Apex at Sky Valley

Mi hermano y yo llevamos casi dos años viviendo aquí y hemos tenido muchísimos problemas con el mantenimiento. A la administración y a los dueños les da igual. ¡Esto nos pasó con el trastero el pasado agosto! Por fin arreglaron el pladur el mes pasado, pero todavía no han solucionado los problemas eléctricos y el marco de la puerta está torcido, así que no podemos cerrarla. ¡No le recomendaría este sitio a nadie!

Ni siquiera pensaba escribir esto, pero siento que debo hacerlo. La peor administración que he visto en mi vida. Para empezar, el día de mi mudanza llegué a recoger las llaves y ¡me dijeron que alguien seguía viviendo en mi apartamento! No tenían ni idea de lo que pasaba. Por suerte, tenían otro apartamento disponible y me lo asignaron, pero no me correspondía mudarme allí, y casi me quedo sin hogar. Tardaron horas en resolverlo y ¡acabé perdiendo la oportunidad de recoger mi camión de mudanzas! ¡Me llevó toda la noche mudarme! Si eso no demuestra su desorganización y negligencia, no sé qué lo hará. En segundo lugar, cuando me mudé, ¡el apartamento era un desastre! Agujeros en la pared, pintura desconchada por todas partes, cajones rotos, pomos de las puertas rotos, puertas rotas, electrodomésticos que no funcionaban... ¡de todo! No se parecía en nada al apartamento que había visitado. Han pasado dos meses y todavía no han arreglado algunos de los problemas. Por no mencionar que el personal de mantenimiento puso la manija de la puerta de entrada al revés. ¡Al revés! ¡Eso significa que cualquiera podría entrar a mi apartamento y dejarme encerrado desde afuera! ¡Una incompetencia total! Nunca contestan el teléfono. Dejas un mensaje de voz y no te devuelven la llamada. Envías un correo electrónico y te ignoran. Solicité servicio hace cuatro días por un microondas roto, un triturador de basura que no funciona y varios enchufes que no funcionan, y no he recibido ni una respuesta. Ni siquiera puedo lavar los platos. A primera vista, los apartamentos se ven bien, pero este lugar es un desastre. ¡Ojalá hubiera hecho caso a las demás reseñas en línea!

Paige, de la oficina, es la mejor. A pesar de su apretada agenda, en dos días distintos me mostró la propiedad y los apartamentos en dos ocasiones. Respondió a todas mis preguntas. Paige, ha sido un placer trabajar contigo. Gracias por atender todas mis necesidades durante mi mudanza desde Hawái; hiciste que la transición fuera muy sencilla. Me encantan la nueva casa club y el gimnasio. Estoy deseando mudarme. Atentamente.

Es muy bonito estar aquí. Sin embargo, ojalá hicieran algo para evitar que la gente aparque en sitios ajenos. Poner un cartel que nadie verá no sirve de nada.

La gente de la oficina es amable y profesional, los de mantenimiento son muy atentos y profesionales, y hacen bien su trabajo. La propiedad está bien cuidada y los apartamentos son muy bonitos. Es una zona muy tranquila, me encanta.

Mudarse a los Apartamentos Apex ha sido la mudanza más fácil que he tenido que hacer. Shawna, Katie y todo el personal de mantenimiento han sido excelentes.

El personal de Apex fue sumamente atento y servicial durante todo el proceso. Katie fue muy amable y profesional. Siempre que surgía algún problema o inquietud, se comunicaba con nosotros de inmediato y nos mantenía al tanto del estado de la casa. Estamos muy satisfechos tanto con la comunidad como con nuestra casa.

¡Magnífica propiedad! Tranquila y limpia, con excelentes comodidades.

Llevo aquí desde abril y no he podido usar la casa club ni las piscinas. ¡Esto ya es ridículo!

La situación de la basura en todo el complejo es terrible. No hay piscina ni otras comodidades y, aun así, suben los alquileres sin ninguna compensación por la falta de servicios. El estacionamiento está empeorando, sobre todo porque mantenimiento y construcción están eliminando plazas adicionales. Mantenimiento tardó un mes en atender una solicitud de servicio. El césped se está secando y hay basura por todas partes porque los contenedores siempre están llenos y rebosantes.

Excelente lugar para vivir, comunidad agradable; solo faltan plazas de aparcamiento.

Propiedad: B; instalaciones: B-; administración en el sitio: 0. Si los futuros inquilinos confían en la administración del sitio, deberían huir lo más rápido posible para evitar ponerse en manos de estas personas. Groseros, incompetentes, irrespetuosos y engañosos.

Vivir aquí es cómodo y acogedor. ¡Me encanta la vista desde mi balcón!

Bonito complejo, necesita algunas mejoras en la pintura, pero actualmente se está trabajando en ello.

Los apartamentos Silver Ridge son una comunidad maravillosa en una ubicación perfecta. Con su entorno tipo parque, se respira mucha tranquilidad a pesar de estar tan cerca del centro. El nuevo equipo de administración ha sido muy amable e increíblemente servicial siempre que he necesitado ayuda. Sin duda, recomendaría a cualquiera que busque vivienda que visite esta comunidad. Aunque las reseñas en línea son mayormente negativas, les recomiendo que las tomen con precaución, ya que la gente suele omitir información importante sobre por qué su situación resultó como resultó. Les animo a que vengan a conocer la propiedad personalmente y tomen su propia decisión.

¡Excelente lugar para vivir! ¡Personal amable! ¡Limpio y tranquilo!

Precioso espacio exterior, los apartamentos son de muy buen tamaño y distribución. El personal es amable.

Agradezco tener un lugar que se preocupa por nuestras inquietudes y se adapta a nuestras circunstancias.

He descubierto que Silver Ridge es un lugar estupendo para vivir. He conocido a mucha gente amable y el equipo de mantenimiento siempre ha sido puntual y realiza un trabajo excelente. El personal de la oficina siempre está disponible y me ayuda mucho con cualquier necesidad que tenga.

Estoy muy descontento con la nueva administración y el mantenimiento.

Excelente comunidad y lugar ideal para vivir. El personal de recepción es amable y atento, y le ayudará en todo lo posible.

Los apartamentos de Silver Ridge tienen una superficie superior a la media y sus amplias y frondosas zonas verdes están bien cuidadas. Bajo la nueva administración, las reparaciones y el mantenimiento se realizan de forma eficiente y eficaz. Si bien los edificios no son completamente insonorizados (pocos apartamentos lo son), en general son tranquilos y no presentan una excesiva contaminación acústica.

La propiedad necesita un mantenimiento más constante: hojas por todas partes, luces rotas y maleza crecida. Es muy oscura; apenas se ven los números de los apartamentos y los edificios por la noche (Uber y DoorDash siempre se pierden). La comunicación entre el personal es pésima (nunca responden a los correos, el teléfono siempre está desatendido y salta el buzón de voz), y nunca se solucionaron los problemas de ruido o basura de otros residentes. La ubicación es buena y tranquila, pero no renovaré el contrato el año que viene. Por un poco más, puedo mudarme a Montebello en Summit Ridge y disfrutar de una verdadera comunidad cerrada, con muy buenas comodidades y un servicio excelente.

Este complejo tiene un entorno magnífico y un equipo de administración respetuoso y atento. Me siento seguro aquí y me escuchan cuando surge algún problema. Los edificios no son modernos ni idénticos. Tienen una originalidad inesperada, aunque no excesiva, si se entiende lo que quiero decir. Existe una especie de conexión orgánica con el entorno que evita que el complejo caiga en la monotonía que se puede encontrar en muchas construcciones nuevas.

No sé qué apartamentos tienen un contrato de arrendamiento de seis meses; nunca me ofrecieron uno de solo un año. Las paredes son muy delgadas; puedo oír a la vecina sonarse la nariz o toser. A mi alrededor hay perros que ladran, a los vecinos les da igual cuántos portazos den, tan fuerte que me han tirado cosas de la pared. No son los mejores apartamentos, pero están cerca de mis hijos y son el único lugar que puedo permitirme a menos que suban el alquiler 50 dólares al año. No puedo sentarme en el balcón a disfrutar del exterior porque no hay techo y hay avispas por todas partes. Pero aquí estoy y me las arreglaré.

No hay suficiente personal para la cantidad de inquilinos. La gerencia es distante y condescendiente. Los electrodomésticos están bien, pero el interior está mal construido en general. Lo evitaría. Felicitaciones al personal de mantenimiento.

Nunca solucionan los problemas de los apartamentos. Si un electrodoméstico se rompe porque es de los años 70, lo cambian por otro viejo que no funciona. Nunca solucionaron nuestros problemas eléctricos; de hecho, los empeoraron. Muchos problemas de comunicación y entran indebidamente a nuestro apartamento y husmean. ¡Poco profesionales y groseros! Puede que parezca bonito, pero no lo es. Recomiendo encarecidamente no alquilar aquí. He hablado con muchos otros inquilinos que han pasado por lo mismo. No vale la pena.

El personal, el señor, es excepcional. Los apartamentos aquí son muy bonitos y limpios. La gerente, Christine, es muy agradable y profesional. Recomendaría esta propiedad, Lisa Smith.

El complejo de apartamentos en sí es precioso y el equipo de mantenimiento lo mantiene limpio y verde. Sin embargo, el personal de oficina es un poco deficiente. Llevo cuatro años viviendo aquí y casi siempre han sido los mismos empleados. Nos han dejado notas en la puerta dirigidas a personas equivocadas. Nos hemos cambiado de apartamento para vivir en uno más grande y nos decían que debíamos pagar cierta cantidad y, una semana después, otra, más alta. Así que, por suerte, guardamos todos los correos electrónicos y pudimos demostrar que habían dicho primero el precio más bajo. Parecen muy desorganizados, pero si puedes llevar un registro de los nombres de las personas y conseguir algún tipo de documento escrito que confirme los precios, es un lugar muy agradable para vivir.

Muy bonito apartamento. Hermosa vista. Gente amable y habitaciones amplias. Pero el calentador de agua está arriba. Por lo demás, es un lugar muy agradable y genial para vivir.