Acasa Prosper Fairways Apartments

Hola, tuve una muy mala experiencia con la persona que me atendió para preguntar sobre la propiedad. Investigué un poco en el sitio web y posiblemente la alquile por 12 meses. Ella fue pésima; no sabe cómo tratar a los clientes y no demostró profesionalismo conmigo. Sugiero que la gerencia revise su desempeño y le brinde más capacitación para que se ajuste a ese puesto. Espero que encuentren a alguien con buena actitud y más profesional. Gracias.

De verdad, no se muden aquí. Llevo tres años y la situación solo ha empeorado. La administración es pésima. Ni siquiera sé si hay un equipo de mantenimiento. Ha habido okupas en los edificios. Tienen graves problemas de fontanería desde que me mudé. No arreglan nada. Me ha salido moho en el techo del baño por una fuga en el piso de arriba y ya han pasado cuatro meses y no han hecho nada. Busquen otro lugar.

Por favor, lean las reseñas. Me mudé a Prosper Fairways porque era más barato que otros lugares cercanos, pero les aseguro que no vale la pena. Mejor gasten un poco más para vivir en un lugar decente. La delincuencia está por las nubes. Se oyen disparos al menos cuatro veces por semana. El personal es muy grosero y las órdenes de mantenimiento no se atienden. Deberían clausurar Prosper Fairways.

La lista es interminable, pero para empezar, ha habido tres administradores/propietarios en un año. No se arregla nada y ahora ni siquiera hay forma de contactar con la oficina. La gente deja salir a sus perros al balcón sin importarles quién viva arriba o abajo. Mi hija de tres años se llenó de orina de perro el otro día porque los de arriba simplemente dejaron a su cachorro en el balcón. Hay basura por todas partes. La violencia es extremadamente peligrosa y ni el condado ni la ciudad hacen nada al respecto.

Mi experiencia aquí fue horrible. Hay una cantidad increíble de cucarachas. El personal de mantenimiento vino a atender UNA de mis solicitudes de servicio y me gritó que simplemente tirara un cal al triturador de basura atascado, y luego se fue. Nunca vinieron a atender mi lavavajillas roto ni mis dos duchas que no funcionaban. Las paredes son increíblemente delgadas, el lugar está muy descuidado y los del “control de plagas“ no hacen nada. He revisado el lugar muchas veces después de que se fueron. Te roban los paquetes y la administración NUNCA contesta las llamadas ni los correos electrónicos. Después de tantos problemas, finalmente tuve que rescindir mi contrato de arrendamiento. Me sentía insegura, desatendida y, en general, asqueada. Se negaron a escuchar. Prepárense para oír disparos todas las noches. Ah, y pase lo que pase, se quedarán con tu depósito de seguridad. A esta gente no le importas.

¡Evite alquilar aquí a toda costa! Desde que me mudé, este lugar ha sido una pesadilla: un ruido constante debido a las paredes delgadas y un aislamiento pésimo que ni siquiera amortigua las conversaciones en los pasillos. Encontré sangre seca en el pasillo común durante días antes de que la limpiaran y desinfectaran; pañales tirados en el estacionamiento, abandonados allí durante meses bajo el calor del verano; y los apartamentos parecen sacados de una pesadilla distópica. Gruesas capas de pintura cubren los gabinetes para ocultar el desgaste, dejando ver las bisagras oxidadas a través de la pintura descascarada. Incluso pintaron el desagüe oxidado de la bañera para disimular la negligencia. Las solicitudes de mantenimiento suelen quedar sin respuesta. Ahorrese el dolor de cabeza y alquile a otro propietario.

Mi experiencia en este apartamento fue pésima. Está ubicado en un barrio peligroso. Tuve una plaga de cucarachas. El gimnasio que prometieron abrir pronto nunca abre. Ofrecen descuentos para mudarse, pero luego cobran una barbaridad por los gastos al irse. Te dan mil excusas para no devolverte el depósito. Y por si fuera poco, ignoran tus llamadas, correos electrónicos y mensajes de voz.

Ross es muy servicial y profesional, y el mantenimiento ha sido excelente. Todo lo demás es terrible: el administrador de la propiedad nunca está y su asistente nunca está disponible. Llamé para hablar con el administrador o su asistente, y Krystal me dijo que ambos estaban fuera. Al día siguiente, cuando volví a llamar, me dijeron que el administrador estaba en una reunión y que llamara en una hora, pero cuando llamé, el administrador ya no estaba. Presenté una solicitud de servicio, la cual se completó, y dos días después enviaron a otra persona por lo mismo. La administración nunca está presente para saber qué sucede con la propiedad, y si tiene una emergencia, no cuente con que los administradores se enteren. Se sorprendería si los administradores realmente trabajan allí.

El gimnasio lleva más de dos años sin abrir, algo que nunca nos informaron al firmar el contrato de arrendamiento. No paran de prometer que lo arreglarán y organizarán una fiesta de “gran reapertura“, lo que no les ha permitido ganar más dinero. Los pisos están bien, pero los pasillos del apartamento necesitan reparaciones y hay un problema de cucarachas.

Es una comunidad muy agradable y un personal excelente... muy tranquilo.

¡Me encanta este lugar! Me mudé la primera vez y desde entonces ha sido increíble. ¡El personal es TODO! Muy amable, profesional y atento. Cuando llegué a la oficina, estaba pasando por un montón de cosas en mi vida personal y no tenía a nadie a quien recurrir. La Sra. Jasmine no solo se aseguró de que mi mudanza fuera perfecta, sino que también me dio consejos personales que guardaré para siempre. Quiero quedarme aquí para siempre. Jaja.

Me mudé el 15/3/2019 y el personal fue excelente. Se notaba que Jeremy era nuevo, pero es un excelente empleado. Me molestó un poco que no tuvieran un plomero de guardia, pero aparte de eso, para una mudanza rápida, todo estuvo bien.

¡No lo hagas! ¡Reconsidera! ¡Apenas llevo aquí una semana completa y ya veo que este es uno de los peores errores que he cometido! Me mudé y mis llaves no funcionaban para acceder. El apartamento no estaba limpio. Parecía un lugar con restos de pintura. Las administradoras, Marquisha y Abigail, sonreirán hasta que haya un problema serio. El cartel de “bajo nueva administración“ debería ir a la basura. Esta propiedad ha sido administrada por DLP durante AÑOS. Lee estas reseñas y créeme cada palabra, cariño.

Soy un futuro inquilino y el personal ha sido maravilloso. Todos son amables, profesionales y atentos a mis necesidades específicas. Me han ayudado muchísimo a que esta transición sea una experiencia sin contratiempos para mi familia.

Firmamos un contrato de arrendamiento de 6 meses, tras mudarnos de fuera de la ciudad. El apartamento que nos dieron supuestamente estaba listo para entrar a vivir. El apartamento estaba en la parte trasera del complejo; había basura y un vaso de fideos abierto derramado en la alfombra del pasillo. Dijeron que acababan de exterminarlo, pero había una cucaracha muerta en el armario. Moho en el lavavajillas, armarios sucios… ya os podéis hacer una idea. Su respuesta a este error fue que mandarían a alguien a limpiarlo, lo cual rechazamos porque se suponía que el apartamento debía estar limpio antes de nuestra llegada, así que no confiábamos en que lo hicieran esta vez. Cuando uno tiene una sensación así, debería salir corriendo, pero lamentablemente no lo hicimos. Sigue leyendo, la cosa mejora. Nos mostraron uno de sus apartamentos “modelo“, que dicen haber usado solo para visitas, pero los agujeros en las paredes y las manchas de agua en el baño indicaban lo contrario. Aun así, aceptamos alquilar el apartamento y nos mudamos oficialmente en abril. Entre abril y julio, el exterminador vino tres veces. Moscas, cochinillas, chinches de agua, cucarachas, arañas, escarabajos, etc., parecían entrar al apartamento sin siquiera abrir la puerta corrediza ni las ventanas. Su primera respuesta a nuestras quejas fue: “Esto es el sur“. Pensaron que lo tomaríamos como una respuesta aceptable. Tuvimos una fuga en uno de los enchufes, lo que provocó que el rodapié empezara a enmohecerse. Te cobran $75 adicionales de alquiler en cuanto llega el 6 de febrero, pero tardan semanas. Si atienden tus solicitudes de mantenimiento, pueden evitarlas porque cambian de administración casi todos los meses. Ah, y la casa club y el gimnasio son una mentira: no han abierto en meses, y las piscinas están descuidadas. Ahorra y vete a otro sitio.

No pierdas tiempo ni dinero lidiando con esta gente poco profesional. Estoy esperando pacientemente el 15 de octubre para poder ir.

Ya casi cumplo mi tercer año y buscaré otro apartamento. Este fue mi primer apartamento y al principio estaba bien, con un personal amable y la zona bastante tranquila. Hubo algunos problemas al mudarme, pero me aseguraron que los solucionarían en las primeras semanas (puerta del armario rota, persianas rotas, etc.), pero no arreglaron ni reemplazaron nada, ni siquiera después de varias solicitudes de mantenimiento. Es bastante amplio en comparación con muchos otros apartamentos de una habitación, pero con poco espacio de almacenamiento. El precio estaba muy bien para lo que ofrecía cuando firmé el contrato, pero ha subido bastante (ni siquiera tengo uno de los apartamentos renovados que me dijeron que me iban a dar). El aislamiento es muy bajo, así que la calefacción y el aire acondicionado funcionan constantemente y es bastante ruidoso, así que prepárate para una factura de luz alta. Parece que no pueden mantener un equipo de administración; han tenido al menos cinco en los últimos dos años. El gimnasio se reabrió cuando me mudé, pero no se mantuvo en buen estado y lleva un tiempo cerrado. Anuncian tres piscinas, pero una nunca abre y las otras dos rara vez abren. Se han hecho algunas mejoras y espero que el nuevo equipo directivo sea mejor, pero no creo que me quede para comprobarlo.

LA RESEÑA ES LARGA PERO VALE LA PENA LEERLA!!! NO recomendaría The Views on Longcreek. Así que, posibles inquilinos, con opciones, por favor ahórrese el dolor de cabeza. He sido residente durante casi seis meses debido a una reubicación de emergencia. No hay forma de que esta sea la vida que mi familia y yo merecemos vivir. Tenga en cuenta que DLP, Dream Live Prosper, Apartment Community está anunciando falsamente las siguientes comodidades: -Gimnasio abierto las 24 horas -Mejoras en los apartamentos, que incluyen, entre otras, encimeras inspiradas en el granito, ventiladores de techo y protector contra salpicaduras de azulejos de mosaico -oficial de cortesía Hay lavandería en el lugar, pero por la forma en que funcionan la lavadora y la secadora, es posible que desee alquilar o comprar la suya propia o utilizar la lavandería automática porque la máquina se comerá su dinero o manchará su ropa con manchas marrones. Además, indica que el mantenimiento está en el lugar; sin embargo, tenga en cuenta que eso no significa que estén disponibles y que su solicitud se cumplirá de manera oportuna. No se realiza mantenimiento preventivo en los electrodomésticos. Cuando pregunté sobre el cambio del filtro del aire acondicionado, me informaron que lo gestionaría el departamento de mantenimiento, pero aún no lo he hecho. Además, mi aire acondicionado se estropeó, llamé a su línea directa 24 horas tres veces y aún no he tenido noticias de nadie de la propiedad. El seguimiento es fundamental para el servicio y la satisfacción del cliente. Esto demuestra que la empresa no solo es cortés, sino también respetuosa y considerada, cualidades que sin duda esperaría, pero que lamentablemente no reflejan la comunidad de apartamentos Dream Live Prosper. La integridad también es importante y, debido a la publicidad engañosa, es evidente que DLP carece de ella. No se dejen engañar por la afirmación de que hay cambios recientes en la administración, ya que el sitio web fue eliminado para su edición; sin embargo, DLP decidió anunciarse de esa manera. Lo correcto habría sido indicar que las cosas estarán disponibles próximamente, si aún no se han completado, y mencionar que ciertas características están disponibles en unidades seleccionadas. Si quieren soñar y prosperar mientras viven la vida que merecen, NO se muden a The Views on Longcreek. Quedan advertidos.

El complejo de apartamentos es grande y no hay suficiente personal para administrarlo y mantenerlo. Ha tenido tantos administradores en dos años que estoy loco. No quieren reemplazar nada. Prefieren arreglarlo todo y arreglarlo todo. Se puede oír a los vecinos hablar como si estuvieran en tu apartamento contigo. Por el precio que piden por estos apartamentos, podrían hacerlo mejor. Algunos de los apartamentos de 3 habitaciones solo tienen un baño completo. El dormitorio principal solo tiene ducha, lo cual es una locura porque nadie quiere ducharse todo el tiempo en el dormitorio principal. Hay que dejar de alquilar apartamentos y centrarse en arreglar todo el complejo, incluyendo los apartamentos antiguos y los que se supone que han sido renovados.

“Vidrios rotos por todas partes, gente meando en las escaleras, sabes que les da igual...“. Es la letra de una canción, pero sin duda aplica aquí. Las fotos publicadas en su sitio web son extremadamente engañosas, aunque efectivas, porque me engañaron. Créeme, pasa por aquí y ve este lugar tú mismo antes de poner un pie en la oficina de alquiler. Su sitio web presume de “recepción de paquetes“, pero el personal tiene la costumbre de perderlos y mentir al respecto. Hoy me dijeron que, aunque el personal pueda firmar por los paquetes de UPS, el conductor podría llevárselos. ¿Qué sentido tiene eso? Ninguno. Así que, después de que el personal me mintiera, presenté una reclamación a UPS. UPS me proporcionó una copia de la firma, que resultó ser de un empleado de The View que perdió mi paquete. Aunque tiene pruebas de que firmó por dicho paquete, sigue negando que se haya entregado. Ni que decir tiene que me he quedado sin dinero y sin paciencia. Tengo la intención de escribir una carta formal a su oficina corporativa y espero que la tomen en serio.

Me mudé hace un mes y ya me arrepiento. Mi alfombra estaba sucia, los armarios tenían basura del anterior inquilino y mi nevera tenía gusanos, y aún no he conseguido una nueva. Había una gotera en el baño y había moho verde creciendo en el techo. Tuve que estarles dando largas para que la arreglaran como es debido. Me prometieron un apartamento renovado con todas las comodidades, como se ve en la maqueta, pero aún no han cumplido su promesa. La administración lo sabe y lo siente mucho, pero no ha hecho ningún esfuerzo real por solucionar los problemas con los electrodomésticos. El exterior de mi edificio se agrietó y las escaleras de madera están inestables. Fue la peor estafa que he visto. Las fotos en internet no son reales.

Llevo viviendo aquí 4 años. Es el mejor lugar para vivir. El personal de la oficina se preocupa de verdad por ti. Si necesitas que te hagan algo, te ayudan de inmediato.

El apartamento era muy espacioso y me encantó su ubicación. No limpiaron los electrodomésticos antes de la mudanza, simplemente pintaron la suciedad de las duchas, etc. Los vecinos fueron amables y simpáticos, y además es un ambiente muy acogedor para niños. Tuve algunos problemas con insectos, pero se solucionaron. En resumen, me alojaría aquí de nuevo.

Las vistas de Longcreek eran un desastre, mal gestionadas. Durante el primer año que viví allí, conviví con cucarachas y electrodomésticos que estaban rotos o casi rotos. Arreglé la mayoría de las cosas debido a la larga espera de mantenimiento. Los empleados de la oficina de arrendamiento cambian con frecuencia, así que todas tus quejas no se acumulan y casi nunca se resuelven.

Mi búsqueda de apartamento fue muy difícil hasta que encontré estos apartamentos. Estaba emocionado porque era mi primer apartamento, el alquiler era asequible y los vecinos eran bastante agradables y reservados. Como todo complejo, tiene sus pros y sus contras; sin embargo, hay un nuevo personal y disfruté de ellos en el poco tiempo que los conocí. Mi apartamento es espacioso y el barrio es bastante tranquilo por la noche, lo cual es maravilloso ya que soy estudiante de tiempo completo y también trabajo. Ahora que mi contrato de arrendamiento está a punto de terminar, no he podido decidir si quiero renovarlo. Es una decisión bastante difícil. Solo quiero que sepan que este lugar es mi hogar y no hay lugar como el hogar.

The Views on Longcreek es bastante agradable. Es un barrio grande. Tienen apartamentos de uno a cuatro dormitorios. Dicen tener cuatro piscinas. Actualmente, solo una está abierta. Además, uno de los gerentes dijo que solo tienen tres. Hay algunas goteras en algunos edificios. No son grandes, sino pequeñas. Tienen un parque para perros y parques infantiles. Tienen un gimnasio, pero lo están reparando. Están haciendo mejoras y estoy agradecido. El alquiler es justo, supongo. Este es mi primer apartamento. Si tuviera que calificar este barrio del 1 al 5, le daría un tres. El personal es genial, servicial y amable.