Arbors at Riverbend Apartments

Llevo dos años viviendo aquí y, aunque ha habido algunos residentes problemáticos, la administración se esfuerza por mantener la situación bajo control. ¡Todos los que trabajan aquí son muy amables! Me encanta la cercanía a Walmart y a otros restaurantes.

El personal de oficina es estupendo, y el de mantenimiento fue amable y educado.

El encargado de mantenimiento se preocupa mucho por solucionar los problemas de la gente y trabaja duro para asegurarse de que la gente esté satisfecha con su trabajo.

Literalmente, los peores apartamentos que he visto. Basura por todas partes: vidrios rotos, cientos de colillas, botellas de alcohol, etc. Ni siquiera se puede jugar en el parque porque lo destrozan a diario y está lleno de basura. La gente patea las puertas, entra a robar y destroza los coches, y si tienes algún problema, la administración no hace absolutamente nada. Si necesitas algún servicio de mantenimiento, tardan semanas en venir a solucionarlo. Un lugar muy inseguro y desagradable para vivir. Estos dueños deberían avergonzarse y deberían clausurar el edificio.

Me mudé aquí hace poco y el personal fue muy amable y servicial. Mi apartamento estaba limpio y cuando encontré algún problema, el técnico de mantenimiento vino enseguida a solucionarlo. ¡Me encanta vivir aquí!

La primera llamada para pedir información me impulsó a viajar desde South Bend para ver los apartamentos. Después de la visita y de hablar con la gerente sobre el proceso de alquiler, me di cuenta de que este será el lugar al que querré llamar hogar. Gracias, Cheryl, por tu amabilidad. En estos tiempos de tanta irritabilidad, tu paciencia significa mucho para una maestra recién jubilada.

Cheryl, la administradora de la propiedad, y su equipo son excelentes. Se nota que se preocupan mucho por los residentes. La propiedad y los apartamentos están muy bien mantenidos y el servicio de mantenimiento responde rápidamente ante cualquier problema.

La gerencia es, por mucho, la peor con la que he tratado. Grosera e incapaz de pensar en cosas complejas. Hay basura tirada por todo el complejo, pero no en la recepción. La piscina está sucia y la vigilan un grupo de fumadores que se pasan el día allí. Caminar descalzo por la acera te llevaría a urgencias con varios cristales rotos. Se lo habían dicho varias veces a la gerencia, pero no les importa. Mantenimiento se encarga de lo básico para salir adelante. Han entrado a robar en varios apartamentos; puedes leerlo en los informes resumidos del sheriff. Este lugar atrae a gente que se niega a cuidar su entorno, así que si te gusta vivir en un vertedero, ¡te encantará! Una vez llamé para hablar de un vecino y quería que la gerente viera el desastre que había armado con carritos de compra y palos. La gerente me gritó y dijo que estaba demasiado ocupada para caminar tanto... eso te da una idea de cómo abordan los problemas. Si yo fuera la gerencia, me habría reunido con ambas partes para ver cuál es el problema real. Pero la resolución de problemas no se consigue con la inteligencia de aquí. No esperes nada y serás feliz.

Me mudé a un apartamento propiedad de Sterling Group en 2014. El primer año que estuve allí, todo fue genial, sin problemas. Justo después de renovar el contrato, empecé a tener problemas. Los demás inquilinos eran horribles. Tuve que llamar a la policía varias veces por diferentes inquilinos porque había adultos peleando, niños corriendo por las calles con cuchillos, entraron a robar en los coches, patearon mi puerta varias veces a las 11 de la noche, coches y motos circulaban a exceso de velocidad. Tengo tres hijos menores de 6 años. ¡Era muy peligroso para ellos! Tengo videos que les he dado a los administradores de la oficina. Tengo todos los informes policiales. Tuve una reunión con la administradora de la propiedad porque quería mudarme de apartamento a otra zona o rescindir el contrato porque sentía que mis hijos y yo estábamos inseguros. Acordamos que podía rescindir el contrato sin pagar la multa de 1500 dólares. Dijo que prepararía toda la documentación y se encargaría de todo con la empresa. La despidieron una semana después. Así que tuve que hablar con la subgerente. No tenía ni idea de nada de lo que le hablaba y fue muy grosera cuando le pedí que continuara con el acuerdo con el administrador anterior. Así que llamé a Sterling Group porque no me parecía correcto que el subgerente me cobrara la tarifa de $1500 cuando el administrador anterior había acordado no cobrarme debido a todos los problemas. Cuando llamé a Sterling Group para intentar contactar con alguien que no fuera el subgerente de la propiedad, me ignoraron y me dijeron que no se encargaban de ningún problema de propiedad. Tendría que tratar con la administración de la propiedad. ¡Jamás recomendaré esta empresa a nadie! Me trataron fatal después de que despidieran al administrador de la propiedad.

Arbors at Riverbend le ofrece la comodidad de una casa en un apartamento. Arbors at Riverbend ofrece numerosas comodidades. Cada unidad cuenta con lavadoras, secadoras y lavavajillas. Los apartamentos tienen de 1 a 4 habitaciones, con dos baños en las unidades más grandes. Un área de juegos, piscina y gimnasio son solo algunos de los servicios que ofrece Arbors at Riverbend. Si busca una vivienda asequible y espacios amplios, Arbors at Riverbend puede ayudarle.