Archer at Brookhill

Una gotera en el techo de mi sala no se solucionó durante cinco meses (de diciembre de 2024 a mayo de 2025), a pesar de las reiteradas solicitudes de mantenimiento y seguimiento. La gotera provocó una grieta grande en el techo y dejó el detector de humo de mi sala inoperante todo el tiempo. Nunca recibí un plazo claro ni una actualización significativa. El administrador de la propiedad finalmente dejó de responder a mis correos electrónicos, y el problema solo se solucionó tras meses de retraso y silencio. Comparto esto para que otros comprendan cómo se han gestionado aquí los problemas de mantenimiento graves. Fue una experiencia frustrante, sobre todo considerando el precio.

¡Me ha encantado vivir en Archer y me acaba de renovar! El personal hizo que moverse fuera sencillo, yo no me estresaba en absoluto. El gimnasio y la piscina son los mejores. He disfrutado mucho. ¡Muy recomendable!

Tenemos una infestación de ratones que dura casi un mes y todo lo que ha hecho la gerencia es “mirar“ el problema y culpar al control de plagas. El control de plagas no ha hecho más que pasear por la casa y decir “Oh, esto está sucediendo debido a la construcción“, pero no nos ha ayudado a encontrar un rastro desde donde podrían estar entrando ratones. Hay excrementos de ratones por toda la casa. En nuestro armario, dentro de nuestro sofá, etc. Hemos estado gastando nuestro propio dinero para comprar trampas y tomar otras medidas preventivas cuando ya pagamos mensualmente por el control de plagas. Hasta el momento hemos atrapado a 7 ratones, pero la dirección no podía preocuparse menos. Además, tienen audacia para decirnos que saben que es un problema, pero no creen que sea “tan grande como un problema“. ¿Por qué pagamos las tarifas de control de plagas si no puede mantener las plagas lejos de nuestro apartamento?