Arbor Pointe Apartments

Normalmente no escribo reseñas, pero esta experiencia merece ser contada. Mi ahora prometido y yo vivimos aquí durante 3 años. El primer año no tuvimos mayores quejas. El segundo año empezamos a cansarnos de vivir aquí, pero decidimos ver si mejoraba. La lavadora se estropeó y, en lugar de reemplazarla (ya que pagamos un alquiler muy alto), el técnico de mantenimiento la manipuló para que no se apagara al abrirla, así que vibraba muchísimo cada vez que lavábamos la ropa. Hay gatos callejeros en la urbanización y es molesto encontrar arañazos y huellas en el coche por la mañana antes de ir al trabajo. Hay excremento de perro por todas partes; envían correos electrónicos amenazando con multar a la gente, pero ¿siempre hay más excremento? No deberíamos habernos quedado el tercer año. La gente empezó a robar catalizadores de coches (incluido el mío). Cuando informé a la administración, me dijeron que “la gente roba cosas en todas partes“ y que llamara a la policía. ¿En serio? Hay cámaras por todo el complejo, ¿por qué sigue pasando esto? La gota que colmó el vaso fueron las cucarachas; nadie debería tener que vivir con eso. Enviaron exterminadores una y otra vez, y me dijeron que otro inquilino las había traído al edificio en una caja. Esto duró más de dos meses; tuvimos que vaciar la cocina por completo tres veces para que fumigaran. Por suerte, nuestro contrato de alquiler terminó poco después. ¡Qué alivio no vivir más allí! Limpiamos todo el apartamento antes de irnos, excepto el horno y una mancha en la alfombra frente a la puerta de entrada, y nos cobraron casi $400, como si no fueran a reponer esas cosas para el siguiente inquilino. Estaba más que frustrada. Ya sé, suena a mucho, y lo era, además de ser muy estresante. Si buscas dónde vivir, considera comprar una casa; no es tan caro ni difícil como parece, y hay programas de ayuda. Ojalá lo hubiéramos hecho desde el principio.

Me llamo Kevin Stinson y he vivido en Arbor Pointe durante los últimos 10 años. Me encanta vivir aquí por las siguientes razones: 1. El precio de este apartamento es muy económico. Un apartamento similar en el norte de Nueva Jersey, donde vivía antes, costaría el doble. 2. Seguridad. Siempre me he sentido seguro aquí. Nunca he tenido ningún problema de seguridad en 10 años. 3. La calidad del apartamento es excepcional: limpio, luminoso, silencioso y con electrodomésticos modernos. 4. Aparcamiento. Siempre puedo aparcar justo enfrente de mi apartamento a cualquier hora. 5. Excelente ubicación cerca de tiendas, lugares de recreo, actividades de ocio y servicios médicos. 6. Fácil acceso a las principales carreteras y autopistas, y al transporte público. 7. Un excelente departamento de mantenimiento, rápido, eficiente y que realiza un trabajo de calidad. 8. Un personal estupendo, tanto en la oficina como en la administración. Siempre los encuentro amables y respetuosos. 9. Los jardines son preciosos. Árboles, flores y pájaros crean un ambiente tranquilo. 10 Los vecinos también son maravillosos. Hay una agradable diversidad de personas amables y atentas, y he hecho muchos amigos. En conclusión, este es un lugar maravilloso y espero quedarme aquí muchos años. Lo recomendaría a mis amigos. Kevin Stinson - 3106 Acacia St

Esta comunidad tiene fácil acceso a tiendas y autopistas. El apartamento de dos habitaciones que alquilo es espacioso y cómodo. Sin embargo, aunque recién pintado y con algunas mejoras menores, muestra señales de años de mantenimiento deficiente e innumerables reparaciones mal hechas. Los techos y las paredes están ondulados, y se aprecian problemas de humedad en las esquinas, ya que pintaron sobre la cinta adhesiva mal aplicada y el panel de yeso con burbujas. En dos habitaciones, las manchas marrones de humedad se transparentan a través de la pintura fresca. El edificio no está nivelado y tiene una inclinación considerable de 7 grados; como resultado, las puertas no cierran bien y hay grandes huecos en las juntas. La alfombra estaba desgastada el día que nos mudamos; aunque la habían limpiado profesionalmente, no es mullida y muestra el desgaste de años de uso. Las encimeras recién instaladas en la cocina estaban cubiertas de manchas de masilla y pintura. Casi todos los enchufes del apartamento están desgastados; al conectar un aparato, el enchufe se sale. Los armarios del apartamento son amplios. Alquilo un apartamento con lavadora y secadora apilables; está como nuevo y funciona perfectamente. La cocina tiene mucho espacio de almacenamiento en los armarios, pero le falta espacio en la encimera. Las paredes medianeras son muy finas; todas las noches, en plena madrugada, puedo oír a mis vecinos de fiesta (o, más a menudo, discutiendo o gritándose) a ambos lados. El aparcamiento es insuficiente para el número total de apartamentos del complejo. Casi siempre tendrás que aparcar a dos o tres edificios de distancia. Solo hay un contenedor de basura y está al final del complejo; es un buen paseo con la bolsa de basura, a menos que vivas en uno o dos edificios contiguos. No hay aceras; si quieres caminar por la urbanización, tienes que hacerlo por el césped o por la calle. Se admiten mascotas y hay muchos residentes con perros y gatos, yo incluido. La urbanización proporciona bolsas para excrementos de perro gratuitas en algunas zonas verdes. Por su comodidad y amplitud, estos apartamentos tienen una buena relación calidad-precio, pero creo que el complejo residencial es un poco caro para la falta de servicios básicos como aparcamiento, papeleras, aceras, y las “comodidades“ del complejo, como el gimnasio, parecen estar cerradas indefinidamente (y la disponibilidad de estos servicios fue un factor decisivo cuando acepté alquilar aquí).

Si fuera posible darle cero estrellas, esa es precisamente la calificación que le daría a este complejo de apartamentos. Durante los últimos siete años, he vivido en varios complejos de apartamentos, y este se lleva la palma por ser el menos habitable y tener el personal menos competente. Durante el tiempo que pasé aquí, tuve varios problemas. 1) Se oían perros ladrar constantemente. La gente abandonaba a sus perros en el balcón sin supervisión y les ladraban a los gatos callejeros que vagaban por el vecindario. Además, es una suerte que la gente limpiara los excrementos de sus mascotas. 2) Tenía un pájaro en mi apartamento y el equipo de mantenimiento tardó más de tres semanas en descubrir el problema que permitía que el pájaro volviera a entrar. La actitud despreocupada, tanto del personal administrativo como del de mantenimiento, era totalmente inaceptable. Solo se actuaba cuando se amenazaba con acciones legales. 3) Los apartamentos en sí son asquerosos. Nunca han cambiado las alfombras, la madera de la cocina se está pudriendo y crece moho donde el personal de mantenimiento se ha negado a volver a sellar el baño. Un poco de cariño hace mucho, pero estos apartamentos son irrecuperables. 4) Si te gusta la paz y la tranquilidad, este complejo no es para ti. Escuchas constantemente a tus vecinos, ya sea que estén charlando o viendo la televisión. 5) El gimnasio es patético. Una de las máquinas estuvo rota durante más de ocho meses sin que nadie la reemplazara, a pesar de que nos dijeron que la arreglaron a tiempo. Insto a todos los posibles futuros inquilinos a que se mantengan alejados. La frustración nunca valdrá la pena por el dinero que te ahorras viviendo aquí. Corre, no camines, lejos de este complejo.

Actualmente soy residente. Vivo en los edificios junto al arroyo, así que tuve que informar al personal sobre un problema grave de avispas e insectos. Deberían haberlo solucionado con más urgencia. El personal es muy servicial cuando quiere. Sin embargo, el agua no está incluida; la pagas tú mismo. Dicen que es barato entrar, pero para una familia de tres ya son $100. Todo es eléctrico. Las unidades son espaciosas. Están presentables para la fecha de mudanza. No limpiaron la alfombra de mi apartamento, por lo que tuve que quejarme.

Moho negro... nos dijeron que no había ninguno después de que un inspector de moho nos dijera que sí lo había, hay daño por agua y no vienen a arreglar nada.

Comunidad maravillosa, acogedora y espaciosa. Ideal para propietarios con mascotas que normalmente no tienen acceso en otros lugares.

He vivido en el complejo durante bastante tiempo y lo he visto pasar por un par de cambios de administración. Cuando me mudé, solían ofrecer persianas nuevas, pintura nueva o limpieza de alfombras al renovar el contrato de arrendamiento. Desde mi primer año, no lo han hecho; pensé que era un buen incentivo. No tengo ninguna queja real sobre el mantenimiento del apartamento; siempre que tengo un problema, normalmente se soluciona de inmediato. Sin embargo, he notado que el vecindario está empeorando un poco; he visto muchas bolsas de droga en la propiedad, más visitas de la policía y más vecinos quejándose del tráfico de drogas, lo cual es decepcionante. Le daré un año más a ver si sigue así.

Llevo 11 años viviendo en este complejo de apartamentos. Es un buen lugar. Todos son muy amables. Hay algunos adolescentes que a veces son problemáticos, pero nada que me haya afectado. El personal es amable y colaborador. El personal de mantenimiento está prácticamente disponible cuando lo necesitas. Ha habido más actividad policial el año pasado, pero en general me gusta vivir allí.

La ubicación del complejo es excelente, los jardines siempre están bien cuidados y el personal de la oficina siempre ha sido muy amable. Los problemas que tengo se deben a los plazos del personal de mantenimiento. A menudo vienen y empiezan a arreglar algo, dicen que tienen que irse y vuelven, y luego nunca vuelven. Tuve un problema sencillo con la puerta de servicio que tardaron más de un año en arreglar. Después, después de que se inundara mi habitación (estamos en el primer piso), tardaron más de un mes en arreglarlo.

Esta gente es terrible y trata de quitarte todo el dinero. Los vecinos eran muy ruidosos. Jamás volvería aquí.

Me mudé hace una semana y todos fueron muy amables. Los vecinos fueron geniales y nos preguntaron si necesitábamos algo. Parece muy tranquilo. En la planta baja, se oyen crujidos en la planta de arriba. No está tan mal. Me encanta la vista al bosque y sacar al perro. Hay que pagar $25 para usar el gimnasio después de las 6 p. m. y $5 por cada huésped en la piscina.

¡Esto es justo lo que esperábamos! Mudarse bajo presión puede ser abrumador. El personal y la gerencia de Arbor Point han sido excelentes. Siempre responden a todas mis preguntas por correo electrónico o teléfono. Están tardando dos semanas en preparar mi apartamento según sus estándares antes de firmar el contrato y mudarme. Con esta empresa no hay cambios rápidos. Espero estar contento.

Arbor Pointe ofrece apartamentos de una y dos habitaciones con precios que varían según el plano y la ubicación (el tercer piso es más caro). La gente suele ser amable y, en general, reservada, salvo algún que otro “hola“. Los planos (al menos en mi caso) son amplios y engañosamente espaciosos. El personal de mantenimiento suele responder rápidamente a cualquier problema, a menos que no tengan una pieza, en cuyo caso podrías tener que esperar hasta un mes para una reparación. La línea directa de mantenimiento de emergencia siempre responde con prontitud. El ruido no ha sido un problema, pero definitivamente se puede escuchar a la gente de al lado si el televisor está demasiado alto o si la gente de arriba camina con los pies pesados (aunque esto es normal en cualquier lugar). La comunidad no se siente insegura y es amigable con los animales. La ubicación es conveniente y está cerca de las rutas 4, 7 y 2 (pero todo está cerca cuando vives en el norte de Delaware). Lo bueno de este complejo: la cocina es espaciosa y tiene espacio para una mesa adicional, estantes o incluso una encimera improvisada; el espacio es ideal, especialmente para una o dos personas. No se siente inseguro; el personal de oficina y de mantenimiento es muy amable; buena ubicación. Las desventajas de mi experiencia: el reemplazo de piezas puede tardar un poco; hay muchos insectos y de alguna manera se meten en el apartamento (no se siente “sucio“, pero prepárate para aplastar una o dos arañas cada día); aunque los electrodomésticos, la pintura y la alfombra son nuevos, se nota que la estructura es antigua (pero no insegura ni irrazonable). Recomiendo el lugar para empezar o si no planeas vivir en la zona el tiempo suficiente como para justificar una casa. Recomiendo buscar una planta baja o un segundo piso para evitar problemas al mudarte. También recomiendo conocer a tus vecinos para que no te sientas raro cuando llames a su puerta y les pidas que bajen el volumen del televisor. Calificación general: 3.5 de 5