Allerton Place

El complejo ha sido un lugar fantástico para vivir. Es tranquilo, está bien mantenido y las unidades están en buen estado. Las zonas comunes se mantienen limpias y cualquier problema de mantenimiento que he tenido se ha solucionado con rapidez. El proceso de arrendamiento fue fluido y la comunicación con la gerencia ha sido excelente durante toda mi estancia. Alexander ha sido muy servicial siempre que he interactuado con él y se nota que conoce bien su puesto. Sin quejas.

Mi esposo y yo vivimos aquí desde 2018. Si bien ha habido cambios en el personal administrativo, todo sigue funcionando de maravilla: desde el mantenimiento de las áreas comunes hasta la rápida respuesta del servicio de mantenimiento para atender todas las solicitudes. Los vecinos son amables y tranquilos, y aunque está cerca del aeropuerto, no se oyen los aviones porque los apartamentos son de construcción sólida y tienen un excelente aislamiento. Cuenta con excelentes comodidades (nos encanta la zona de hamacas) y está cerca de varias autopistas y carreteras secundarias que te llevan a cualquier lugar en 20 minutos. Nos encanta vivir aquí.

Este es mi tercer verano viviendo aquí. El primer verano la piscina nunca abrió; el verano pasado estuvo abierta unas tres semanas, no seguidas; y este verano ya está cerrada. Le dan mucha publicidad a la piscina, así que si te interesa, mejor busca otro sitio. Dicen que las comodidades no están incluidas en el alquiler, así que supongo que tendré que conformarme.

Me mudé hace poco a esta comunidad y me encanta. El apartamento es espacioso, tiene una distribución excelente y estaba en buen estado. Todo se gestionó en línea y el portal era muy fácil de usar. El personal de la oficina y de mantenimiento es estupendo. El alquiler también es razonable para la zona. Recomendaría esta propiedad a cualquiera que busque un apartamento.

Tenía muchas ganas de que me gustara este lugar. La distribución, con opción de solárium, y la fachada exterior de piedra son bonitas. Sin embargo, después de recorrer las instalaciones, descubrí basura por todas partes. Las escaleras están sucias. Hay hierba creciendo a través del hormigón en la piscina (es fin de semana del Día de los Caídos) ¡y el fondo de la piscina está verde! Obviamente, hay problemas con la administración y el mantenimiento. Buscaré otro alojamiento.

Llevo viviendo aquí varios años. Los apartamentos son preciosos y los preciosos jardines hacen que este lugar parezca un parque. Además, el personal ha sido, en general, maravilloso: muy amable, atento y profesional. Por eso le di 5 estrellas hace unos años y ahora le sigo dando 3. PERO... la rotación de personal es constante. En los últimos 4 años, aproximadamente, el personal de recepción ha cambiado innumerables veces. Los gerentes y asistentes se van a otro sitio porque están totalmente disgustados con haber trabajado para la empresa de gestión corporativa, o los despiden, independientemente de si han brindado un servicio excelente a los inquilinos. Me aseguro de hablar con el personal con regularidad. (Vivo aquí y han contribuido a que este sea un lugar acogedor y bien cuidado). Y los empleados que planean irse, es decir, prácticamente todos después de un tiempo, dicen lo mismo sobre lo pésima que es la gestión corporativa. Prácticamente todos los que han trabajado aquí la odian. No, no me refiero solo a unos pocos empleados descontentos. Este es el sentimiento generalizado, casi universal, del personal a lo largo de los años. (La mayoría de los empleados son extremadamente discretos mientras trabajan aquí. Pero pronto se hace evidente, y se hace explícito cuando planean irse, que la gerencia corporativa es terrible con ellos). He estado escuchando y presenciando esto mismo una y otra vez durante los últimos años. Así que, repito, no me limito a repetir lo que dijeron algunos empleados descontentos. No es de extrañar que haya problemas de mantenimiento debido a la considerable insatisfacción del personal y la constante rotación. El gimnasio, por ejemplo. Siempre hay máquinas que necesitan mantenimiento. Sí, notifico a la recepción. Ellos informan a la gerencia corporativa. Y no se hace nada durante varias semanas, meses o nada en absoluto. Además, el gimnasio suele estar sucio. Otras molestias: el dispensador de toallas de papel suele estar vacío o inoperativo, durante días o incluso semanas; y el dispensador de desinfectante de manos lleva casi un año fuera de servicio. ¿Cómo es posible todo esto? Una vez más. El personal es, en general, maravilloso. Pero, al parecer, es horrible trabajar en la empresa de gestión corporativa, lo que se refleja en constantes cambios de personal y algunos problemas de mantenimiento que no se atienden.

La administración casi nunca contesta el teléfono por la mañana. La respuesta a las solicitudes de mantenimiento es extremadamente lenta e ineficaz. La rotación de personal es muy alta. Me mudé hace 9 meses y todavía no me han devuelto el depósito. Aunque reconozco que me deben ese dinero, aún no me lo han devuelto. Dicen que intentaron enviármelo por correo una vez (después de que me quejé 5 meses después de mudarme). El cheque nunca llegó. Les pedí que lo volvieran a enviar por correo y nunca lo hicieron. Les dije que iría a recogerlo en persona y siguen sin poder hacerlo. Ojalá el administrador de la propiedad me llamara una vez y me explicara qué está pasando.

Informamos que había ratones en el apartamento. Pusieron una trampa y cerraron los agujeros después de la inspección de control de mascotas (solo vienen una vez por semana). También nos dijeron que no nos moviéramos si capturaban un ratón... Han pasado tres días y aún no han recogido el ratón muerto del apartamento. ¡La experiencia de vivir en este apartamento ha sido decepcionante! Ojalá pudiera darles 0 estrellas.

He vivido aquí los últimos dos años y he visto muchos cambios en el personal, pero debo decir que el personal de mantenimiento es increíble. Siempre son amables y se esfuerzan por solucionar las cosas. Tengo que contarles esta anécdota: mi madre estaba a punto de sacar dos bolsas grandes de basura cuando el hombre que limpiaba los jardines vio esto, se acercó, le quitó las bolsas y le dijo: “Te las traigo“. Esto es algo que no se ve todos los días (amabilidad). Esto por sí solo nos hace sentir muy bienvenidos en este apartamento. Gracias, chicos, están haciendo un gran trabajo.

Llevo dos años viviendo en los apartamentos Allerton Place y ¡me encanta! La comunidad es muy limpia y moderna. ¡Es un complejo muy tranquilo y familiar! Mis vecinos son como mi familia y el personal de la oficina es fantástico. No solo están ahí para hacer su trabajo, sino que también se preocupan por la comunidad y los inquilinos. Gracias por todo, personal de Allerton.

El personal de Allerton Place es absolutamente fantástico. Solo estuvimos allí unos meses, pero desde el primer día hasta que nos mudamos, todo el personal fue increíble. Independientemente del problema, trabajaron incansablemente para resolverlo lo antes posible, incluso si eso significaba quedarse fuera del horario laboral. La dedicación del personal fue notable y mi familia la agradeció muchísimo. ¡Sin duda, 5 estrellas!

En los 6 meses que llevo aquí en Allterton, han cambiado de administración tres veces. El personal es MUY poco profesional. Quiero rescindir mi contrato de arrendamiento lo antes posible.

Me asombra que haya gente que desafíe estos apartamentos en las reseñas. ¡Parece que la gente solo visita estas páginas web para quejarse! Bueno, no estoy de acuerdo, el personal es fantástico, al igual que los vecinos. Es un lugar estupendo para criar una familia y las comodidades son preciosas (¡como la piscina!). Mi familia solo ha tenido experiencias positivas aquí y les animo a que vengan a verlo con sus propios ojos.

Qué mal lugar para vivir. Todo se está desmoronando y la administración de la oficina es simplemente cruel. Ahórrate el problema y ni siquiera mires esto. Además, la autopista 68 está justo en tu patio trasero.

Viví en los apartamentos durante un año. Eran apartamentos decentes por el precio. Buena ubicación. El personal de la oficina era amable. El problema fue que, 16 meses después de mudarme, el nuevo asistente de finanzas me contactó y me dijo que les debía $75. Había ido varias veces a recoger paquetes, y nunca me lo mencionaron. Tuve que buscar documentación de mi lado que tenía un año y medio de antigüedad. Mientras lo hacía, me denunció a cobranzas. Así que ellos recibieron un año y medio de condena, y yo menos de dos semanas. Una gestión financiera muy mala. Contacté con la oficina corporativa y dirigieron mi queja a otro grupo, que no me ha devuelto la llamada.

Fue muy agradable hablar con la señorita de la oficina.