Andrews Ridge Apartments

Aquí nunca arreglan nada. Cuando me mudé, la barandilla de mi balcón se estaba desprendiendo del edificio; lo reporté inmediatamente, pero nunca lo arreglaron. Ni nada más. La lavandería deja mucho que desear. Los correos electrónicos sobre cosas como el pavimento son increíblemente pasivo-agresivos. El estacionamiento para visitantes cuesta una fortuna (me costó $30 estacionar a un amigo toda la noche). Por si fuera poco, intentaron robarme el coche. Busquen en otro sitio; les aseguro que encontrarán algo mejor.

No recomiendo mudarse aquí. Si están buscando, sigan buscando mucho más allá de esta gente. Tienen un personal muy poco profesional y la administradora de la propiedad no es mejor; es grosera y irrespetuosa, y todos están compinchados. Me mudaron a un apartamento que NO estaba listo y, cuando mencioné los problemas, actuaron como si yo fuera el problema porque nada estaba bien hecho. Me dieron una fecha de mudanza y, cuando llegó el momento de recoger las llaves, dijeron que “no las encontraban“. ¿Cómo se puede fijar una fecha y perder las llaves? ¡Qué vergüenza! Por si fuera poco, el aire acondicionado no funcionaba, así que hacía un calor infernal en el apartamento. Lo he mencionado dos días seguidos; había una ventana rota en la habitación principal y el refrigerador también estaba roto. ¿Cómo es posible que muden a alguien a un apartamento sin inspeccionarlo primero? Dejé las llaves (que misteriosamente encontraron) en la oficina y solo quería que me devolvieran el dinero. Nunca antes me había pasado algo así, y fue muy frustrante tratar con ellos; ¡no mostraron ninguna preocupación! ¡Así que ahórrense el tiempo y busquen en otro sitio!

Vivo aquí desde 2018 y estos dos últimos años han sido horribles. ¡El personal de mantenimiento y de la oficina es pésimo! ¡La gente solo se junta en los pasillos! ¡Y estos apartamentos están infestados de ratones! ¡Tapar los agujeros no sirve de nada! ¡He tenido moho en las paredes y lo único que hacen es venir y pintar encima! ¡Los cuartos de lavandería están sucios porque son un lugar de reunión y para fumar! Es horrible y un desastre. ¡No se muden por aquí!

Llevo dos años viviendo aquí y he sufrido robos en mi apartamento por parte del personal de servicio, además de tener moho que me ha provocado infecciones crónicas. He solicitado un cambio de apartamento y no he recibido ninguna ayuda. El personal no responde y me ha engañado en repetidas ocasiones haciéndome creer que me ayudarían.

Viví aquí dos años. Los primeros seis meses estuvieron bien. Todos los veranos se me averiaba el aire acondicionado y permanecía así durante dos o tres días. Siempre había gente fumando en los pasillos y dejando basura por todas partes. Nadie quiere vivir así y la administración nunca solucionó el problema. Tuve una plaga de ratones muy grave; llamé muchísimas veces para quejarme y el servicio de mantenimiento/exterminación nunca vino. Terminé tapando los agujeros yo mismo y los ratones seguían apareciendo. El servicio de recogida de basura fue irregular durante más de un mes, así que la basura se acumuló en el aparcamiento. Las zonas comunes solían estar bien cuidadas; ahora solo limpian los pasillos una vez por semana.

Llevo dos años aquí y la propiedad ha empeorado. La policía siempre está en el complejo. Hay ratones en todos los apartamentos. Constantemente cambian al personal. Nunca atienden las solicitudes de tu apartamento. Son muy poco profesionales. El servicio de recolección de basura dejó de funcionar durante un mes y luego llegó un nuevo administrador.

Llevo aquí 13 años. Al principio, puedo decir que fue la mejor decisión que he tomado. Pero cuando cambiaron de administración y mantenimiento, fue terrible. No contestan el teléfono, no hay servicio de mantenimiento las 24 horas, hay plaga de ratones y siempre hay fugas de agua, ya sea dentro o fuera de la unidad, sin previo aviso del corte del suministro. Cualquiera puede aparcar en el aparcamiento, así que hay que aparcar lejos del edificio. Estoy fuera, yendo cuesta abajo.

Nunca recomendaría a nadie vivir en estos complejos de apartamentos. El 2 de marzo de 2018, más de 300 residentes debían ser evacuados, ya que el edificio se considera inseguro para vivir. El DMV ha estado sufriendo fuertes vientos y varios edificios de apartamentos se han derrumbado. Creo que la infraestructura de los edificios está muy mal construida. Me lo imaginaba, sobre todo porque se oye muy fuerte cada paso del vecino de arriba. Es muy incómodo, sobre todo cuando tu familia no está cerca. Antes de permitir que los residentes alquilen estos edificios, la empresa debería haberse asegurado de que estuvieran bien construidos. Mucha gente se ha quejado de grietas y agujeros en las paredes de sus apartamentos desde que se mudaron. Esto se ha tratado en una reunión informativa el 3 de marzo de 2018. Tenemos trabajo, estudios y otras obligaciones financieras, y ahora tenemos que encontrar alojamiento, lo cual no es fácil. No puedo dejar de recalcar lo frustrante que es esta situación.

Una noche, mientras me duchaba, noté que la pintura se acumulaba en la bañera. Llamé, dejé un mensaje y nunca recibí respuesta de mantenimiento ni de la oficina de alquiler. Uno o dos días después, noté que, al ducharme, el agua tardaba más de lo habitual en bajar por el desagüe. Llamé a la oficina de alquiler/mantenimiento inmediatamente para que no fuera un problema recurrente, ya que esta es la única ducha que tengo. El primer día, llamé y no obtuve respuesta, dejé un mensaje de voz. El segundo día, llamé y dejé un mensaje de voz. No me devolvieron la llamada ni nada. Tuve que ir personalmente a la oficina de alquiler para contarles de nuevo los problemas que tenía en el baño. Cuando llegué, la joven me dijo que “estaban ocupados“ y que llamaría para que alguien viniera lo antes posible. Eran las 5:30 p. m. y ahora son las 7:30 p. m. Todavía no he recibido ninguna llamada telefónica sobre este problema. ¡Esto es muy poco profesional y desconsiderado! ¡Ahora tengo que comprar un desagüe y desatascar mi bañera por la irresponsabilidad del personal de mantenimiento de los apartamentos Andrews Ridge! ¡Qué incomodidad!

Cuando un contratista reemplazó mis zócalos y no devolvió mis muebles a su lugar correspondiente, el gerente Hydie respondió rápidamente y envió al equipo de mantenimiento y su gerente Jason vino y movió mis muebles e incluso volvió a armar mi cama cuando se cayó la cabecera. y también pusieron botines porque tengo un hijo de 3 meses. ¡¡¡Gracias chicos!!!

He disfrutado muchísimo de mi estancia en Andrew's Ridge desde el principio hasta el final. ¡Jessica, la recepcionista, es increíble! Para ella, este trabajo no es solo un trabajo, sino el comienzo de su carrera como agente inmobiliaria, y se nota. Desde el primer día hasta el último, ha sido muy atenta, comprensiva y nada perezosa. La Sra. Joy y Shakira también son amables y serviciales; a veces es difícil contactarlas, pero una vez que lo haces, te ayudan si pueden. Nate, del equipo de mantenimiento, fue muy amable al atender mi casa. De hecho, un día hice una orden de mantenimiento alrededor de las 11 a. m. o 12 p. m., y Nate llegó a mi casa a las 2 p. m. para solucionar mi problema. ¡Excelente! Nunca he visto un ratón, una rata ni una cucaracha en mi casa. Claro que, algún bicho común de afuera aquí y allá... Diría que 3 o 4 veces al año. Mi edificio (3828) era tranquilo hasta mis últimos dos meses... todavía no era muy ruidoso, pero se han mudado algunos inquilinos ruidosos. Hay seguridad de día y de noche, a veces. Me sentí segura en casa en todo momento. La piscina es de buen tamaño y rara vez se llena. El encargado de la piscina a veces tiene mala cara, pero da igual, jaja, no le hago caso. En resumen, ¡este es un lugar maravilloso! Tenía un apartamento de dos habitaciones y dos baños. Me voy a mudar fuera del estado, pero si alguna vez vuelvo, sin duda volveré. Gracias a todos por el excelente servicio. ¡Especialmente a Jessica, una vez más! Gracias, gracias. -Lori D

Los apartamentos no se parecen en nada a las fotos ni al apartamento modelo. El calentador de agua está en el armario del dormitorio, así que cuando goteó, enmoheció mis pertenencias. Ignoraron las solicitudes de mantenimiento. Los vecinos me siguieron hasta mi coche en plena noche. Podía oír al vecino de arriba pegando a sus hijos, peleando y haciendo fiestas a diario, pero la administración de la propiedad no le prestó atención, incluso después de numerosas quejas. Incluso con pases de aparcamiento, no encuentras sitio. Cualquier reseña que diga que les encanta este apartamento es falsa; no les creas.

Llevo dos años en Andrews Ridge. La propiedad es preciosa. Mi servicio favorito es la piscina y la vista desde mi balcón es espectacular. El equipo de administración y mantenimiento es muy profesional y valora cada residencia, por lo que seguiré renovando mi contrato de arrendamiento cada año.

Ventajas: Excelente ubicación, a minutos del metro, la circunvalación y la autopista Suitland. Hermosos apartamentos renovados con electrodomésticos nuevos, estilo moderno y lavadora/secadora. Espaciosos y con excelentes armarios. Desventajas: Pisos delgados y crujientes. Había roedores, pero el problema se resolvió rápidamente. El gimnasio solo abre en horario comercial. No se puede imprimir en el centro de negocios. No hay sala comunitaria para los residentes.

Me encantaa ...