecables que dejen su unidad. Viví aquí un año, del 24 al 25 de agosto, y soy una persona extremadamente limpia y organizada. Al mudarme, me devolvieron mi unidad exactamente en las mismas condiciones en que me la entregaron al mudarme. Cuando recibí mi hoja de cálculo del depósito de seguridad un mes después de la mudanza, me informaron que solo me devolverían alrededor del 25% del mismo. Estos cargos incluían una tarifa de limpieza del apartamento (yo mismo la limpié a fondo antes de mudarme) y una tarifa de reemplazo de alfombra de $700 debido a una mancha que no fui yo y que solo se pudo ver con una inspección con luz negra que realizan al mudarse, y no pudieron demostrar que no fuera una condición preexistente, que claramente sí lo era, entre otros cargos atroces y ventajosos. Arcona Strand ha convertido la práctica de retener el depósito de seguridad por daños evidentes en un negocio lucrativo, aprovechándose de los inquilinos que viven allí. Además de todo esto, la administradora de la propiedad, que antes era muy amable, ha sido reemplazada por una nueva mujer llamada Katie, que es discutidora, indiferente y grosera. Esto se evidencia no solo en mi experiencia, sino también en las reseñas publicadas desde que asumió el cargo. Actualmente estoy en proceso de presentar una demanda judicial para recuperar mi depósito de seguridad. NO ALQUILE a menos que quiera perder su depósito de seguridad. ¡¡¡UNA ESTAFA!!!

Por fuera se ve bien, pero la construcción es de baja calidad, el servicio es deficiente y la administración es pésima. Nada se hace ni se arregla en un plazo razonable. La administración suele ser poco comunicativa y difícil de contactar. Hay muchos mejores lugares para alquilar en la zona a un precio mucho más razonable.

Vivo en un apartamento de una habitación y un baño. Es bastante espacioso, con un armario amplio y una cocina aceptable. Sin embargo, no es un apartamento de lujo. ¡Prepárense para quejas por ruido! Desventajas: Las paredes son muy finas. Se oye fácilmente cuando se cierran las puertas, las conversaciones y la música/televisión de los demás. Trabajo desde casa, así que esto fue un gran problema para mí. El complejo está abarrotado, hay poco aparcamiento y, cuando abren las puertas en primavera... ¡suerte con el aparcamiento! Solo hay un contenedor de basura... muy sucio, maloliente y siempre rebosante. Necesitan otro. La administración es un poco arrogante. Tardan en responder a los correos electrónicos. No se fíen de ellos. Electrodomésticos: son de lo más barato, de acero inoxidable. Nevera muy pequeña, fregaderos pequeños, lavavajillas pequeño. Esperaba algo mejor, dado que se anuncian como un lugar de “lujo“. Suelos: salón, cocina y baño. Suelos de vinilo barato y frío. Necesitarán alfombras. En la habitación, moqueta y base muy baratas. Paredes: pintura mate, solo pintura base para contratistas. Iluminación: solo la cocina y el baño tienen iluminación. Necesitarás lámparas para la sala y el dormitorio, ya que no hay luces de techo. Cocina: solo la isla es de granito. Las demás encimeras son de material estándar barato. Se levanta bien. Dormitorio: muy amplio... se calienta o se enfría mucho según la época del año, ya que solo tiene una ventana. La alfombra es barata. El armario es grande. ¡Prepárate para la construcción! Ya he tenido dos pinchazos y la avenida principal pronto tendrá bastante tráfico debido a la construcción de un nuevo vecindario. ¿Lo recomendaría? No. Ventajas: La ubicación es buena, justo al lado de la autopista. Muy cerca de muchas tiendas y supermercados. Hay un sendero agradable para caminar, ¡pero cuidado con los cables de alta tensión! Es Harrisburg, no se puede esperar mucho.

¡El ruido es insoportable! ¡Los pisos tiemblan y el edificio vibra! ¡Hay goteras de la lavadora, paredes y alfombras destrozadas! ¡Paredes muy delgadas y materiales de pésima calidad! ¡La basura es un desastre! ¡Solo hay un vertedero para todos los edificios! ¡La gente fuma por toda la propiedad, aunque se supone que es un espacio libre de humo! ¡Hay obras constantes y suciedad y barro por todas partes! ¡Es carísimo! ¡Sobre todo teniendo en cuenta lo que hay que soportar!

La administración es pésima y se fijan en todo. Lo llaman “El gran barrio americano“, lo cual es irónico porque aquí no hay libertad alguna. Ponen límites a todo, incluso a la cantidad de personas permitidas en tu apartamento por las que pagas. Puedo oír a mi vecino de arriba usar el baño mientras estoy al otro lado de mi apartamento. Al terminar tu primer contrato, no te permiten renovar mes a mes; te obligan a firmar otro año a un precio mucho más alto. Estoy de acuerdo con todos los demás que han escrito una reseña: NO VIVAN AQUÍ.

Mala gestión, mal servicio al cliente. No es un lugar de lujo, todo está construido con materiales baratos.

Este es el apartamento más ruidoso en el que he vivido. Aunque me he acostumbrado al tren, las paredes, el suelo y el techo son tan finos que se puede oír a los vecinos orinar, saber exactamente qué están viendo en la televisión o qué música están poniendo, y hay portazos, golpes y pisadas constantes cuando hay gente en casa. Los apartamentos tienen buena estética, pero son una pesadilla una vez que los vecinos se mudan y cuando están en casa. He vivido en muchos apartamentos en los últimos 20 años y me sorprende que así sean estos apartamentos “de lujo“ de nueva construcción. Ha sido una experiencia realmente horrible y va a peor. He hablado con muchos otros residentes que también están muy insatisfechos, por estas y otras razones. Definitivamente no recomendaría esta propiedad a nadie.

La administración es caprichosa y complaciente. Después de tardar 48 horas en responder a mi consulta por correo electrónico, pedí una cita. Llegué cinco minutos tarde. Esperé cinco minutos al “especialista“ en arrendamiento. Me dijeron que tendría que reprogramarla. Además, tengan cuidado con los cables de alta tensión y la red eléctrica, que están hábilmente tapados en las fotos publicitarias. Parece una comunidad agradable, pero desde luego no vale la pena el esfuerzo.

Las instalaciones están bien, pero el complejo está mal gestionado. Falsas promesas, excusas que cambian cuando le conviene al gerente, pésima comunicación y seguimiento. Las paredes, el techo y el suelo son muy finos y hay mucho ruido.