Addison at Cherry Creek

Según nuestro contrato, no había ninguna indicación de que Addison at Cherry Creek Apartments tuviera que proporcionarnos el formulario de aviso de desocupación. No se especificaron claramente los requisitos del aviso. Nos comunicamos con la oficina de arrendamiento en numerosas ocasiones durante el horario laboral para preguntar qué necesitábamos para desocupar el apartamento, y el personal nos dijo que no sería necesario nada más si no renovábamos el contrato, algo que ya sabían antes de que transcurrieran los 60 días. Incluso recibimos varios correos electrónicos que confirmaban nuestra fecha de mudanza. Si no aceptamos renunciar, tampoco aceptamos las condiciones para seguir siendo residentes después de que finalice nuestro contrato. Estábamos seguros de que existía la documentación adecuada de nuestra decisión de desocupar el apartamento, tal como nos lo hicieron creer las declaraciones y conversaciones del personal de arrendamiento, tanto por teléfono como en persona. No nos proporcionaron el formulario de aviso de desocupación de 60 días hasta después de que hubiera transcurrido dicho plazo. En ningún momento se mencionó que Addison at Cherry Creek Apartments tuviera que proporcionarnos este formulario antes de la fecha límite para firmar el aviso. No había ninguna indicación de que nuestras firmas fueran un requisito para el aviso de desalojo antes de recibir el formulario (después del plazo de 60 días). Nos pusimos en contacto con la administración tras recibir el aviso para confirmar que todo estaba en orden y que no habría más problemas. Al no obtener respuesta por correo electrónico, llamamos a la oficina de arrendamiento para confirmar que no tendríamos que pagar cargos adicionales. Nos aseguraron que solo tendríamos que pagar una parte del último mes, no una, sino dos veces. Recibimos una factura por correo con cargos adicionales porque, según nos dijeron, «no se les informó antes de los 60 días». Hablé con Dani, la administradora del edificio, y esperaba que comprendiera nuestra situación, ya que creíamos haber hecho todo lo posible por informarles y ni siquiera habíamos visto ni recibido el formulario de aviso de 60 días hasta después de ese plazo. Ni siquiera reconoció que debían mencionar el formulario ni proporcionárnoslo para que pudiéramos firmarlo antes de la fecha solicitada. No le importó en absoluto; dijo que era nuestra responsabilidad si no lo sabíamos e ignoró por completo nuestros esfuerzos por tener todo listo con anticipación. Sobra decir que no importa cuánta comunicación creas haber tenido con la oficina de arrendamiento, simplemente no les importa; te dirán que nunca hablaron con nadie y se quedarán con tu dinero. Tengo registros de llamadas y capturas de pantalla; todo esto es cierto.

Addison at Cherry Creek es un lugar horrible para vivir. Mudarse aquí fue la peor decisión que he tomado en mi vida. La administración es inmadura, deshonesta y grosera. No puedo creer que se les permita seguir tratando a los residentes como basura. Y hablando de basura, nunca limpian las áreas comunes; hay basura por todas partes. No alquilen aquí. Créanme. Insisten en que pongan reseñas de 5 estrellas durante la visita porque saben que no las obtendrán después de un mes. ¡Ya quiero irme!

Addison ha sido el peor lugar donde he vivido. Las razones son tres: 1) A los pocos días de firmar el contrato de alquiler, nuestro vecino de abajo disparó accidentalmente a través del suelo, rompiendo la puerta corrediza de cristal y creando un gran agujero. Fue un incidente aterrador; mi pareja y yo estuvimos a punto de ser alcanzados por los disparos en nuestra sala. Lo único que hizo Addison fue decirnos que podíamos mudarnos a otro apartamento (más pequeño) por nuestra cuenta. Dejaron la puerta rota cubierta con un trozo de madera contrachapada durante un par de días antes de arreglarla. Unos meses después, decidimos que no queríamos seguir viviendo allí y nos fuimos. Nos permitieron irnos sin penalización por rescindir el contrato debido a esa situación. Estábamos agradecidos y todo salió bien. 2) Al irnos, el gerente de la oficina “olvidó“ quitarnos la penalización por rescindir el contrato y nos cobró 1600 dólares. Llamé para recordárselo y se disculparon y lo corrigieron. Un par de meses después, recibí una llamada de una agencia de cobranza intentando cobrarme una deuda por “incumplimiento de contrato“. Les envié todo de nuevo y todo quedó en orden. 3) Ahora, dos años después, otra agencia intenta cobrarme una deuda que no existe. Addison, esto no da buena imagen. No vivas aquí a menos que estés dispuesto a depender de una empresa claramente inepta que tiene problemas para cumplir acuerdos sencillos con inquilinos que estuvieron a punto de morir en el complejo. La cantidad de tiempo que he dedicado a corregir sus errores y a hacer el seguimiento es ridícula. Por no mencionar el trauma de esa experiencia. En resumen: no te mudes aquí. El bajo costo del alquiler oculta una mala experiencia de vida y una administración deficiente.

Addison at Cherry Creek es un desastre total. Fíjense en las reseñas de una estrella. No ha mejorado nada, de hecho, ha empeorado. Jamás en mi vida había visto una empresa tan fraudulenta, y encima se esfuerzan tanto por conseguir reseñas de cinco estrellas. ¡Lo intentan desde el día que firmas el contrato porque saben que son unos farsantes! Hay basura por todas partes, el personal es grosero y comete errores constantemente, como perder o extraviar los pagos del alquiler, y luego culpan a los residentes. ¡Es una locura! No hay ninguna razón para que este lugar tenga más de 2,5 estrellas; no sé si le pagan a esta página por la calificación de cuento de hadas de 4,9.

Este complejo de apartamentos puede parecer decente por fuera, pero tiene un montón de cargos ocultos añadidos al precio del alquiler acordado. Los apartamentos también tienen muchos problemas de acabado y construcción debido a renovaciones apresuradas, como chapas de armarios que se desprenden y puertas que no cierran bien. El verano pasado, a pesar de los múltiples tiroteos ocurridos dentro del complejo, la administración mantenía las puertas abiertas para que todos entraran. Además, para quienes compartían el alquiler con compañeros de piso, existía la opción de pago parcial, que facilitaba los pagos, pero que ahora ha sido revocada debido a la erradicación del COVID. No tengo ni idea de cómo llegaron a esa conclusión. Así que ahora una persona tiene que pagar la factura completa de golpe, pero, por supuesto, mantuvieron la opción de pago anticipado. En resumen, aléjense de este desastre, ya que pueden encontrar opciones mucho mejores en este rango de precio, incluso más lejos del centro de Denver.

En su momento, Addison at Cherry Creek era un buen lugar para vivir; ahora se ha convertido en una comunidad de apartamentos superpoblada administrada por ConAm. La administración de Addison at Cherry Creek no implementa políticas para ayudar a controlar la abrumadora cantidad de vehículos estacionados. En cambio, le dirán que estacione calle abajo, fuera de la comunidad, y camine hasta la casa por la que pagó un precio alto. Addison at Cherry Creek, administrada por ConAm, no hace ningún esfuerzo por corregir el problema del estacionamiento: no hay lugares asignados. Así que puede imaginarse caminar varias cuadras con nieve y hielo con mal tiempo para llegar a su lugar de residencia porque no hay estacionamiento. La puerta de entrada al complejo está rota y lleva meses rota. La administración de ConAm dice que planea arreglarla, pero aún no lo ha hecho. Solo hablan y nada hacen. No se mude aquí. Vaya a un lugar donde la administración y el personal lo consideren una prioridad. Evite cualquier lugar donde ConAm administre, especialmente Addison at Cherry Creek.

Estoy muy decepcionado con mi decisión de mudarme a esta comunidad. Al principio, todo iba bien, pero hace aproximadamente un mes surgió un problema que se comunicó a la oficina de arrendamiento. Su respuesta fue simplemente ignorar mis preocupaciones y empeorar la situación, lo que me ha llevado a quedarme con un amigo fuera de la comunidad durante las últimas tres semanas. Durante ese tiempo, he intentado contactar varias veces al administrador de la comunidad y a ConAm, pero ambos han ignorado mis mensajes. A todos los residentes que estén considerando esta ubicación, les pido que presten atención a esta advertencia: no se muden aquí.

Me mudé a Addison en junio de 2017. Tracey fue la primera persona que conocí y en 15 minutos encontré el lugar perfecto. Quería un apartamento de dos habitaciones en un tercer piso y no podría estar más contenta. Tracey es una auténtica experta en alquileres. Conocí a Rob la siguiente vez que fui a la oficina, y hoy en día es raro encontrar un profesional de alquileres más amable y servicial (de nuevo). Rob incluso se tomó la molestia de ayudarme a armar mi cama-trineo y, por mucho que quisiera darle propina, no se le ocurrió, así que le invité un almuerzo buenísimo como sorpresa de agradecimiento. Este lugar es una joya, amigos. En una semana ya estaba en mi nuevo apartamento y, para mi sorpresa, les encanta organizar eventos para los huéspedes, así que fui a la piscina para la barbacoa y Eli, el jefe de mantenimiento, me envió a casa con más comida de la que mi hijo y yo podíamos comer en un día. Muchísimas gracias a Eli, a su equipo, a Vince, que siempre tiene una sonrisa y es muy servicial, y también a César, que fue tan tranquilo y, a la vez, maravilloso. No tengo palabras para describir a Wes; es un tesoro y un gran profesional desde hace mucho tiempo, y sabe lo que significa ayudar a quienes alquilan. En Addison, no sabría qué hacer sin él. No hay problema que no pueda solucionar al instante. Me sugirió que un garaje sería genial para el invierno, y por supuesto, Wes me lo dio ese mismo día. Addison at Cherry Creek es un lugar fantástico para una actriz de Hollywood con más de tres décadas de experiencia. Solo una inquilina más, pero tratada como una estrella. Muchas gracias, Julia Benjamin, también conocida como “Susie Baxter“ de la serie Hazel, y autora recién publicada de “Susie Ain't She A Doozy, My Hazel Days and Beyond“. Espero verlos aquí en Addison at Cherry Creek.

Este es un buen complejo de apartamentos. Mantienen la comunidad limpia. Siempre que solicito mantenimiento, lo solucionan en 24 horas. El único problema es que no te avisan de que tienes un paquete, y una de las puertas de los alrededores siempre está rota. Además, las paredes y los pisos son muy delgados, lo que no te deja tranquilo, y además, estás pagando mucho por un apartamento, debido a los pisotones y portazos de tus vecinos. La solución de la oficina es pagarles para que se cambien de apartamento o rescindan el contrato de arrendamiento.

He vivido en la comunidad durante el último año y medio. El servicio del apartamento fue excelente. Robert, el encargado del alquiler, fue muy amable al atender cualquier solicitud. El personal de mantenimiento fue rapidísimo en terminar cada solicitud. En caso de demora en la respuesta, recibirá mejor atención de la gerente, Sandy. El equipo de CAREs en la comunidad, apoyado por Cary y Michael, fue EXCELENTE. El equipo de CAREs organiza una fiesta comunitaria dos veces al mes con excelente comida y juegos divertidos. Cary es muy buena recibiendo a la gente en la fiesta, y la amistad con ella fue, sin duda, muy valiosa. Eran muy buenos amigos en la comunidad. Si buscas un apartamento para alquilar, deberías conocer a estas encantadoras parejas. Su forma de ser hace que los demás se sientan como en casa.

Elegí este apartamento solo por leer información en internet y ¡estoy muy contenta! La ubicación era excelente y segura. Admiten mascotas. Mi apartamento fue completamente renovado por dentro y la propiedad siempre estuvo impecable. También me gustó que estuviera cerrado. El gimnasio estaba abierto las 24 horas y nunca estaba lleno. Investigué mucho y ningún otro lugar se comparaba con este por el precio. El personal, incluido el de mantenimiento, siempre fue maravilloso.

Este lugar no solo es de mala calidad en cuanto a lo que pagas, sino que también intentarán hacerte pagar el alquiler después de desocupar la propiedad. Luego, cuando los llamas para preguntar por qué debes pagar el alquiler si no vives allí, te pasan de persona en persona sin llegar a nada. Cuando se cansan de que hagas preguntas, te dicen lo que quieres oír: “Ah, ya nos encargamos, quitamos el alquiler“ y te envían a un cobrador de deudas. Además, perdieron toda la información de nuestro contrato cuando nos mudamos y tuvimos que ir a firmarlo todo DOS veces. Dos veces lo perdieron todo y luego mienten e intentan enviarte a un cobrador de deudas. He vivido en residencias universitarias bastante malas, pero nunca pensé que tendrían una mejor gestión que una empresa como Addison at Cherry Creek. Jamás recomendaría esta empresa a nadie.

Llevo viviendo aquí dos años y medio y me encanta. La comunidad es tranquila y los vecinos son amables. La comunidad organiza tres eventos al mes, lo cual es una gran ventaja. El personal es muy amable y el equipo de mantenimiento está al tanto de todo.

Un barrio increíble, no he tenido ningún problema. Hay muchos bares y restaurantes increíbles en la zona y restaurantes familiares cerca. Whole Foods, King Soopers, Walmart están cerca y hay una licorería enorme a una cuadra.

El alquiler aquí en Addison at Cherry Creek es un poco alto, pero pagas por el mejor personal de oficina, los mejores técnicos de mantenimiento y una ubicación perfecta. Sin duda, me quedaré aquí un tiempo. El apartamento es limpio y elegante, con electrodomésticos Energy Star nuevos que realmente ayudan a mantener mi factura de electricidad y servicios públicos bajos. Me encanta este lugar.

Esta gente es amable. Te tratan como a un ser humano, pero cobran un alquiler muy alto.

Nunca he tenido grandes problemas viviendo aquí. El alquiler es un poco alto para el tamaño de los apartamentos, pero es normal en la zona de Denver. La administración está bien, aunque a veces es un poco autoritaria (una vez vinieron a mi puerta en persona para exigirme que pagara 17 centavos de diferencia en el alquiler, y tuve que ir a la oficina a darles 25 centavos; se negaron a añadirlos al alquiler del mes siguiente). Las solicitudes de mantenimiento son bastante puntuales.

Este lugar es increíble en cuanto a paisajismo y lo que ofrecen, sin embargo, son engañosos. Quería 4 cosas: chimenea, garaje, exposición al sur para Direct TV y un lugar para mi perro. Me prometieron una unidad y luego la cambiaron después de que alguien en línea la tomó antes de poder reservarla para mí. Dijeron que tenían otra unidad exactamente como mis deseos originales, pero no me la mostraron. Seguí pidiendo ver el apartamento y me siguieron dando largas. Un día antes de la mudanza pude ver mi nuevo apartamento. Sin chimenea. Primer error: puedo tener un garaje, pero no tienen uno cerca de mi edificio, pero tienen uno 3 edificios más abajo del mío. Segundo error: mi contrato para los costos de mudanza estaba equivocado 4 veces, así que les di $400 más de lo que debía para los costos de mudanza. Tercer error: mi exposición al sur tiene árboles, así que no puedo tener Direct TV porque no permiten satélites fuera de los balcones. Cuarto error. Pregunté si iban a hacer algo con mi apartamento porque lo que prometieron era incorrecto en muchos sentidos. No. Mira la carta de bienvenida de tu contrato. Haz que te enseñen el apartamento antes de firmar nada y piensa que no te responderán rápidamente. Usan la excusa de que están muy ocupados o que surgió algo más.

Este complejo es precioso. Las unidades son espaciosas y están bien cuidadas. Estaba un poco fuera de mi presupuesto, pero fue mi primera opción.