Advenir at The Oaks

Todo lo malo que leas sobre este complejo de apartamentos es cierto. Hay un grave problema de plagas que se niegan a solucionar. Prepárate para que te ataquen las avispas al entrar y salir de tu apartamento. Las solicitudes de mantenimiento se marcan como completadas, pero no se hace nada. El personal solo es amable cuando quieren que firmes el contrato de arrendamiento; después, te tratan como si fuera un problema proporcionarte un espacio limpio y seguro. El complejo está asqueroso.

Visité este complejo de apartamentos y la zona está muy descuidada; parece que hay moho en el edificio y las ventanas (necesita una buena limpieza). Los apartamentos más antiguos necesitan reformas. Los renovados parecen simplemente una capa de pintura sobre electrodomésticos viejos. Todo es anticuado, como de los años 60. No merece la pena.

Para mí fue excelente el trato que recibí del personal (Sr. Jair) desde el principio. Fue una bienvenida muy cordial. Además, el apartamento estaba en muy buenas condiciones, tal como me había dicho. Quiero darle las gracias. Espero que este sea un año muy tranquilo y feliz.

Me mudé con mi pequeña familia por primera vez para empezar una vida mejor. Me mudé a miles de kilómetros para trabajar como chef y progresar en mi carrera. El alquiler de nuestro apartamento se cayó el mismo día que llegamos. No teníamos adónde ir. Nos topamos con Advinere at the Oaks. Fue maravilloso y nos sentimos como en casa. ¡Llevo aquí un año y he renovado mi contrato! Incluso fueron muy pacientes durante todo el lío del COVID y se preocuparon mucho por nosotros. Incluso tenían víveres para que la gente pudiera comprar sin vergüenza. Al principio, la administración era motivo para irme. Me quedé porque me impresionó el excelente equipo que consiguieron. Tyron, a quien me da pena que se haya ido, se aseguraba de resolver cualquier problema que surgiera. Siempre pasaba por nuestro apartamento para asegurarse de que todo estuviera en orden. Yiar, ¡qué gracioso y atento! Gyanna también se preocupa mucho y se desvive por demostrarlo. ¡El equipo de mantenimiento es genial! Chris, Eddy, Gilberto, Adrian y Wesley se han asegurado de cuidarnos de maravilla. Vengo de zonas difíciles y este es, sin duda, uno de los lugares más seguros en los que me he sentido. Es un alivio no tener que estar alerta por las noches. Me siento muy segura viviendo aquí. La comunidad también es muy amigable. Podría seguir hablando maravillas de mí. Por favor, no le hagan caso a una mala reseña. Han mejorado muchísimo. Me alegra poder criar a mi pequeña familia aquí.

Llamas a la oficina y siempre te atiende un contestador, nunca la oficina de arrendamiento. Dejas un mensaje y nunca te devuelven la llamada. Tengo una queja recurrente por ruido desde hace meses, que he intentado resolver mediante correos electrónicos, visitas a la oficina, reseñas, llamadas a la central, solicitudes de mantenimiento como último recurso para que me hagan caso... ¡NADA! El vecino de arriba tiene a sus hijos corriendo por el apartamento todo el día y toda la noche, a veces hasta las 2 de la madrugada. Ya hemos llamado a la policía. Esto no es disfrutar de una propiedad. En todos los demás sitios reconocen los problemas y buscan soluciones. Aquí, solo se quedan con tu dinero. Ni siquiera importa que hayamos solicitado una reparación hace más de una semana por una fuga en el refrigerador. Esto me está causando muchos problemas, estrés y una gran carga financiera, ya que rescindir el contrato de arrendamiento cuesta mucho dinero, además de la mudanza. Por favor, aléjense de las propiedades de Advenir. ¡A la administración no le importan sus clientes! Nota aparte: parece que hay mucha rotación de personal en la oficina de arrendamiento.

Se nos rompieron dos cosas desde que nos mudamos, y ambas se arreglaron rápidamente. El personal de oficina y de mantenimiento es profesional y amable. Nuestro apartamento está recién reformado, limpio y sin ningún problema. El precio era muy competitivo con apartamentos similares en la zona e incluye ventajas como la recogida de basura. Los vecinos que hemos conocido son amables. Todos los perros que he visto llevan correa. Sin embargo, hay algunos gatos callejeros. No es el mejor, pero está bastante bien considerando lo que pagamos.

Mi novio, yo y nuestro bebé de 7 meses nos mudamos. Hablamos con Jennifer desde el principio. Fue una bocanada de aire fresco. Tan amable y dulce. El primer apartamento que queríamos se vendió. Nos llamó para informarnos de otro que estaba disponible. Regresamos y conseguimos el apartamento. Ella no estaba ese día, pero hablé con dos señores. No estoy segura de cómo se llamaban. Pero sé que eran fans de FSU y Miami porque estaban bromeando mientras yo hablaba con ellos. Fueron muy amables y serviciales. Me informaron que mi apartamento estaría listo en una semana. Unos tipos súper divertidos. Cuando nos mudamos, vi algunas cucarachas por el apartamento. Fui a hablar con Jennifer y estuvo muy atenta. Recorrió el apartamento, sacó la cucaracha y miró por todas partes. Aunque no vio lo que yo vi, me programó una cita para la esterilización del apartamento. Desde entonces no he tenido ningún problema con los insectos. Vino el chico de Massey, puso trampas y fumigó. También fue muy amable. Y dijo que volvería en dos semanas para esterilizarla de nuevo, por si acaso. Jennifer me llamó unos días después para ver cómo estábamos. Me pareció muy dulce y sincera. Me encanta el personal de recepción. Hay muchos niños en el barrio, lo cual me parece bien. Nunca causan problemas. Y el barrio, en general, es muy tranquilo y limpio. Disfruto mucho de mi experiencia aquí.

Los botes de basura siempre están llenos, los vecinos ponen música a todo volumen, se permiten fiestas en las piscinas toda la noche, las mejoras no son auténticas... pintaron sobre gabinetes viejos, pusieron grifos de plástico, el piso de madera es de vinilo, las persianas verticales se caen al usarlas, lo único bueno son las escuelas. Las recomiendo ampliamente.

Permítanme comenzar con el hecho de que una nueva empresa se hizo cargo de esta propiedad hace aproximadamente un mes, y desde entonces puedo decir con total certeza que son horribles. El agente de arrendamiento, gerente o como sea, Miguel, es horrible. Nadie sabe nada de nada. Miguel es muy arrogante y francamente grosero con todos los inquilinos. Primero, empezaron quitando el buzón de la renta sin avisar a los inquilinos, lo cual creo que no está bien. Deberían haber dejado una nota en las puertas de la gente. Segundo, nos dijeron que inspeccionarían los apartamentos y que, por favor, encerraran a sus animales. Tuve la suerte de que mi esposo no trabajara ese día; sin embargo, no era una inspección, sino que control de plagas se ofrecía a trabajar en el apartamento y no era absolutamente necesario. Como decía la nota, era una “inspección“ para encerrar a los animales. Por último, entregué mi renta el domingo 31 de julio y tuve que dejársela a una agente, una señora nueva en la empresa. ¿Tuvimos que esperar más de una hora para entregar el cheque? ¡¿Quién tiene tiempo para esto?! Esta pobre señora no tenía ni idea de lo que hacía y estaba muy ocupada. Era ridículo. Si tienes algún problema, el personal de mantenimiento tarda muchísimo en atenderte, y eso si es que llegan. ¡¿La nueva empresa Advenir también anuncia este complejo de apartamentos como recién renovado?! Permítanme ser el primero en decirles que no está renovado, todos estos apartamentos tienen un grave problema de moho y todo se está cayendo a pedazos. Así que, por favor, hagan caso a mi advertencia: huyan de este lugar.

Este solía ser un lugar bastante agradable para vivir. Claro, tenía sus problemas de vez en cuando, pero desde que cambiaron de dueño hace poco más de un año, se ha convertido en un lugar poco deseable. Si bien los nuevos dueños han hecho algunas mejoras muy buenas, como limpiar y pintar los edificios, repavimentar los estacionamientos y embellecer los jardines, el sentido de comunidad se ha ido por la ventana. La antigua empresa solía tener brunchs en la casa club todos los días festivos, películas para niños, noche de vino y queso, una fiesta en la piscina y barbacoa de verano, e incluso bingo para personas mayores. Desde que la nueva empresa tomó el control, solo han tenido una fiesta en la piscina y si no veías el aviso en los buzones, que yo no vi, ni siquiera te enterabas. Ya no ponen avisos en nuestras puertas. Renovaron el gimnasio, lo cual es genial, pero a menos que fueras a la oficina a buscar la llave cada vez, no podías entrar. Si trabajas, no puedes conseguir la llave en la oficina, así que nunca entras. Ahora van a dar a los residentes una llave o tarjeta de acceso después de casi un año, pero adivina qué, no pidieron suficientes, así que siguen sin tener forma de entrar. Hay un estanque de retención enclavado entre varios edificios; solía ser muy bonito. Tenía una fuente que funcionaba, varios patos y otras aves. La fuente no ha funcionado en casi un año; parece una fosa séptica y, aunque los patos vienen, ni siquiera nadan en el agua. Simplemente caminan por el césped buscando insectos. La piscina está cerrada a menudo, no sé por qué, simplemente está cerrada. Cuando los dueños anteriores tenían este lugar, podías entrar a la oficina y eran amables y felices. Ahora es como entrar en una morgue. Si bien son agradables, no son un grupo de personas felices. Los encargados de mantenimiento son amables y hacen un buen trabajo, pero ya no llegan muy rápido, hay muy poca gente para la carga de trabajo. Finalmente, cuando esta empresa se hizo cargo, ofrecieron un crédito único de $120 en el primer mes de alquiler al firmar una renovación. Eso estuvo bien y compensó el aumento del alquiler mensual. Este año, aumentaron el alquiler, pero ya no dieron el crédito de $120. Me dijeron que no habría concesiones porque debido a las obras en la I-4 había escasez de alquiler. En otras palabras, ¡¡¡no me necesitan!!!

Son apartamentos muy bonitos, con amplios armarios y espacio de almacenamiento, y electrodomésticos nuevos en la cocina. Las solicitudes de mantenimiento suelen atenderse en un máximo de uno o dos días. La piscina es muy bonita. El personal de oficina es muy atento y amable. Excelente ubicación, justo enfrente de un Walmart, un centro comercial y un hospital. Los problemas que he tenido son que la administración no envía los avisos de mantenimiento ni los cambios en las normas de la propiedad a tiempo.

Llevo 4 años viviendo en Orlando y este fue mi segundo apartamento. Me encantó, sin duda. La zona es muy tranquila y segura, y tiene una ubicación muy conveniente. La comisaría está a 800 metros, Walmart está justo enfrente y Health Central está en horizontal. Mis únicos problemas fueron el control de plagas; hay muchos árboles que atraen a muchos insectos. Si tienes mascotas, lo mejor es ponerles un medicamento contra garrapatas y pulgas. Además, paga el alquiler en línea; cuesta $3 adicionales, pero es más seguro para protegerte, ya que la oficina ha perdido giros postales y cheques anteriormente. Por lo demás, recomendaría este apartamento a cualquiera.