Alden Towers

Mi primer apartamento y ¡qué desastre! El encargado de arrendamiento es muy grosero y tiene una actitud pésima. Nadie se comunica ni dice la verdad. La peor primera experiencia.

¡Este lugar es pésimo! Fui a ver el apartamento el otro día y me gustó mucho. Estaba emocionada de saber que iba a tener un apartamento. Entré en línea para llenar la solicitud y me pidieron un depósito de $255, que incluía la tarifa de solicitud. Presioné el botón de enviar y, mientras esperaba la confirmación de mi pago, ya me habían enviado una carta de rechazo. ¿Cómo es posible si acababa de enviar mi pago y solicitud? ¡Ni siquiera hacía dos minutos! Así que llamé a la gerente y me dijo que ellos no tomaban la decisión, lo cual era mentira. Pedí que me devolvieran mi dinero y me dijo que tardaría de siete a treinta días. ¿Cómo es posible si me cobraron en dos segundos? ¿De qué sirve que les dé doscientos dólares si me iban a rechazar? ¿Por qué no me proporcionaron una lista de criterios de selección antes de solicitar el apartamento y me cobraron? Me engañaron, ¡me robarán el dinero!

El personal fue muy amable y servicial, y el edificio era precioso. Angélica fue mi asesora de arrendamiento y me brindó un servicio excepcional. Este edificio lo tiene todo: vistas espectaculares, excelentes comodidades y encanto histórico. ¡Me encanta!

Llevo viviendo aquí poco más de un año y me sigue encantando. Como en cualquier edificio antiguo, hay algunos inconvenientes. Hay algunas plagas, pero si mantienes tu apartamento limpio y tienes insecticida a mano, no es un gran problema (veo algún bicho una vez cada pocos meses). El personal de mantenimiento es excelente y trabaja muy rápido. El personal de la oficina de arrendamiento también es muy amable y servicial. Además, cuentan con un equipo de limpieza que viene varios días a la semana y limpia todas las áreas comunes. Todos en el edificio son muy amables y es una comunidad estupenda. Recientemente cambiaron todas las puertas, así que ya no están abiertas y hay un guardia de seguridad de guardia cuando la oficina está cerrada. Nunca me he sentido inseguro viviendo aquí. Nunca he tenido problemas con la lavandería; siempre hay lavadoras disponibles y la limpian con regularidad. Vivo en un apartamento de una habitación, que es muy espacioso, y los detalles vintage son preciosos. No está en pleno centro, pero tiene una ubicación excelente cerca de Belle Isle, Indian Village y a unos 10 minutos en coche del centro. Si estuviera más cerca del centro, probablemente costaría el doble. En general, es un lugar estupendo para vivir y ¡lo recomiendo sin duda!

Llevo una semana y media intentando obtener respuesta. Sus teléfonos desvían directamente al buzón de voz y su buzón está lleno. Además, está bastante claro que tampoco revisan sus correos electrónicos. ¿Será que no les interesa nuestro dinero?

Viví aquí un año. Si la ubicación es su prioridad, es una buena opción. Vivía en un estudio, que era muy pequeño y acogedor. El baño tenía problemas con frecuencia. Tuve varias goteras en el techo, problemas con la fontanería y poca presión de agua. El complejo también carece de medidas de seguridad; a menudo las puertas laterales estaban bloqueadas y la gente, como los repartidores de comida, caminaba por los pasillos. Cortaban el agua durante todo un día más de una vez al mes.

Nunca en mi vida he vivido en un lugar con tantos inconvenientes. Ya casi termino mi contrato de arrendamiento y agradezco irme de aquí. Para empezar, el lugar es antiguo. Me encanta que haya conservado ese encanto vintage y que tenga una ubicación estupenda junto al agua. Dicho esto, este lugar presenta muchos desafíos. Primero, está plagado de bichos: cucarachas, ciempiés, lepismas... ¡de todo! Segundo, espero que no vivas más arriba del tercer piso. ¿Por qué? Porque el ascensor (al menos en la Torre D) nunca funciona. Vivía en el octavo piso y el ascensor lleva más de una semana sin funcionar, hace poco. Se ha estropeado cinco veces en los últimos dos meses. No solo da miedo subir al ascensor cuando funciona, sino que no esperes que funcione mucho tiempo cuando funcione. También espero que no tengas amigos ni te guste recibir visitas. No hay aparcamiento disponible para invitados. Si aparcas delante de la puerta, te pondrán una pegatina en el coche con la amenaza de que se lo lleve la grúa. Tampoco dejan entrar a nadie. La guardia de seguridad le gritó a mi amiga, que vivía aquí en aquel momento, y le dijo que no podía pasar por la puerta trasera para ayudarme a subir cosas a mi apartamento. Tuvimos que caminar desde la calle hasta el fondo, junto al agua, con las manos llenas de bolsas pesadas y artículos frágiles. La colada es una pesadilla. No solo las dos habitaciones están lejos de la mayoría de los apartamentos, sino que todas las lavadoras de la Torre D huelen a moho, los lectores de tarjetas de crédito de la mayoría están rotos y la tarjeta se atasca y no sale. El personal de mantenimiento es amable y trabaja rápido, aunque el jabonera del baño se ha caído tres veces de la pared y ni siquiera lo uso porque se sigue rompiendo por no estar bien fijado. El personal de la oficina también es muy amable. En resumen, este sitio es un auténtico dolor de cabeza, pero supongo que la gente es amable. Tengo muchas ganas de irme de aquí.

Estoy intentando mudarme a Alden Towers y Erin fue muy servicial y me brindó mucha información. Respondió a todas mis preguntas y fue muy paciente conmigo. ¡Excelente personal de oficina!

Ventajas: Los apartamentos son bonitos. Sin embargo, no todos tienen los bonitos electrodomésticos de acero inoxidable y ventanales que se ven en las fotos. El paseo marítimo puede ser precioso en un día de verano. El personal de la oficina es amable. Desventajas: En invierno, no se puede controlar la calefacción de la habitación. Usan vapor y solo ellos pueden encenderla y apagarla. A veces hace un calor y una humedad insoportables en mi habitación. Tampoco se puede controlar el consumo de los servicios públicos. En la oficina de arrendamiento me dijeron que el precio de los servicios públicos se determinaría según mi consumo, pero eso no es cierto en el caso del agua y el alcantarillado. Simplemente dividen la factura total del edificio entre todos los inquilinos, sin importar el consumo real. Vivo en un estudio de 28 metros cuadrados sin lavavajillas y mi factura del agua fue de 61 dólares el mes pasado. Además, cortan el agua cada dos o tres semanas para realizar tareas de mantenimiento. Normalmente no hay agua durante todo el día, así que no se puede cocinar ni ducharse. El valet parking no siempre cierra mi coche con llave cuando lo traen por la mañana. Les pregunté más de una vez y se pusieron a discutir conmigo. No creo que pedirles que presionen el botón de cierre sea pedir mucho. Cuando me mudé, pagué unos meses de alquiler por adelantado. Y para colmo, me llegó un aviso pegado en la puerta diciendo que el alquiler estaba atrasado el primer mes que pagué por adelantado. Trabajo cuando la oficina está abierta, así que les envié un correo electrónico y tardaron tres semanas en responder.

Por el precio y la ubicación, sin duda es una gran opción. Sin embargo, no esperes que la oficina responda cuando llames ni el personal de mantenimiento. Me robaron la ropa sucia y las bicicletas; el personal de seguridad no mostró interés en la situación e incluso quitaron los carteles de objetos faltantes. Hay insectos en el sótano. El sótano se inunda y huele mal. El estacionamiento para invitados es una pesadilla si vives en las torres C o D, y si estás en casa después de medianoche, no esperes encontrar un lugar cerca de tu unidad. Los contenedores de basura en el estacionamiento son desagradables. La nueva administración es mucho mejor que la anterior, pero parece ser más reactiva que proactiva. En cualquier caso, las unidades se venden solas, tienen excelentes vistas y me encanta estar cerca de Belle Isle.

¡Ay, Alden Towers! ¡Menudo desastre! Les cuento la pesadilla que he vivido en Alden Towers. Hay tantas cosas malas en este lugar. Lo que me impulsó a escribir esta reseña es que 1. se negaron a devolverme el depósito durante más de dos meses (y no devolvieron las llamadas durante muchísimo tiempo; por cierto, inquilinos, legalmente el depósito debe devolverse en un plazo de 30 días) y 2. cuando finalmente recibí el cheque, tras amenazarme con tomar medidas legales, lo cobré y al día siguiente me debitaron sin mi consentimiento el importe del depósito que acababa de cobrar y una comisión de 10 $. Así que, en lugar de recibir el depósito que esperé dos meses (lo cual era ilegal), me estafaron, increíblemente, con otros 10 $. Me pusieron en una situación financiera precaria dos veces porque están manipulando mi cuenta bancaria y dinero que no es suyo. No puedo asimilar lo terrible que es este lugar. No olvidemos que en los últimos dos años ha habido dos apagones graves en ese edificio que dejaron a personas mayores y discapacitadas atrapadas durante días debido a la infraestructura obsoleta. Por suerte, ya me habían mudado para cuando llegó el segundo. Cuando ocurrió el primero el año pasado, simplemente mintieron descaradamente y culparon a DTE. ¿Cómo es legal todo esto? No lo es. Además, cuando me mudé, no tuve luz en la cocina durante cinco meses debido a un problema eléctrico y prácticamente tuve que rogarles que lo arreglaran. Ahora estoy rogando por mi depósito. Y sí, sé que Village Green compró la propiedad hace poco y que Triton Management fue una pesadilla, etc. Pero, chicos, ya han pasado dos meses. ¿Y estos apagones? ¿Subidas de alquiler absurdas? ¿Bichos raros en el sótano? ¿Negarse a devolver el depósito? No está bien. Aquí es donde vive la gente. No es una molestia para ustedes. Este es el hogar de mucha gente. Si pudiera darle una estrella negativa, lo haría. La única estrella es por la vista al río, que no es de su propiedad. En fin, por favor, evita este lugar si buscas apartamento, a menos que quieras perseguirlos para que te den la fianza y disfrutar de estar sin luz durante días. Si buscas un apartamento que te cause estrés incluso después de irte, este es tu lugar.

Nos quedamos sin luz. No hay luces de seguridad cuando se va la luz. No hay generador de emergencia. Nos dejaron sin electricidad durante tres días. El edificio no ha recibido mantenimiento. Aguas residuales sin tratar. Además, huele mal.

Este es el peor edificio de apartamentos en el que se puede vivir, y es totalmente por culpa de los empleados de la oficina de abajo y de la inmobiliaria propietaria. Los empleados de la oficina siempre son groseros y poco serviciales. Los únicos que ayudan son el personal de seguridad y el de mantenimiento. Son fantásticos y rápidos. El edificio estuvo sin luz las últimas 24 horas (por cierto, todos los edificios y negocios de la misma calle tenían luz). No hay luces de emergencia ni de seguridad en nuestra planta ni en el hueco de la escalera. Muy peligroso. Vi que en una planta las luces de seguridad funcionaban, pero eso era todo. Decidí llamar al edificio para ver qué pasaba, porque no tienen forma de contactar con los inquilinos. La empleada que contestó dijo que no tenía ni idea de si había luz, porque estaba en Colorado. ¡Tienen un contestador automático que ni siquiera dirige la llamada a tu edificio! Pedí un número directo de nuestra oficina en nuestro edificio, pero me dijo que no podía darme esa información. Así que no tengo forma de encontrar información. Dicen que tienen wifi gratis, pero es el peor/el peor wifi. Hay que reconectarse manualmente cada 10-15 minutos aproximadamente. Su “equipo de soporte wifi“ ni siquiera tiene un número directo al que llamar; siempre sale el buzón de voz. Esta empresa hace lo que sea para no hablar con sus inquilinos. La propiedad es preciosa, pero el edificio está reformado a bajo precio y la inmobiliaria está mal gestionada. No hay servicio al cliente que valga la pena.

Llevo poco más de un mes en mi apartamento y estoy muy impresionado. Desde el principio, mi agente de alquiler (Courtney) fue muy servicial y paciente conmigo. Siempre respondió rápidamente a todas mis preguntas y me facilitó muchísimo el proceso. El edificio es antiguo, lo que conlleva algunos problemas, como el mantenimiento del ascensor o el calor excesivo en los apartamentos, pero en general estoy muy contento con mi elección.

Alden Towers es uno de los peores lugares en los que he vivido. El primer día que nos mudamos, los ascensores dejaron de funcionar y nos quedamos atrapados dentro dos horas y media. Esto ha sucedido desde entonces y cada vez teníamos que llamar al 911 para que los bomberos vinieran a ayudarnos. Primero intentamos llamar a la oficina y a mantenimiento, pero no hubo respuesta. Después de los múltiples incidentes con los ascensores, nadie de la oficina se comunicó con nosotros para ver si todo estaba bien; simplemente no parecían importarles en absoluto. Los ascensores siempre están fuera de servicio, así que la mayoría de las veces tendrás que usar las escaleras; son 8 pisos. Tienen una lavandería grande que parece conveniente, pero lo cierto es que más de la mitad de las lavadoras y secadoras no funcionan, así que siempre hay que esperar para usarlas. Lo mejor es lavar la ropa durante el día entre semana; la espera es más corta. El valet parking es una característica de la que les gusta hablar, pero es más bien una molestia. Los empleados del valet parking son extremadamente groseros y, si aparcan o te traen el coche, lo conducen con muy poco respeto. Así que ten cuidado al entrar en el garaje, porque no te vigilan. Si tienes visitas, el complejo de apartamentos les cobra $5 si se quedan más de dos horas. El wifi gratuito que ofrecen no funciona muy bien, sobre todo después de las 17:00. Necesitarás tu propio servicio de internet si quieres un wifi fiable. En general, a los empleados de la oficina no les importan tus preocupaciones, solicitudes de mantenimiento ni nada una vez que firmas el contrato de arrendamiento. Además, hay una gran rotación de gerentes en este edificio, lo que demuestra la clase de lugar que es. Los apartamentos parecen tener problemas con las cucarachas y, una vez que se enciende la calefacción en invierno, el calor es insoportable y no se puede controlar. No hay aire acondicionado central y dicen que no se puede usar, así que hace mucho calor en verano. Si uso el microondas, se corta la luz en mi apartamento. Así que no puedo usarlo y el personal de mantenimiento no lo arreglará ni llamará a nadie para que lo solucione. Este complejo de apartamentos es una buena opción si buscas un apartamento. Las chicas que trabajan en la oficina son motivo suficiente para no considerarlo.

¡Alden Towers es mi primer hogar! Nunca he vivido sola y la verdad es que no sabía qué esperar, pero puedo decir que estoy encantada con este edificio. ¡Me encanta despertarme con una hermosa vista del agua todos los días! Vivo en la Torre D, así que estoy más cerca del agua y ¡me encanta! Tengo un apartamento de dos habitaciones y dos baños, y es precioso. Me di cuenta de que algunas cosas parecen hechas a toda prisa, como las paredes en algunos puntos, la pintura de la ducha, etc. ¡Pero en general me encanta mi casa! La cocina es un poco pequeña y los gabinetes son tan pequeños que apenas puedo colocar mis ollas y sartenes, pero aun así, todos los electrodomésticos son nuevos, lavavajillas, microondas, ¡es muy bonito! Me mudé hace unas dos semanas y hacía frío afuera, ¡pero el calor adentro era muy agradable! ¡Me encanta todo el espacio de los armarios! Tengo al menos seis armarios y tengo un montón de zapatos y ropa para llenar cada uno, ¡jaja! Los pisos de madera son muy bonitos, y los ventiladores de techo también son un detalle muy agradable. Todos los que he invitado se enamoraron al instante. Lo único negativo que tengo que decir es que la oficina de arrendamiento no siempre parece estar de acuerdo. Mi tarjeta de acceso nunca funcionó, así que no puedo acceder a nada, como el gimnasio o la lavandería, ¡ni siquiera entrar al edificio! He intentado solucionarlo varias veces, pero sigue sin funcionar. Además, el aparcamiento siempre parece estar lleno para los huéspedes y se ven obligados a aparcar a manzanas de distancia. Por lo demás, me encanta mi casa y estoy deseando hacerla mía.

Llevo viviendo en Alden Towers poco más de dos años y me encanta. El ambiente de los apartamentos es increíble. La cercanía al río Detroit es genial. Las comodidades, como el wifi gratuito, la lavandería y el gimnasio, son geniales. No suelo ir a la oficina, pero cuando lo hago, no todas las jóvenes que trabajan allí suelen mostrar una actitud incómoda. El servicio al cliente es fundamental al tratar con los inquilinos, pero no parecen tenerlo en cuenta. He tenido cuatro gerentes en los poco más de dos años que llevo viviendo allí; no entiendo por qué hay tanta rotación. El personal de mantenimiento tiene un correo electrónico directo y siempre responden enseguida. Como ya he dicho, me encanta vivir allí, me encanta el servicio de valet parking y espero que incluyan algún tipo de tienda en el futuro (había una con el antiguo propietario). Si me preguntaran si recomendaría vivir allí, diría que sí.

Llevo 3 meses viviendo en Alden Towers. Fue mi primer apartamento y cuenta con hermosas unidades, además de estar en una hermosa ubicación en pleno desarrollo, lo cual me llamó la atención. Me encanta el valor histórico del edificio y lo bien cuidado que se ha mantenido a lo largo de los años. Actualmente vivo en un apartamento de una habitación que me encanta. Es lo suficientemente grande como para alojar cómodamente a mi novio y a nuestras dos mascotas peludas, pero lo suficientemente pequeño como para ser acogedor. Los vecinos son muy cómodos. Esperaba tener vecinos ruidosos, pero como el edificio se construyó a principios de la década de 1920, las paredes de cemento hacen que sea casi imposible escuchar a los vecinos. El apartamento cuenta con pintura al día y servicios de cocina modernizados. El calentador de agua SIEMPRE está en perfecto estado. En cuanto a las desventajas de Alden Towers, mi mayor queja sería el personal y la política de estacionamiento. El estacionamiento cuesta $60 por vehículo en un estacionamiento cerrado con servicio de valet parking las 24 horas. Ahora, suena como un buen trato hasta que hay dos personas en el contrato de arrendamiento, lo que hace que el estacionamiento cueste $120 al mes, algo que no me gusta mucho. La oficina de arrendamiento de Alden es un circo. Después de firmar el contrato, desaparecen. La oficina suele cerrar para reuniones improvisadas. Además, el personal de mantenimiento, mientras se supone que está arreglando mi caldera, revisó mis armarios y refrigerador para servirse un vaso de agua helada sin siquiera preguntarme ni avisarme. Cuando los confronté, lo negaron todo. ENTONCES, moraleja de la historia: no dejes entrar al personal de mantenimiento sin estar atento. Aparte de eso, me encanta el apartamento. Uno de los residentes invitó recientemente a todos los residentes al Detroit Yacht Club para un recorrido y una fiesta en la piscina. Muchas caras amigables en un entorno prometedor justo al lado del agua.

Increíble vista al agua. Quiero cambiar mi edificio de apartamentos a uno con vista al agua y más grande. La oficina es muy poco profesional y sin capacitación. El edificio es tranquilo, no tengo quejas, el servicio de valet parking es una broma. Me encantan mis electrodomésticos y la distribución del apartamento. NECESITO aire acondicionado. Vivo en el octavo piso (el calor sube), hace muchísimo calor en verano.

Alden Towers es un hermoso edificio, construido en la década de 1920 y recientemente remodelado. La remodelación es magnífica, aunque algunos aspectos parecen un poco apresurados, con pintura descascarada y problemas con la pared de yeso de la cocina. Sin embargo, el personal de mantenimiento responde muy rápido si se contacta directamente. Casi todas las unidades tienen un enorme ventanal, con espacio suficiente para sentarse o una mesa y sillas. ¡La estufa de gas fue un punto clave para mí! Dos amplios lavaderos, cada uno con 16 lavadoras y secadoras nuevas, que aceptan las principales tarjetas de crédito. Las cuatro torres están conectadas y abarcan la distancia desde Jefferson hasta el río Detroit. Hay asientos y una parrilla en el hermoso patio junto al río. A solo unos kilómetros del centro de Detroit y a solo 1,6 kilómetros del puente Belle Isle. Ubicación magnífica, vecinos amables. ¡Me encanta vivir en Alden Towers!

Ambiente muy limpio, personal amable, gimnasio maravilloso, acceso a la tarjeta llave. Hermosa vista del río Detroit, justo detrás del apartamento.