Anthem Clearwater

Amber ofrece un excelente servicio al cliente y siempre está atenta a todo. ¡Gracias, Amber y equipo! Siempre he recibido el mejor servicio de atención residencial. El personal es amable y servicial… Cada vez que he solicitado mantenimiento, he recibido una respuesta inmediata. Ya sea cambiar bombillas, reemplazar o retirar muebles, o reparar la plomería y la electricidad, el mantenimiento rápido y completo me ha garantizado un entorno óptimo para vivir. Pienso seguir alquilando con Anthem durante el resto de mi estancia en Clearwater y recomiendo ampliamente sus propiedades a todos los estudiantes de posgrado que buscan alojamiento. En cierto modo, la empresa administradora de propiedades puede marcar la diferencia en tu experiencia de vida, y con Anthem, todo se reduce al servicio. ¡Estoy encantado!

Vivimos en el complejo entre cuatro y cinco meses y recientemente finalizamos el proceso de rescisión anticipada del contrato. Antes de mudarnos, nos cambiaron de apartamento cuatro veces, lo que nos obligó a firmar el contrato cuatro veces. Así que no fue el mejor comienzo. Se suponía que estaríamos en la planta baja, pero terminamos en un segundo piso sin previo aviso. Al entrar, notamos un olor fuerte y vimos señales evidentes de daños por agua (varias manchas en el techo, marcas de agua en las paredes y pintura agrietada), todo ello marcado en la lista de verificación de entrada. Aproximadamente un mes después, tuvimos una importante gotera en el techo (en los mismos lugares donde había daños por agua). Salía agua de un enchufe. La oficina tardó entre dos y tres días en venir al apartamento. La gotera se repitió varias veces, sumado a una humedad considerable en el ambiente, ya que las ventanas no estaban selladas. Compramos un deshumidificador por nuestra cuenta y notamos una mejora significativa. La oficina de arrendamiento en sí era aceptable, pero la oficina central era pésima e hizo que el proceso de rescisión del contrato y la solicitud de un apartamento habitable con un techo en buen estado fueran muy complicados. Recomendamos encarecidamente vivir en otros complejos.

Me gusta que las cosas se arreglen el mismo día y que sea un barrio tranquilo y relajado para mi novia y para mí.

Sin duda, el PEOR lugar en el que he vivido. Tenía muchísimas goteras que el mantenimiento tardó una eternidad en arreglar, y dejaron su maquinaria pesada en el apartamento durante semanas. Los apartamentos son muy ruidosos y no están insonorizados, hay muchísimas cucarachas y mi apartamento olía constantemente a cigarrillos y marihuana, algo que quizá no te moleste si fumas, ¡pero si no, es insoportable! Lo único que hizo la administración fue enviar correos electrónicos a los residentes; aquí nada va a cambiar. He vivido en muchos sitios y ¡odié este lugar! ¡No se muden aquí! Fueron terribles hasta el último momento. Preguntamos varias veces qué había que hacer para mudarnos y las respuestas que recibimos no eran para nada correctas, lo que nos obligó a pagar una barbaridad… ¡todo porque no nos dijeron nada cuando preguntamos! Insisto: no se muden aquí si quieren un apartamento tranquilo y limpio donde las puertas no se caigan cada vez que abren o cierran los armarios. ¡Huyan!

Este complejo solo busca sacarte el dinero. Te cobran por estacionar en tu propia residencia. Solo hay seis plazas para visitantes, así que si tienes invitados, no tendrán dónde estacionar o se les remolcará el coche a tu cargo. Apenas hay suficiente estacionamiento para los residentes. Las cosas en el complejo no están arregladas, pero siempre encuentran la manera de que pagues por todo. No recomendaría este lugar ni aunque fuera el último sitio donde vivir. Si no fuera tan difícil encontrar dónde vivir, este contrato de alquiler se habría rescindido hoy mismo. No te creas las reseñas falsas que dicen que es un buen lugar. Es un antro infestado de cucarachas.

Viví aquí diez meses. En ese tiempo, tuve que esperar tres semanas para que viniera mantenimiento, lidiar con el acoso de la oficina por pagos atrasados (solo para que se disculparan cuando les mostré en persona, ¡faltando al trabajo para hacerlo!, los recibos de mi banco que demostraban que habían cobrado mis cheques), ¡Y tardaron DOS MESES ENTEROS solo para tapar con una lona un AGUJERO EN MI TECHO por donde entraban arañas y un PÁJARO MUERTO, y que me daba una vista despejada del exterior a través de los agujeros en el TECHO, que, por cierto, nunca arreglaron! EVITE ESTE LUGAR A TODA COSTA; cambiarle el nombre a Anthem Clearwater no va a ocultar lo terribles que son.

El personal es estupendo. Paul, en especial, es muy amable y servicial, y se asegura de que la propiedad esté limpia y bien mantenida.

Llevo aquí dos meses y el servicio es excelente. Cada vez que tengo algún problema, los técnicos de mantenimiento vienen enseguida y lo solucionan. La atención al cliente en la oficina central es excelente.

Acabo de firmar mi contrato de arrendamiento por segundo año con Woodland Key. *El personal siempre ha sido muy profesional y las dos o tres veces que he necesitado mantenimiento, lo han resuelto rápidamente. *Me encanta no oír a los demás inquilinos de los apartamentos vecinos. *Además, es muy fácil entrar y salir del complejo gracias al tráfico y está muy cerca de supermercados, restaurantes y la autopista US 19.

Llevamos en nuestro apartamento unos dos años y siempre hemos tenido hormigas y cucarachas. Somos muy limpios y fumigan cada mes, pero siguen apareciendo, ¡sobre todo las hormigas! Nuestra ducha está asquerosa, por mucho que la limpiemos. La pintura se está desconchando por las grietas. Vienen a pintar encima, pero la pintura gotea por todas partes y dura un par de meses, y luego vuelve a desconcharse y queda hecha un desastre. Hacen arreglos baratos y rápidos. Cobran precios altísimos por sus apartamentos, pero hacen arreglos de mala calidad. El personal de la oficina es amable, hasta que dejas la bolsa de basura en el porche cinco minutos mientras terminas de limpiar, para luego sacarla. Entonces te llaman a la puerta o te mandan un correo electrónico con muy mala actitud, gritándote y diciéndote que no puedes tener la basura ahí ni cinco minutos y que te van a multar. Limpio, saco la basura, friego el suelo como último paso y luego tiro la basura mientras se seca el suelo. ¡Supongo que eso es un pecado! Pero la gente puede tener sillas y plantas en su porche todo el fin de semana mientras los empleados de oficina están de vacaciones. ¡Si puedes evitarlo, no te mudes! Se ve bien desde lejos, ¡pero te aseguro que te arrepentirás si lo haces!

La administración y el personal de Woodland Key son excelentes. En lugar de dirigirnos a un sitio web para completar una solicitud, como en la mayoría de los lugares, nos hicieron sentir bienvenidos. Los apartamentos son bonitos y están muy bien mantenidos. Sin duda, recomendaría Woodland Key a cualquiera que busque un buen lugar para hospedarse. Espero que pronto se convierta en mi hogar definitivo.

Mi primera impresión fue la falta de profesionalismo del personal de la oficina, que incluso se rieron de mí por no pronunciar bien Coquina Key. Debí haber hecho caso a mi intuición y no haber alquilado aquí, pero, al mudarme desde otro estado, estaba harto de vivir en un Airbnb. Desde que me mudé, me preocupa mucho la falta de atención de la administración para limpiar el complejo. Innumerables correos electrónicos míos y de mis vecinos sobre los problemas que hay aquí son ignorados. Ningún miembro de la administración vive en la propiedad, por lo que ni saben ni les importa que haya jóvenes sin supervisión tirando basura por todas partes, pateando balones de fútbol contra nuestras paredes y ventanas, o negándose a moverse cuando intentamos salir del estacionamiento. Hay tanta basura en el suelo que parece que el contenedor vomitó en el césped. Mi vecino se rapa la cabeza y luego tira el pelo al césped frente a su puerta, creando enormes mechones que vuelan por todas partes. Hay bolsas de plástico con excremento de perro que llevan semanas en el suelo y que el personal de mantenimiento nunca recoge. Probablemente sea porque aparcan sus carritos de golf detrás de los edificios y se pasan horas jugando con el móvil. Y ni hablar de ventilar el apartamento abriendo las ventanas. Son tan viejas y están tan torcidas que si las abres, ¡suerte para cerrarlas! La mía se quedó atascada abierta el sábado y no pude cerrarla. Llamé a la oficina y me dijeron que mantenimiento no trabajaba los sábados y que no era un problema de seguridad, así que tenía que esperar hasta el lunes para arreglarlo. La ventana de mi planta baja estaba abierta más de 30 centímetros, ¡pero al parecer eso no era una emergencia! Además, se suponía que iba a llover toda la noche y la siguiente. ¡Como si nada! Ah, lo mismo le pasó a mi vecina. ¿Adivina qué? Le robaron en su apartamento el Día de Acción de Gracias porque no podía cerrar la ventana y el indigente se coló por ella. Y el policía que respondió le dijo que vivíamos en una zona terrible y que deberíamos mudarnos porque hay varios campamentos de personas sin hogar a una o dos manzanas. ¡Genial! Ah, y no hay luces de seguridad en la planta baja de los apartamentos. Así que, si ni tú ni tu vecino tenéis la luz del porche encendida, entraréis en completa oscuridad, lo cual no es ideal ya que la zona es un poco insegura. Ojalá pudiera adjuntar fotos, porque lo he documentado todo. Buscad otro sitio.

Acabo de renovar mi tercer contrato de alquiler en Woodland Key y, sinceramente, no podría pedir un lugar mejor para vivir. Desde el personal de alquiler hasta los de mantenimiento, todos son increíbles. Le recomendaría a cualquiera que busque un apartamento que sin duda visite Woodland Key.

Llevo 5 años viviendo en estos apartamentos. Durante ese tiempo, he tenido varios problemas (más de 10) con el aire acondicionado. El personal de mantenimiento no siempre responde de inmediato, y te puedes imaginar la incomodidad que se siente aquí en Florida. La última vez fue el fin de semana, y me dijeron que no se considera una emergencia y que tendré que esperar hasta el lunes, cuando vuelva el personal de mantenimiento. Mientras tanto, no podemos dormir ni quedarnos durante el día por el calor. Este será mi último año aquí. Una lástima, la verdad.

Me acabo de mudar y hasta ahora me encanta. Los apartamentos son preciosos, espaciosos y han sido renovados. Estoy encantada de tener lavadora y secadora, además de agua y televisión por cable incluidas en el alquiler. Las chicas de recepción son increíbles, al igual que el personal de mantenimiento. Todos son muy amables y simpáticos. ¡Estoy feliz de haber elegido este lugar para vivir!

Este es el peor complejo de apartamentos al que he estado llamando para que vengan a rociar mi apartamento y todavía no lo han hecho, pero quieren pagar el alquiler a tiempo.

¡Este lugar es GENIAL! Recientemente renové mi contrato de arrendamiento con Woodland y he disfrutado mucho de vivir aquí. El personal de mantenimiento siempre ha sido puntual ante cualquier problema, los agentes de arrendamiento han sido muy serviciales con todas mis preguntas y realmente se preocupan por mantener el jardín en buen estado. Recomiendo 10/10 vivir aquí.

Es curioso cómo tuvieron toda nuestra documentación durante 3 o 4 días, pero esperaron hasta que pagamos $150 para decirnos que no estábamos aprobados... Si te mudas de un estado diferente y aún no tienes trabajo en el área, los ahorros de $14,000 no son suficientes para mudarte a ese lugar....

Llevo aquí dos meses y lo disfruto. La piscina y la sala de pesas son geniales, con una variedad de máquinas para hacer ejercicio. El apartamento también es genial. Kayla y Danielle son muy amables. Sin duda, un lugar para descubrir.

Un lugar fantástico para vivir. Llevo 8 años allí y el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Los jardines y la piscina siempre están limpios. Me encanta el nuevo gimnasio.

Solo llevo un mes aquí y lo odio. Los techos estaban “arreglados“ de la peor manera posible por daños causados por el agua, había huecos entre las molduras y el suelo, ropa vieja del anterior inquilino metida detrás de la lavadora y la secadora, las bañeras NUNCA se ven limpias porque son muy viejas y han sido “reselladas“ por aficionados, siempre huele raro por mucho que limpiemos, hay varios bichos, ya se me han roto tres cosas y la gente siempre pasa en coche con la música a todo volumen por la noche. Si hubieran traído a alguien de la limpieza después del anterior inquilino, no habría cumplido con los estándares de una mudanza. No cambian las alfombras antes de la mudanza. Ah, y los camiones de la basura vienen a recoger los contenedores justo fuera de la ventana a las 5:30 de la mañana los sábados.

La nueva administración ha superado todas las expectativas para convertir esta comunidad en un hogar inolvidable. ¡Muchas renovaciones, hermosos jardines, piscinas estilo resort y parques para perros, por nombrar solo algunas! Danielle y su personal están al tanto de todo; siempre que hay una solicitud de mantenimiento, se responde con rapidez y se resuelve con total satisfacción. ¡Me encanta!

Los vi para mi exmarido y creo que me llevaré uno hoy, 13/10/2018. Buenas renovaciones. Unessia para Alphonso.

Esto es horrible, nunca más. Este palacio y la comunidad están en ruinas. La administración maneja este lugar al revés. Ahora están remolcando los autos de los inquilinos que han estado viviendo aquí. Son muy poco profesionales. Llevo viviendo aquí un año y mi auto ha sido remolcado cuatro veces y se está quedando viejo. Están remolcando autos porque no tienen suficiente estacionamiento para todos los que viven aquí. ¡Qué problema! Estamos pagando por servicios en nuestro alquiler que no están ni han estado listos para usar en absoluto. Me robaron miles de dólares en paquetes del porche. Me robaron la casa tres veces y se llevaron objetos de valor REAL. ¡Qué broma! El alquiler siempre se paga. Lección aprendida. Nunca más. Debo decir que el personal de mantenimiento hizo su trabajo siempre que los necesité.

He vivido aquí 13 años en total, los dos últimos en una unidad de planta baja renovada. Tengo problemas de salud que empezaron a empeorar con el tiempo sin explicación. El 25 de julio notifiqué a la administración mediante un correo electrónico muy detallado con fotos de los daños en mi cocina. Debido al olor en el aire dentro de mi unidad, comenté que “podría haber una fuga y un problema de MOHO“. Al regresar del trabajo la noche del 26 de julio, leí la orden de trabajo dejada en la encimera que decía que el trabajo estaba “terminado“. Simplemente habían pintado todo y sellado el protector contra salpicaduras a la pared. Contacté con la oficina el 27 de julio para preguntar si la unidad había sido inspeccionada debido a mis preocupaciones y me dijeron que el personal de mantenimiento no había detectado lo que yo decía. Mi respuesta fue preguntar si el técnico de mantenimiento tenía licencia para detectar moho y dije que sí. Les expliqué que si tenía que contratar a un especialista en moho y lo detectaban, “habría un gran problema“. Me dijeron que, según mi contrato de arrendamiento, habían hecho lo necesario, es decir, pintar con pintura enzimática preventiva Kilz. Un par de días después, empezó a salir agua por algún lugar de la cocina. El 31 de julio, la especialista en moho que contraté vino a inspeccionar y no solo encontró la fuga, sino que también encontró otras que corrían por la pared detrás del calentador de agua. La especialista también localizó muchísimas zonas de la cocina donde crecía moho. Su declaración fue: “Si esto es lo que creo que es, no puede quedarse aquí, porque está por toda la cocina y es peligroso seguir respirando“. Volví a notificar a la administración por correo electrónico sobre la contaminación por moho y les envié fotos de daños aún mayores debido a la expansión de la fuga, que causaba grietas en el plafón. Se atendió la fuga, pero, una vez más, no me dijeron ni hicieron nada para que me trasladaran a solucionar el problema del moho. El 3 de agosto recibí el informe, que envié inmediatamente a la administración. El 6 de agosto me enteré de que ni siquiera se había abierto hasta después de amenazar con demandar. La llamada que recibí de la gerencia se refería a la cantidad que decidí descontar de mi renta por la inspección que pagué. Corté toda comunicación en ese momento. El 7 de agosto, después de declarar que buscaría asesoría legal, me ofrecieron mudarme a otra unidad, pero solicité que esta nueva unidad fuera inspeccionada por moho antes de la mudanza y que la gerencia se hiciera responsable de mi mudanza. Me dijeron que no cumplirían con mis solicitudes y me enviaron una “rescisión del contrato de arrendamiento“. Realmente demostraron su preocupación.

He vivido aquí más de dos años y he soportado mucho a niños molestos que hacen travesuras, como tocar puertas y correr. O sentarse en las escaleras esperando el autobús escolar y no moverse para dejarme bajar. La policía está ahí todas las noches, lo juro, incluyendo un apuñalamiento el fin de semana pasado, y la policía me dijo que me quedara en mi apartamento y cerrara la puerta con llave. El drenaje de los lavabos y la bañera es un gran problema. Tengo que usar Drano todos los días y todavía no puedo limpiar la bañera por el agua que se acumula. El personal ha cambiado unas cinco veces desde que estoy allí y simplemente no les importa. Se meten con los buenos inquilinos y dejan que los descontentos hagan lo que quieran. Estoy muy feliz de irme de allí en dos semanas. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo.

El peor complejo de apartamentos en el que vivo. Les pedimos que reparen mi secadora. Ha pasado una semana entera. El personal de la oficina es muy grosero y no tiene habilidades comunitarias. No recomendaría este complejo de apartamentos.

Solo hemos estado aquí unos meses, nos encanta. Nuestro aire acondicionado se rompió, llamé fuera del horario laboral y el personal de mantenimiento vino en 10 minutos, dijeron que el motor se rompió, que tenía que pedir la pieza y que no se podía arreglar hasta mañana por la mañana, dijo que volverían por la mañana, bajo y espere, a primera hora de la mañana estaban aquí reemplazando el motor. Ahora tenemos un parque para perros donde mi perro puede jugar y todavía estamos tratando de averiguar qué hacen en la parte de atrás junto a la piscina... el tiempo lo dirá... un gran lugar tranquilo para vivir.

¡¡¡UN GRAN PROBLEMA DE INSECTOS!!! El personal de la oficina es grosero. Las mosquiteras estaban rotas. La reja de la puerta estaba tan alta que empezaron a entrar más hormigas, lagartijas y chinches. ¡¡¡NI SIQUIERA UNA SEMANA!!! Odio este lugar. Se oye a los vecinos de arriba y de al lado MUY claramente. Las paredes son muy delgadas.

Llevo viviendo aquí casi 7 meses y la verdad es que no he tenido ningún problema. El personal de la oficina es muy amable y las solicitudes de mantenimiento se atienden con rapidez. Se están realizando muchas mejoras y la propiedad se ve realmente genial.

La administración es realmente mala, los armarios y los lavabos son baratos, se rompen fácilmente, NO VALE LA CANTIDAD DE ALQUILER, no renovaré el contrato de alquiler, hay insectos por todos lados, junto con las chinches, por lo que mudarán a nuevos inquilinos sin tratar los problemas anteriores, no puedo esperar hasta que se termine el contrato de alquiler, ¿MUY DISGUSTADO EL INQUILINO ACTUAL?

Estos apartamentos son, sin duda, los peores que he visto. Cuando nos mudamos, había cucarachas, hormigas y arañas por todas partes. Tuvimos que sacar dinero de nuestro bolsillo para bombardearlos cinco veces, pero no sirvió de nada. Enviaron a control de plagas tres veces, pero no se fueron. El aire acondicionado se estropeó y nunca vinieron a arreglarlo. El complejo tiene dos piscinas y ambas estaban cerradas. Una finalmente abrió cuatro meses después de vivir allí. Una de las empleadas fue extremadamente grosera. Tuvimos que irnos. ¡No me atrevería a recomendar estos apartamentos a nadie!

El gerente del departamento de mantenimiento, incluyendo a Tim (miembro del personal de apoyo), siempre ha sido muy servicial al asegurar que las necesidades de nuestra familia se satisfagan de manera oportuna, generalmente el mismo día. ¡Gracias de nuevo, Tim! Chris

Este es un lugar horrible para vivir, el mantenimiento no responde y no arregla nada, la oficina es grosera, actúan como si les doliera poner una orden de trabajo para usted, nuestro apartamento está lleno de insectos, cucarachas y arañas, el control de plagas es una broma, estos apartamentos son demasiado caros, mal renovados, mis techos parecen que se van a caer por haber sido parchados tantas veces, no cometa el mismo error que cometimos, no deje que estos apartamentos lo engañen, la oficina es agradable el primer día que se muda y eso es todo, tenemos alrededor de cinco problemas en curso que aún no se han solucionado durante los seis meses que hemos vivido aquí

La administración de esta propiedad es pésima. Nuestro edificio ha tenido que lidiar con ruido excesivo a toda hora de la noche. Hemos llamado a la policía varias veces y la administración de la propiedad sigue sin hacer absolutamente nada. Nuestro apartamento se ha inundado dos veces por culpa de nuestros vecinos del piso de arriba y aún quedan daños que no se han solucionado. Hemos ido a quejarnos varias veces y siempre nos dicen que no pueden hacer nada porque un juez no concede un desalojo solo por quejas de ruido. Mi pregunta es: si su contrato de arrendamiento establece que no debe haber ruido excesivo y usted no hace nada al respecto, ¿no está incumpliendo su propio contrato? Ayer hablé con el Departamento de Policía de Largo y me informaron que el complejo tiene derecho legal a desalojar a los inquilinos por quejas como el ruido. También descubrí que esta propiedad debe más de $300,000 en impuestos del año pasado. Un lugar horrible para vivir, la verdad. Las paredes son muy finas y se oye TODO lo que hacen los vecinos, y me refiero a TODO. No he tenido una sola noche de sueño tranquilo aquí en los últimos 6 meses y nos quejamos constantemente, pero la administradora de la propiedad dice que nunca recibe quejas. NO SE MUDEN AQUÍ. Antes se llamaban Apartamentos Bay Pointe y eran igual de horribles.

Me mudé a Woodland Key hace unos seis meses por lo cerca que estaba de la escuela. Voy a NAA y está justo entre mis clases y el aeropuerto. Las chicas de la oficina me han sido de gran ayuda siempre que he tenido que hacer una orden de trabajo. El departamento de mantenimiento ha tenido algunos cambios, pero Glenn siempre se encarga de mis cosas. Sin duda, un buen precio por lo que ofrece.

Tras tres semanas pidiendo a la oficina que arreglara las goteras y el moho negro de mi apartamento, la solución sigue sin resolverse. Me han dado múltiples excusas y razones contradictorias sobre por qué mi familia está expuesta a la inhalación de moho tóxico. Mi hijo pequeño ha empezado a desarrollar problemas respiratorios. La falta de preocupación por el bienestar y la salud de los inquilinos es muy decepcionante.

He vivido en la comunidad por más de cuatro años, y eso es más tiempo que cualquier otro miembro del personal de arrendamiento actual. Durante ese tiempo, he tolerado una respuesta deficiente del mantenimiento simplemente debido a la gravedad del problema. Este año, cuando iba a renovar mi contrato de arrendamiento, el agente de arrendamiento insistió en que me mudara y me trasladara a una unidad recién renovada, ya que la unidad que ocupaba en ese momento necesitaba una renovación. Desde entonces, mi vida ha cambiado. El techo de mi sala gotea cuando llueve. Hay un agujero visible en el techo donde el panel de yeso se ha degradado y el agua literalmente se filtra en la sala. Vivo en Clearwater, Florida, así que piensen en eso por un minuto con toda la lluvia que tenemos aquí anualmente. El techo gotea cuando llueve. He notificado al personal al menos cuatro veces para que conste, pero el problema sigue sin resolverse. No puedo expresar lo vergonzoso que es tener visitas y que el agua de lluvia les caiga encima mientras estoy sentado en mi sofá.

Es mi cuarto año aquí y debo decir que la nueva administración hizo un excelente trabajo. Los nuevos apartamentos se ven geniales y muy limpios, además, el nuevo paisajismo marca una gran diferencia. Además, la ubicación es excelente, cerca del transporte público y de tiendas.

Vaya, hay gente que no está contenta en ningún sitio. Lo mejor de estos apartamentos es la ubicación y el precio. En los nueve meses que llevo viviendo aquí, he visto una gran mejora en la calidad de los alquileres. Se acabaron los drogadictos y los delincuentes. En su mayoría, gente trabajadora que aprecia las buenas ofertas. Quizás la mayoría de los comentarios son de antes, cuando no era tan bueno. No se puede tener todo y estos apartamentos son muy asequibles.