Alaris Grande

Viví aquí un par de años, me mudé y volví hace poco. No mudaría a mi familia ni a mí a ningún otro lugar. Siempre nos han tratado como familia. Recomiendo a cualquiera que se mude aquí: te tratan muy bien y se encargan de los problemas de mantenimiento de manera puntual y precisa. He presenciado las renovaciones desde que comenzaron y siguen en marcha. Se enorgullecen de sus apartamentos y de su comunidad. Lori, Amber y Vivian son personas realmente increíbles; vengan a visitarlas.

Quería compartir mi experiencia general al alquilar un apartamento con Brittany Bay, porque ha sido absolutamente fantástica. Desde el principio, nuestro asesor, Tony, demostró un profesionalismo y una eficiencia excepcionales. Sus respuestas rápidas y su disposición para atender nuestras necesidades hicieron que nuestra mudanza a Brittany Bay Apartments no solo fuera fluida, sino también placentera. Su experiencia fue evidente en cada interacción, asegurándose de que estuviéramos informados y tranquilos durante todo el proceso. La dedicación de Tony al servicio es difícil de encontrar en el sector, y es evidente que es un miembro valioso del equipo de Brittany Bay. Su enfoque de atención al cliente es admirable y digno de elogio. Su paciencia y amabilidad se mantuvieron intactas, incluso mientras nos guiaba con maestría a través de las complejidades del proceso de arrendamiento. Fue su trato personal lo que transformó nuestra experiencia, convirtiéndola de una simple transacción en una cálida bienvenida a nuestro nuevo hogar. El nivel de atención y cuidado que nos brindó es prueba de su carácter excepcional y su ética profesional. El apartamento en sí refleja los altos estándares que Tony mantiene. Cada promesa se cumplió, dando como resultado un hermoso espacio que nos enorgullece llamar hogar. El encanto y el ambiente vibrante del vecindario concuerdan con la energía positiva que Tony transmite. Estamos sumamente satisfechos con nuestra decisión de mudarnos aquí y nos entusiasma el futuro en Brittany Bay Apartments, todo gracias al extraordinario trabajo de Tony.

Brittany Bay está mejorando muchísimo. La verdad es que llevo casi tres años viviendo aquí. Están renovando la propiedad, pero lo mejor de todo es la administradora, Lori. Se encarga de todo rapidísimo y siempre está dispuesta a ayudar. Eso es algo a tener en cuenta al elegir dónde vivir, porque MUCHOS lugares tienen administradores pésimos.

Llevo viviendo aquí unos meses y ya no lo soporto más: el olor, los trabajadores maleducados que no tienen ni idea de lo que hacen, la policía cada dos semanas.

El personal es muy grosero y los precios son ridículamente altos para los apartamentos. Son viejos y no han sido renovados. Demasiado caros y la administración es terriblemente grosera.

No sé ni por dónde empezar con este lugar. No le recomendaría a nadie vivir aquí. Los dos años que viví en los apartamentos Brittney Bay fueron un infierno. Cuando vinieron a arreglar el fregadero de la cocina, dejaron un agujero en la pared durante casi dos meses; pusieron una tabla con un clavo. Además, cuando tuve una fuga en el baño, se lo reporté muchísimas veces y nunca vinieron a arreglarla, así que se puso asqueroso y empezó a enmohecerse. Se notaba que había moho; simplemente lo pintaron por encima. Y ni hablar de las tuberías enmohecidas de la cocina. Todos los lugares tienen sus problemas, pero nunca debería llegar a ese extremo. Después de todo esto, decidieron desalojarnos a mí y a mi familia, dejándonos sin ningún lugar adonde ir.

Me mudaron a un lugar sin inspeccionarlo previamente. Ambos lavabos tenían goteras, la bañera no desaguaba, los enchufes eran viejos y estaban demasiado sueltos, y el aire acondicionado estaba asqueroso. No me informaron que necesitaba una tarjeta especial y recargarla con efectivo para usar la lavandería. Incluso después de llamar al administrador de la propiedad para reportar que no funcionaba, no se molestaron en explicarme cómo funcionaba. Hay ruido constante de construcción afuera del edificio y, para alguien que trabaja desde casa, es muy difícil atender una llamada de trabajo cuando están martillando la pared. Remodelen antes de mudar a la gente. La publicidad engañosa en línea que muestra solo los apartamentos remodelados debería ser un delito. Si quieren cobrar un precio más bajo por edificios que aún están en remodelación, está bien, pero informen sobre eso y no se aprovechen de la gente. Lo único bueno que puedo decir es que Moisés, el encargado de mantenimiento, era un excelente tipo y solucionó muchos de mis problemas.

Cucarachas en la pared, los vecinos gritan todo el tiempo. Hay policía afuera, es peligroso caminar de noche.

Los empleados de la oficina son groseros, indiferentes y solo les interesa el dinero. Cortaron el agua durante horas en pleno día, en plena pandemia. ¡El jardín de mi lado es horrible! Hay al menos 100 nidos de avispas. Incluso me picó una en la cara. Nos quejamos y no hacen nada. En uno de mis baños se está cayendo la pared. La lavandería es un desastre total. Ah, y por si fuera poco, la policía siempre está en el complejo. La gente pelea y discute a diario. ¡De verdad, no se muden aquí!

Porque fueron muy amables y profesionales, y me ayudaron a conseguir un contrato de alquiler y un apartamento sin ningún problema. Gracias al personal y al equipo de mantenimiento por todo su esfuerzo y dedicación.

Este lugar es un desastre. El personal de oficina es muy grosero. Ojalá pudiera ser igual de grosero que ellos y aún así conservar mi trabajo. Las lavadoras y secadoras siempre están rotas, la lavandería es un desastre; creo que no la han limpiado ni desinfectado en años. La mayoría de los pasillos y aceras se inundan cuando llueve y tienes que caminar por el césped. Las barandillas de las escaleras están flojas, los escalones no son simétricos y están sueltos. Hay murciélagos viviendo en agujeros en el exterior de los edificios. Un edificio tiene al menos seis nidos de avispas. A los de mantenimiento no les importa trabajar. Hay uno o dos que sí saben arreglar cosas y tienen ética laboral. Los demás se pasean en carritos de golf y van a la gasolinera local a comprar cerveza, cigarrillos y tabaco de mascar a mediodía, varias veces al día. No puedes tener más de una planta o una silla en tu balcón. No tengo hijos y todos los enchufes se están desprendiendo de la pared, la pintura se está desconchando y deja ver la de abajo. Mi bañera está agrietada y tiene moho alrededor. Me han arreglado la manija del inodoro diez veces. La policía viene todas las semanas. El olor a marihuana apesta en todos los apartamentos. Así que, si eres un drogadicto, un vago y te gusta el drama, gritar y pelear, este es tu sitio.

Los apartamentos están infestados de ratas, así que por favor, no se muden aquí... Viví aquí durante 4 años y solo pintan por encima de todo. Pintaron sobre el moho y me dieron largas con el problema de las ratas. Mienten, son baratos por algo. ¡Les aconsejo a todos que no se muden aquí a menos que no les importe lidiar con ratas! ¡Cuando tienes un problema, realmente no les importa!