Arcadian Apartments

Ni siquiera me he mudado y ya me arrepiento de haber firmado el contrato de arrendamiento con este complejo. Desde el primer día, me han manipulado y engañado con tácticas engañosas. Firmé el contrato un sábado y el lunes siguiente me dijeron que el inquilino actual se quedaría un mes más, obligándome a aceptar un apartamento menos deseable o a rogarle al complejo que me permitiera quedarme un mes más (a un precio mucho más alto). Luego, cuando les informé que habían cometido un error con algunos documentos y el total de mi primer mes de alquiler, prometieron corregirlo y enviármelo esa misma tarde (2 de julio)... Nunca actualizaron los documentos ni me los enviaron, lo que me hizo perder el tiempo, ya que tuve que ir al banco dos veces para obtener el cheque de caja. Finalmente, el día antes de que comenzara mi contrato, cuando ya no tenía oportunidad de buscar otro lugar donde vivir, decidieron actualizar mis documentos y cobrarme $25 adicionales por mes debido a sus errores. Por suerte, esto no me desequilibrará el presupuesto, pero no creo que deba pagar las consecuencias de su incompetencia. Si tienes la opción, no te mudes aquí. Puede que parezca bonito por fuera, pero no vale la pena perder el tiempo, el dinero ni la frustración.

Tuve una experiencia positiva durante los dos primeros años. Sin embargo, últimamente ha habido problemas con ratones y la gerencia no parece tomar medidas urgentes para solucionarlo.

Mi experiencia con la administración, en particular con el agente de arrendamiento, ha sido pésima. No parecen tomar en serio las solicitudes ni responder con prontitud; a veces son indiferentes y no muestran ninguna urgencia. Asegúrense de inspeccionar minuciosamente el apartamento que supuestamente está listo para mudarse y de saber a qué se comprometen. Estoy deseando irme de este complejo de apartamentos.

Muy profesional, competente y servicial. Siempre se asegura de que esté satisfecho con la asistencia que recibo de ella.

A los dueños de esta propiedad no les importan los residentes. Cambian de administradora regularmente. La administradora actual se llama Quest Management. He residido en Arcadian durante algunos años y no renovaré mi contrato de arrendamiento después de este año, ya que la calidad de vida en esta propiedad sigue empeorando. Inversionistas, investiguen bien antes de considerar comprar esta propiedad (lo que encuentren dentro de las rejillas de ventilación del sistema de climatización y detrás de los paneles de yeso podría sorprenderles). Antes de mudarse a un apartamento en esta propiedad, por favor, pregunten cuándo fue la última vez que se limpiaron las rejillas de ventilación del sistema de climatización, especialmente si tienen niños. Los baños no tienen ventanas, lo que genera moho detrás de los paneles de yeso y dentro de las rejillas, como descubrí en mi apartamento. Si disfrutan de duchas largas y agradables, pregunten al equipo de administración si recomiendan ducharse con la puerta del baño abierta para evitar la formación de moho. La única razón por la que no demandé a los dueños de esta propiedad después de descubrir la cantidad de moho en las rejillas de ventilación y detrás de los paneles de yeso fue porque no me enfermé gravemente. Asegúrese de documentar por escrito todas las interacciones con el equipo de administración, ya que el personal no siempre atiende las solicitudes de manera oportuna y profesional. Cuando me mudé a esta propiedad hace unos años, nunca tuve que preocuparme por el moho en mi apartamento, ni por el robo de las llantas de mi coche, ni por los contenedores de basura llenos de ratas, ni por entrar en la cocina y ver cucarachas por todas las encimeras y utensilios. El año que viene me mudaré a una casa adosada; no quiero volver a depender de una empresa de administración.

He vivido en Arcadian durante varios años y he visto este edificio bajo la administración de cinco o seis empresas. Como se pueden imaginar, la situación se volvió muy confusa, ya que cada empresa tenía expectativas y políticas diferentes. La administración de Quest asumió el control recientemente, lo que fue la gota que colmó el vaso para varios residentes, incluyéndome a mí. Tenían expectativas y cambios de política muy diferentes que afectaron gravemente la cultura de la comunidad. Los precios subieron rápidamente sin un mantenimiento adecuado ni soluciones a las condiciones preexistentes del terreno. Los apartamentos están anticuados y no reflejan el aumento de precio. La basura siempre está desbordada y llena de roedores, y la zona de reciclaje parece un vertedero. Mi edificio a menudo huele a marihuana; he visto a vecinos y desconocidos merodeando por los pasillos estrechos y peleando por aparcamiento porque gente de otros edificios se acerca sin previo aviso y se apropia de los espacios. El problema más molesto que experimenté como residente fue recibir avisos tardíos de que el personal de mantenimiento entraría en mi apartamento. Hubo veces que nos avisaron la noche anterior sobre una franja horaria “obligatoria“ a las 7 de la mañana. Nunca cerré con ambas cerraduras y siempre sabía cuándo había alguien en mi apartamento porque al entrar, ambas estaban usadas. Como pueden imaginar, fue muy frustrante, ya que no me avisaron de que había alguien en mi apartamento. ¡Feliz búsqueda de apartamento! :)

Después de dos meses de búsqueda, Arcadian resultó ser la mejor opción para mí. No conseguí el apartamento que quería originalmente, pero el reemplazo fue igual de agradable y después de estar aquí un año, no cambiaría nada. Mis únicas quejas: los electrodomésticos de la cocina son un poco anticuados, la estufa y el refrigerador no están nivelados al piso (algo fácil de hacer), algunos trabajos de pintura de mala calidad alrededor de los zócalos y a mi vecino le gusta fumar puros por la noche. Parte de la razón para estar cerca de la zona boscosa es por el aire natural. No recibió el memorándum. Las ventajas: conveniente para todas las autopistas, es fácil llegar a DC o Baltimore. Balcón privado, acceso a la piscina y al gimnasio. Apartamento espacioso con excelente distribución. El mantenimiento tiene un tiempo de respuesta rápido. Terrenos limpios y un personal amable. Todo a un excelente precio. Ideal para el soltero maduro que ya no tiene que ser parte de la escena de la fiesta y bueno para parejas que comienzan una familia.

¡Por favor, aléjense de la comunidad! Desafortunadamente, cometí un error y me mudé allí con mis hijos, y les puedo decir que fue una pesadilla y el peor momento de nuestras vidas. Lo lamentamos profundamente. ¡El personal de la oficina es horrible, poco profesional y arrogante! ¡Los edificios huelen a marihuana todo el día! Además, jamás devolverían su depósito directo, sino que les enviarían una factura. ¡Es una comunidad horrible! Ni siquiera merece empezar.

Me mudé recientemente a Arcadian y, hasta ahora, mi experiencia ha sido maravillosa. Los agentes inmobiliarios fueron muy serviciales, expertos, profesionales y amables. Me hicieron sentir como en casa sin importar cuántas preguntas tuviera. Pude elegir mi nuevo hogar y solicitarlo en línea sin tener que tomarme tiempo libre. El apartamento era muy bonito y el edificio al que me mudé fue recientemente renovado y es precioso. Elegir dónde vivir es un proceso muy personal y abrumador, y estoy segura de que tomé la decisión correcta. Anoté algunos detalles en mi lista de verificación para la mudanza y enviaron inmediatamente a un técnico de mantenimiento para corregirlos sin dudarlo. Eso me impresionó mucho, ya que he vivido en apartamentos donde el personal de mantenimiento tarda muchísimo en responder. Es una comunidad pintoresca y tranquila, y en mi opinión, muy asequible considerando la calidad y la ubicación. Está convenientemente ubicada cerca de Baltimore y Washington D. C. Sin duda, recomendaría vivir aquí: ¡la elección perfecta!

Traté con varios administradores y fueron incompetentes, solo se dedicaron a encubrir sus errores en lugar de reconocerlos. Tras lidiar con su total incapacidad para coordinar mi mudanza y la comunicación entre el personal, retiré mi depósito inicial. Me alegro mucho de haberlo evitado. Al final conseguí un apartamento justo enfrente, en Montclair, y estoy muy feliz de haberlo hecho.

He estado viviendo aquí desde 2012 y puedo decir honestamente que estoy deseando que termine el contrato de arrendamiento para irme. No sé si todos los edificios son iguales, pero el mío es el peor de los peores. Hay dos puertas de entrada para entrar. La delantera se supone que tiene cerradura y solo se puede abrir con llave o con el timbre. Se supone que esa es la característica de seguridad de este complejo. Bueno, hace más de un año que ni la cerradura ni el intercomunicador funcionan. No es nada seguro; cualquiera puede entrar. Los vecinos de al lado dejan la puerta trasera abierta todo el tiempo. Puedes imaginar la cantidad de bichos que entran al edificio en verano, por no hablar de otros tipos de animales. El vecino de al lado fuma mucha marihuana y no sé si es porque los apartamentos no tienen buen aislamiento (ya que son más viejos que mi abuela). Todo ese olor entra en mi cocina, comedor, baño y la habitación de mi hijo. Con razón a veces se vuelve loco. Y ni hablar del hedor del pasillo. Me he quejado varias veces en la oficina y no han hecho nada. Mi vecina de al lado, la que fuma marihuana, tiene un novio que arma escándalos a las 00:00, la 1:00 o las 2:00 cualquier día de la semana. Llamé a la policía varias veces; mis hijos le tienen pánico. Mi marido ha discutido mucho con la vecina y su novio. Pedí a la oficina que la cambiaran de piso y la vecina no quiso. Me ofrecieron cambiarme a otro apartamento, a lo que accedí, pero como no estaba al día con el alquiler en ese momento, no me dejaron. El edificio huele fatal (una mezcla de basura podrida y marihuana). Creo que la oficina manda a alguien a limpiar todos los lunes. Pobres, no hay nada que puedan hacer para quitar ese olor. Rocian un bote entero de ambientador, pero nada quita ese hedor. La pintura de las paredes de los pasillos está toda rayada. La alfombra es asquerosa. Solo hay un lugar en todo el complejo para tirar basura y los fines de semana se acumula. Muy asqueroso.

Con una ubicación privilegiada y un bosque a sus espaldas, los Apartamentos Arcadian ofrecen la tranquilidad de un suburbio, a pocos minutos de la ciudad. Cuentan con un gran salón social, piscina y gimnasio, un maravilloso espacio de guardarropas, lavadora/secadora estándar, suites principales con balcón y apartamentos para el príncipe/princesa que todos llevamos dentro, ¡con tocadores empotrados! No son perfectos, ya que las cocinas, dependiendo del número de habitaciones, son bastante pequeñas; el personal de la oficina de arrendamiento, que, en su defensa, está extremadamente ocupado, a veces puede ser un poco lento y puede necesitar recordatorios amables sobre las solicitudes de mantenimiento; y el actual administrador de la propiedad deja un poco que desear en cuanto a la calidez y calidez de la comunidad, incluso un simple “bienvenido a nuestra comunidad, haremos todo lo posible para que se sienta feliz en su nuevo hogar“. Sin embargo, considerando todo, estoy bastante satisfecho hasta ahora. Septiembre de 2015

Piscina, cancha de baloncesto, cancha de voleibol, cancha de tenis, cabañas y parrillas. Una comunidad excelente y tranquila, con una ubicación ideal cerca de Washington D. C. o Baltimore. El personal de arrendamiento es excelente y siempre me ayuda y me devuelve las llamadas. El personal de mantenimiento también es muy atento.

Mi novio y yo nos mudamos recientemente a Acadian y, en general, nos sorprendió gratamente. Como trabajamos tanto en Washington D. C. como en Baltimore, la ubicación fue la solución perfecta, ya que se encuentra en una zona residencial cerca del transporte público y con fácil acceso a la autopista 95. Si bien tuvimos algunos problemas durante el proceso de solicitud debido a problemas de comunicación en la oficina, nos lo solucionaron con creces durante la mudanza. Anotamos varios puntos que debían arreglarse en nuestra lista de verificación para la mudanza, y la oficina fue muy atenta y envió a mantenimiento para solucionarlos al día siguiente. Hasta ahora, no hemos tenido problemas para aparcar, lo cual es una gran ventaja. Las paredes son un poco delgadas y a veces oímos a nuestros vecinos, pero nada fuera de lo normal al vivir en un complejo de apartamentos. Estamos muy emocionados de continuar nuestra experiencia en Arcadian y recomendamos ampliamente esta comunidad a posibles residentes.

Como era mi primera vez alquilando un apartamento, me daba miedo todo el proceso. Al entrar en el Arcadian, supe al instante que era el complejo de apartamentos ideal para mí. Aunque la solicitud tardó dos semanas en procesarse, me emocioné muchísimo cuando finalmente supe que mi novio y yo habíamos sido aprobados. Ahora vivo en el apartamento de mis sueños: asequible, con una ubicación excelente y excelentes vecinos. No podría estar más contenta con el Arcadian.

Este es el vecindario perfecto. Es muy tranquilo y está muy bien cuidado. Los patios con mosquiteros y los pisos de madera noble que ofrece la unidad son absolutamente impresionantes. Las áreas comunes, como el gimnasio, la piscina y las áreas de parrilla, son muy bonitas y están bien cuidadas. Además, está a minutos de la autopista y de cualquier otra necesidad.

Busqué por toda la zona de Silver Spring un apartamento de dos habitaciones a buen precio y con buena ubicación. No pensaba alquilar uno de dos habitaciones y dos baños, pero el precio era tan parecido al de uno de dos habitaciones y un baño que no lo dudé. En general, estoy bastante contento con el Arcadian.

Arcadian es la segunda compañía que se hace cargo de esta propiedad desde que vivo aquí (3 años), y no son los mejores en lo que hacen. La propiedad en sí está bien, bastante bien cuidada. El personal de la oficina es bastante amable, pero parecen muy incompetentes. Por ejemplo, antes de que Arcadian se hiciera cargo, mis servicios (agua y basura) los pagaban los dueños de la propiedad, y el importe simplemente se me sumaba al alquiler, sin problema. Sin embargo, desde que Arcadian se hizo cargo, recibo una factura aparte de la compañía de agua diciendo que les debo dinero. Pregunté en la oficina qué pasaba y me dijeron que no tenía que pagarla, que seguiría siendo como siempre. Supuse que esta factura era solo un problema de la compañía de agua, así que la ignoré. Al mes siguiente, entré en la nueva página web de Arcadian, donde decían que podía pagar el alquiler en línea, y se puede, con una pequeña salvedad. No hay extractos, nada que indique cuánto debes, ni cuánto es tu alquiler, ni cuánto son tus servicios, nada. Supongo que solo esperan que pagues lo que quieras y que se solucione. Así que volví a la oficina para preguntar cuánto me ha costado el alquiler y el agua este mes. Me dicen el precio base de mi alquiler. Pregunto cuánto me añaden la factura de agua y aguas residuales; no lo saben. La persona con la que hablé me indicó que pagara la cantidad de la factura que recibí directamente de la compañía de agua, además del alquiler que les pagué. Supongo que todavía son errores que se están solucionando; seguramente el mes que viene habrá un extracto en su página web indicando cuánto debo y un desglose de lo que va a cada sitio. ¡No! Llega el mes siguiente, solo que esta vez no he recibido ninguna factura de la compañía de agua, y la página web de Arcadians no me muestra cuánto debo, así que de nuevo tengo que ir a la oficina para que me den una explicación (poco práctico para un sistema que se supone facilita el pago del alquiler). Me dicen de nuevo que solo tengo que pagar mi renta base. Vuelvo a preguntar por el agua y me dicen que pague lo mismo que pagué el mes pasado, y eso debería ser más o menos correcto... ¿En serio? No intento estafar a la compañía ni nada, ¡pero quiero asegurarme de que estoy pagando lo correcto! El hecho de que no me lo muestren fácilmente es muy frustrante (por no decir totalmente ilegal). No puedo evitar preguntarme: si solo pagara lo que me dijeron, ¿seguiría teniendo agua corriente ahora mismo?

Vivía cerca de este complejo cuando, por casualidad, lo encontré dando un paseo. El aspecto exterior de los apartamentos me recordó el encanto sureño que siempre buscas. Consulté precios con ellos y me sorprendió lo relativamente bueno que es para esta zona. ¡El personal ha sido genial! Muy serviciales y amables. Pero lo mejor fue cuando visité el complejo. Está MUY bien cuidado y cuenta con todas las comodidades necesarias, como lavadora y secadora estándar, espacio de almacenamiento exterior e incluso porches con mosquiteros. Además, para quienes necesiten un fácil acceso al Metro Bus, está a 10 minutos a pie del aparcamiento disuasorio Briggs Chaney, donde se pueden tomar tres rutas diferentes de Metro Bus y dos rutas diferentes de Ride On Bus.