Academy on Eastern Lake FKA Brooke Commons

Excelente administración y los trabajadores muy profesionales y muy agradables.

El equipo de mantenimiento nunca arregla nada y siempre tarda una eternidad en solucionar los problemas, incluso cuando las cosas están rotas.

Comunidad tranquila, servicio excelente, limpieza, organización…

Mi experiencia como Residente fue excelente y la recomiendo a cualquiera.

Comunidad muy tranquila, bien cuidada en cuanto a jardinería y manejo de basura, orientada a la familia y pacífica.

Es un gran lugar para vivir. Limpio y tranquilo. Excelente oficina para el personal.

Llevo dos años y unos meses viviendo en esta maravillosa y tranquila comunidad. El personal es excepcional; hacen su trabajo con rapidez y profesionalidad. Aquí somos como una gran familia. Recomiendo muchísimo este lugar. Casi se me olvida, las chicas de la oficina son geniales.

Tuvimos una experiencia extraordinaria con el ambiente y los servicios que recibimos de Academy on Eastern Lake (Brooke Commons) y lo recomendamos a todos.

El lugar es bastante agradable, nunca he tenido problemas con nadie, gran lugar en general.

Me gusta la comunidad ya so 8 años viviendo aquí

El lugar es tranquilo y accesible. En mi opinión, últimamente hay inconvenientes con el estacionamiento. Sería conveniente, ya que esto facilita la seguridad de los inquilinos.

Este será mi tercer año viviendo en esta maravillosa comunidad. Siempre que necesito arreglar algo en mi apartamento, el personal de mantenimiento viene enseguida, la mayoría de las veces en menos de una hora desde que presenté la orden de trabajo. El personal de mantenimiento y el personal de la oficina son excelentes. Recomiendo este lugar al 1000%.

Me alegra vivir en Academy Eastern Lake Community. Es una zona buena y segura, cerca de todo lo que necesito.

Una cosa que aprecio y me encanta de esta comunidad es que recibo una respuesta rápida del mantenimiento, el trabajo se realiza el mismo día y el personal es increíble.

Me encanta mi comunidad, ¡es increíble! Todo está limpio y bonito. El personal administrativo es muy amable y atento. El mantenimiento siempre es rápido y muy atento. La recomiendo ampliamente a cualquiera que busque una comunidad asequible y bien cuidada.

Shout-out to our maintenance team. I have required a couple of maintenance request during the last weeks. Efrain, Bryan and Frank are incredibly patient, (I ask a lot of questions), helpful, and always go above and beyond to resolve issues. I always have a wonderful experience thank to their attentiveness and positive attitude every time I request a service. THANK YOU, GUYS! Reconocimiento para nuestro equipo de mantenimiento. En las ultimas semanas he solicitado servicios de mantenimiento. Efrain, Bryan y Frank, han sido muy pacientes conmigo, hago muchas preguntas. Han sido de gran ayuda y siempre dan la milla extra para resolver cada situacion. Siempre tengo una buena experiencia gracias a la atencion y actitud positiva que muestran a cadallamado, GRACIAS CHICOS! I also want to thank the Administration team, Wendy, Genesis, Patricia and Luz. They have constantly been responsive and professional in handling inquiries. They are always quick to address any issue in a friendly and helpful way. THANK YOU LADIES! Tambien agradezco al equipo de administracion, Wendy, Genesis, Patricia y Luz. Son profesionales y receptivas ante cada requisicion. Siempre hacen lo posible para resolver cualquier situacion de manera util y amigable. GRACIAS CHICAS!

Disfruto vivir en esta comunidad. Llevo muchos años aquí. Estoy cerca de autopistas, aeropuertos, centros comerciales y supermercados. Disney está a solo 40 minutos en coche. Me siento seguro, es muy tranquilo y apacible por la noche. Cuando veo al personal de mantenimiento y de oficina, son muy amables. En especial, Efrin, quien se asegura de que el trabajo salga bien. Todos son muy amables.

La ubicación es muy buena. Recomiendo supervisión los fines de semana. Algunos residentes no cumplen las normas de la comunidad.

La entrada al complejo es una vergüenza, ya que tiene tantos agujeros grandes que pueden dañar las llantas. Lleva meses ahí y no hacen nada para arreglarlo.

Somos muy afortunados de tener a estas personas increíbles que trabajan tan duro para mejorar nuestra comunidad, especialmente la hermosa señora que trabaja en recepción (Patricia) y el inteligente que trabaja en mantenimiento (Obed).

Un lugar para llamar “hogar“. Profesionales de alquiler (¡Me encanta Patricia!), personal de mantenimiento muy trabajador (terrenos impecables), apartamento limpio y bonito, barrio tranquilo. ¡Mio!

Las chicas de recepción son muy serviciales y profesionales. Llevo viviendo aquí casi 4 años y la comunidad es excelente. Es la más tranquila y con una tasa de delincuencia casi nula. Disfrutamos mucho viviendo aquí. Nunca he tenido ningún problema.

Me gusta la zona tranquila, lo amables que son todos y cómo los residentes se mantienen apartados.

Después de vivir aquí 14 años, en general me gusta, pero últimamente, cuando pido que me hagan cosas, para disfrutar de la vida aquí, no me dan ganas de quedarme más tiempo. Alguien de la oficina vino a visitarme después de firmar el contrato para avisarle de las cosas que estaban rotas o que creo que deberían mejorarse o reemplazarse. Esa fue la última vez que la vi a ella y al encargado de mantenimiento, a finales de marzo o principios de abril. Mi hijo fue quien fue a la oficina hace un par de días para preguntar de nuevo por el ventilador; luego vinieron y le pusieron clavos. No me han cambiado la alfombra desde 2010, mi refrigerador funciona, pero está oxidado en la esquina inferior izquierda. Tengo dos baños con dos lanolinas diferentes y sin pintura desde quién sabe cuándo. No he pedido mucho, pero he sido un excelente inquilino y creo que debería mejorar mi apartamento sin que me cobren ni me penalicen. Gracias.

Llevo viviendo aquí casi 4 años con mis dos hijos. Empezamos con mi madre y ahora solos. Nos gusta. Es tranquilo y económico.

El aire acondicionado se estropeó y el mismo día lo arreglaron en un abrir y cerrar de ojos, me lo explicaron y fueron muy amables y respetuosos.

Me encanta este lugar, todo está bien, sin ruido, con estacionamiento accesible y limpio. Buen servicio al cliente y muy diligentes.

El gerente de la oficina y la recepción son personas muy amables y serviciales, especialmente la Sra. Génesis y la Sra. Patricia, son un personal maravilloso. Estoy realmente agradecido y les agradezco su arduo trabajo y paciencia.

Brook Commons es un lugar fantástico para vivir. Recomiendo a la gente que venga y reserve un apartamento.

He vivido aquí con Brooke Commons desde que se llamaba Eastlake. He conocido a muchos miembros del equipo y a la gerencia a lo largo de los años. Algunos fueron muy amables y les encanta verte pasar por la oficina para charlar y hablar sobre la comunidad. Sin duda, se mantienen al día con la limpieza, cuidando el césped y talando árboles cuando es necesario. La ubicación es excelente. Todo está cerca. Es muy tranquilo. Durante los años que llevo aquí, no he visto muchos delitos. Pero en general, esta comunidad es una gran comunidad para vivir. Esta es la razón por la que he estado aquí tanto tiempo. :)

Mi experiencia en Brooke Commons ha sido excelente. Sería excelente si pudiéramos lograr que otros residentes recojan sus perros del suelo y dejen de fumar mientras caminan por la comunidad. Además, si el compactador de basura estuviera siempre limpio en lugar de lleno de basura afuera.

Excelente servicio al cliente, la oficina lo ayudará y el administrador de la propiedad hace un excelente trabajo en la comunidad.

No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. A MENOS que quieras lo siguiente: 100 cucarachas como compañeros de piso durante el día, el doble por la noche; una lavadora y secadora destartaladas que arruinan, manchan y rasgan la ropa (y, por supuesto, a la administración le da igual compensar estos desperfectos); electrodomésticos rotos constantemente (el frigorífico goteó durante todo el contrato, y las cuatro hornillas de la cocina ni siquiera funcionan); sacar tu propia basura; obras constantes (piscina cerrada, ruidos molestos, etc.); ¡¡NO HAY AGUA CALIENTE EN LA DUCHA!! Solo tibia. En mi opinión, el mayor problema son las cucarachas. Este lugar es asqueroso. Por no mencionar que la ropa se te estropeará si usas sus electrodomésticos. ¡¡¡BUSCA OTRO SITIO!!! Este lugar es una auténtica chapuza.

Reportamos un problema con el aire acondicionado y ya han pasado más de dos semanas y aún no lo han solucionado. ¡Increíble! ¡Estoy esperando a que termine el contrato de arrendamiento para irme! ¡Horrible!

Buen apartamento en la zona por el precio. Cerca de la UCF y de las autopistas locales. Seguro.

He estado aquí durante una semana y todo el personal y el vecindario son increíbles y el apartamento está realmente limpio, me encanta.

Necesita más mantenimiento, incluyendo los jardines. Por lo demás, está bien.

Al llegar al apartamento, el personal es amable. Una vez que firmas el contrato, el personal es grosero. La administración es pésima. ¡Tienes que llamar a mantenimiento dos o tres veces para que vengan a tu apartamento! Cuando quieres ir a la piscina, vas y descubres que a veces está cerrada durante una semana.

Este fue mi primer apartamento como estudiante universitario. Mi novia y nuestro mejor amigo buscaban dónde vivir. Habíamos pasado por este complejo varias veces y finalmente decidimos entrar. La oficina es preciosa y todos los que trabajaban allí fueron amables con nosotros. Pudieron resolver todos los problemas que tuvimos (basura, estacionamiento, servicios). Pero eran unos mentirosos... El apartamento que usaron como demo era increíble. Cumplía con todo lo que dijeron. Sin embargo, la habitación en la que vivimos es horrible. ¡Hay grietas en el techo, manchas de los anteriores empleados, electrodomésticos rotos y más! Todos los problemas que pudieron resolver también fueron mentiras. Nos dijeron que sí solo para que firmáramos el contrato. Algo muy importante para nosotros era pagar el alquiler. Dijeron que tenían un portal en línea que permite dividir el alquiler automáticamente en partes iguales y pagar con tarjeta de crédito. De nuevo, mentiras. No se puede dividir un pago, y hay una comisión de $40 al mes por pagar con tarjeta de crédito. De haberlo sabido, no me habría quedado aquí.