Alexander Court

Ojalá hubiera visto algunas de estas reseñas antes de mudarme hace unos meses. La administración ignora por completo mis quejas sobre el mantenimiento, a pesar de mis constantes correos electrónicos y visitas a la oficina. Nunca he vivido en un apartamento con peor comunicación. Estoy realmente indignado con el trato que he recibido desde que me mudé.

Disculpen la extensión, pero tengo mucho que decir. He vivido aquí la mayor parte del año. Antes de que cambiara la administración, me encantaba. Era tranquilo, privado y apacible; el personal respondía a los correos electrónicos en minutos y siempre contestaba el teléfono. Valoraba mucho la privacidad que teníamos y, aunque es un poco caro, siempre dije que valía la pena por todas esas razones y más. Claro que, cuando me mudé, la luz del patio estaba rota y había vidrios rotos en la alfombra. Debería haber hecho caso a las indirectas. Y luego llegó la nueva administración. Desde el primer día, no han parado de hacer obras. Cada dos días nos dejan un aviso en la puerta diciendo que alguien va a entrar en nuestro apartamento por la mañana, que tenemos que despejar los patios otra vez para que puedan hacer cosas, que tenemos que buscar otro sitio para aparcar, etc. Empiezan un montón de proyectos a la vez y creo que ni siquiera han terminado de arreglar los porches que empezaron hace meses. Me aterra que suban el alquiler cuando renovemos el contrato por estos cambios. Hay un solo contenedor de basura para todo el complejo, con una especie de nido de avispas, y siempre está lleno de basura que llega hasta la acera. En lugar de solucionar el problema, nos dijeron que si dejábamos basura delante de nuestras puertas o en la acera cerca del contenedor, nos multarían o nos desalojarían. Nunca contestan los correos ni las llamadas; mantenimiento tardó más de un mes en respondernos por una fuga debajo de la alfombra, así que tuvimos que lidiar con una alfombra cada vez más mojada, con la que también tuvieron que lidiar nuestras mascotas. La vez que se nos rompió el inodoro y llamamos a emergencias, nadie contestó y nadie apareció durante más de un día. Me encantaba este lugar, de verdad. Pero la nueva administración está haciendo que sea muy difícil querer seguir viviendo aquí.

Llevo varios meses viviendo en este complejo de apartamentos y, lamentablemente, mi experiencia ha sido muy insatisfactoria. El principal problema que he tenido es la falta de respuesta de la administración a la hora de solucionar los problemas de mantenimiento. A pesar de haberlo solicitado repetidamente durante varios meses, diversos problemas en mi apartamento no se han resuelto, lo que me genera frustración y decepción. Desde goteras en el techo hasta enchufes defectuosos, estos problemas han persistido durante demasiado tiempo y parece que mis quejas no han sido escuchadas. La falta de mantenimiento oportuno ha afectado significativamente mi calidad de vida y me ha dificultado disfrutar de mi vivienda. Otra gran preocupación es el contenedor de basura constantemente desbordado. Esto no solo crea un ambiente desagradable y antiestético, sino que también atrae plagas y supone un riesgo para la salud de los residentes. Es desalentador ver que un servicio tan básico se descuide constantemente. En conclusión, no puedo recomendar este complejo de apartamentos a otros en este momento. La falta de respuesta de la administración con respecto a las solicitudes de mantenimiento y el contenedor de basura constantemente desbordado son inconvenientes importantes que deben abordarse de inmediato. Como residente, esperaba una mejor experiencia de vida, y es decepcionante ver que estos problemas persisten sin ninguna señal de progreso.

Lo único que puedo decir es que la “NUEVA“ administración es muy engreída y se burla de ti a la menor oportunidad. Nadie en la oficina te toma en serio cuando pides ayuda. Hay un solo contenedor de basura para toda la comunidad y se desborda cada dos días; la basura se queda ahí hasta que alguien viene a limpiarlo. Además, te multan por todo.

Durante los últimos cuatro de los seis meses de mi contrato de alquiler, he tenido que limpiar una gotera que inunda mi apartamento cada vez que llueve. Cada vez que he intentado que la arreglen, la administración me ignora por completo. El contenedor de basura se llena casi a diario y, además, se oyen disparos todas las noches. Manténganse alejados de este lugar; les robarán el dinero.

El personal es increíble, los apartamentos están renovados. Las habitaciones son amplias y los baños, enormes. La cocina es muy espaciosa y el aparcamiento es estupendo. Además, tienen un gimnasio recién reformado. Sin duda, Alexander Court es una excelente opción para tu próximo hogar.

¡Manténgase alejado! Este apartamento solo busca su dinero y no se preocupa por el servicio al cliente ni por sus inquilinos.

Caro, gimnasio pequeño, la televisión nunca funcionó. Pide aclaración sobre el depósito de seguridad, el preaviso de 60 días y cualquier otra cosa antes de mudarte. La gerencia te engañará.

Bonito y espacioso apartamento en una ubicación conveniente. El personal de la oficina es amable, pero totalmente irresponsable. Recibí un paquete de flores frescas para mi cumpleaños, que se suponía era una sorpresa. Llegó el viernes, pero no tardaron en avisarme (por cierto, mi apartamento está justo al lado de la oficina). Finalmente lo supe el martes y lo recogí. Era un paquete de flores frescas que habían dejado en una caja durante 5 días. ¡Quién lo iba a decir! Cuando pregunté en la oficina por el registro de UPS, no se disculparon. Les mostré el registro y me dijeron que no reconocían el nombre de la persona que firmó. ¿Puede alguien desconocido recibir el paquete y guardarlo aquí? Me lo recomendó una compañera y debería recibir un crédito de 200 $ (un gran cartel frente a la oficina). No lo recibió durante dos meses, así que cuando preguntó en la oficina, le dijeron que lo habían olvidado. ¿LO OLVIDÓ?

Este lugar solo lo reseñan el personal y sus amigos; es inhabitable... El intrusivo sonido de bajos a todo volumen les impedirá a usted y a sus seres queridos descansar. Los inquilinos, a quienes ahora se les permite destrozar este lugar, antes soportable, son todo menos monstruos. He visto a gente llorar, pelear y desmoronarse por no poder dormir debido, como ya habrán adivinado, a un bajo punk a todo volumen. La oficina les parecerá de todo menos útil; se niegan rotundamente a hacer nada y prefieren esperar a que la situación se resuelva sola. Esta negligencia solo provocará que los inquilinos se enfurezcan y la violencia se agrave. Por favor, ni se les ocurra considerar esta prisión.

Llevamos varios años viviendo allí y una nueva empresa de administración ha comprado el complejo. Están instalando nuevos armarios, electrodomésticos y encimeras solo para poder subir significativamente el alquiler. Además, no tienen ninguna lealtad con los que llevan tiempo viviendo allí. Pagamos el alquiler puntualmente y llevamos más de cinco años viviendo allí. Ahora que la nueva empresa de administración ha llegado, no remodelarán a los inquilinos actuales hasta que se muden. Esto significa que, una vez que finaliza el contrato de arrendamiento, cobran una cantidad significativa por la renovación del nuevo alquiler y solo ofrecen la opción de contratos de 8 meses o menos. Básicamente, están intentando expulsar a la residencia actual para poder remodelar y subir el alquiler. Esto ha sido muy decepcionante, ya que llevamos tiempo viviendo allí. El personal de oficina es bueno, uno es conocido por ser grosero, ¡pero nos encantan nuestros empleados de mantenimiento! Esperemos que la empresa de administración lo entienda, que esto no es New Albany ni Dublin, y que mantenga el alquiler asequible y empiece a valorar a sus inquilinos actuales. Por lo que cobran, puedes encontrar una mejor zona y lugar (hemos escuchado disparos y hemos tenido MUCHOS autos vandalizados y asaltados cada verano que hemos estado allí) ¡Y a veces es como si viviéramos en el mismo apartamento con nuestros vecinos, sin instalación entre las paredes, así que si estás en el apartamento del fondo, las facturas de electricidad son escandalosas!

He vivido aquí varias veces. Una vez con mi familia, otra con un compañero de piso y ahora solo. El personal de la oficina es amable y el equipo de mantenimiento es excelente y amable.