Addison Ranch Apartments

La ineptitud del personal de Addison Ranch nunca deja de sorprenderme. En los 9 meses que llevo viviendo aquí, me remolcaron el coche (a pesar de haber pagado y tener un permiso de aparcamiento correctamente expuesto, por el cual NO me reembolsaron), la lavadora y la secadora dejaron de funcionar el segundo día que me mudé y la solución de mantenimiento fue que todo iría bien siempre y cuando no cambiara los ciclos. Han entrado al apartamento no menos de 12 veces para hacer “reparaciones“ y “revisiones de mantenimiento rutinarias“, y han arruinado mensualmente el pago automático de mi alquiler sin ofrecer ninguna solución y, a su vez, dejan notas amenazantes en mi puerta sugiriendo que me desalojarán en 30 días si no pago. Cuando entré en la oficina, visiblemente frustrado porque, como padre divorciado de dos niños pequeños y con un trabajo a tiempo completo, tenía que seguir lidiando con las consecuencias de un personal/sistema incapaz de procesar el pago automático, el administrador de la propiedad, que no participó en la conversación, salió y me dijo que me fuera. Luego pedí hablar con sus gerentes y no solo no me dio su información de contacto, sino que me dijo que me fuera y le indicó a un empleado que llamara a la policía. Cuando llegó la policía, obviamente entendieron mi frustración y lo ridículo que era que los llamaran y me dejaron ir. Le daría cero estrellas si pudiera. NO ALQUILE EN ADDISON RANCH.

Si pudiera, le daría cero estrellas a este lugar. Tienen un proceso de solicitud innecesariamente complicado y son muy quisquillosos con todo. Considera tu depósito perdido, porque pondrán cualquier excusa para quedárselo cuando te mudes. Algunas excusas pueden incluir cargos de limpieza o recargos por mora superiores al costo original. También te cobran $50 si no devuelves el letrero de estacionamiento, que es de plástico barato y endeble, y no puede costar más de $2. Siempre hay problemas para estacionar y ni siquiera te dan la cortesía de programar una hora para acceder al apartamento. La administración es bastante grosera y poco servicial. Si necesitan algo de ti, más vale que sea una urgencia extrema, dado el tono que usan por teléfono. El lugar es muy caro y no hay ninguna flexibilidad. Su actitud pasivo-agresiva es bastante vergonzosa, en mi opinión.