Abbott Pointe Apartments

Me mudé en agosto de 2022, así que llevo aquí 4 meses y medio. El triturador de basura ya estaba roto cuando llegamos, e inmediatamente noté un olor a comida ajena. Después de 8 llamadas a la oficina, tardaron 3 semanas y una carta donde les informaba que había empezado a crecer moho para que vinieran a arreglarlo. Mi apartamento olía fatal todo el tiempo, y obviamente no podía usar el fregadero. También había mal olor proveniente del lavavajillas, y como se puede ver en la foto, es evidente que nunca lo han limpiado ni desinfectado. Además, aquí no hay agua fría, solo tibia o hirviendo. Esto incluye la ducha. Si quiero agua fría, tengo que llenar mi filtro Brita y refrigerarlo. Por si fuera poco, el agua siempre está turbia y sucia. Le he pedido a la administración varias veces que solucionen este problema y se niegan. También tenemos un problema de hormigas. No hay zócalos debajo de algunos armarios, así que están constantemente en mi cocina, por más limpia que la mantenga. He hecho varias solicitudes de mantenimiento y no se ha hecho nada al respecto en cuatro meses. Eso cubre todo lo relacionado con la cocina, así que hablemos del baño. Hay mal olor. Hay manchas de moho por todas partes y el piso de vinilo se está despegando en varios lugares. No se ha renovado desde los años 70, y creo que los baños de la mayoría de las cárceles están mejor. Mi ducha estaba llena de pelos y manchas de jabón cuando me mudé. Además de todo esto, la oficina no ayuda en absoluto. Nadie se pone de acuerdo allí. Me dijeron que me darían una llave del gimnasio desde que me mudé y he preguntado por ella varias veces, pero todavía no la tengo. La piscina nunca está abierta. Y lo peor de todo: incluso con todos estos problemas, tuvieron la desfachatez de pedirme que renovara el contrato el próximo año con un aumento de $150 en el alquiler mensual. Ni aunque me pagaran volvería a vivir aquí. Mi apartamento es asqueroso, a la oficina no le importan los residentes, y les recomiendo encarecidamente que busquen otro lugar si están pensando en vivir aquí.

1. No es seguro. 2. La administración de la propiedad tiene problemas (especialmente el administrador, que es grosero y desagradable). 3. No contaban con personal de mantenimiento. 4. Después de seis meses de mudarnos, la calefacción se averió seis veces (incluso en Navidad), nunca arreglaron la fuga de la bañera y el lavavajillas no seca. No importa cuántas incidencias se generen, se marcarán como resueltas y seguirán sin funcionar.

En la comunidad de Abbott Pointe, el olor a marihuana es omnipresente. El humo se filtra fácilmente a tu apartamento y, casi día y noche, el olor es intenso, lo cual afecta negativamente tu salud, tus estudios y tu trabajo. La administración no hace nada para solucionar el problema. Simplemente te dicen que enviarán un aviso sin tomar ninguna medida, y los fumadores siguen fumando. ¡EVITA ESTE LUGAR!

Manténgase alejado de este lugar, ya que el personal parece estar interesado en evitar o empeorar cualquier problema que surja. Por ejemplo, mi refrigerador (que ellos proporcionan) se estropeó y envié una solicitud a través del portal en línea, pero no recibí ninguna respuesta ni visita de mantenimiento. Después de un día y medio, fui a la oficina, pero incluso entonces dijeron que nadie podría venir a arreglarlo hasta el día siguiente. Toda esa comida y tiempo de limpieza desperdiciados. Honestamente, todas las ubicaciones de DTN son simplemente malas. Dicen que revisan a quién permiten vivir allí, pero este lugar tiene algunos inquilinos únicos. Además, no es culpa de este lugar, pero si tomas el autobús por la mañana a MSU, hay veces en que el autobús te salta por completo porque está demasiado lleno de paradas anteriores en el camino. Puedes perder fácilmente la clase si necesitas un autobús a una hora específica.

No les importan en absoluto sus residentes. Solo les importa sacarles el dinero a estudiantes universitarios ingenuos. Como dijo el otro con baja calificación, son increíblemente imprecisos y se aprovechan cuando pueden.

O lees todo esto antes de alquilar o te quedas con la estrella que te di y eliges otro sitio donde vivir. No te hago perder el tiempo. Como primer inquilino, no fue una buena experiencia. No te explican nada y aprenderás con las dificultades. No recibirás una copia de tu contrato de arrendamiento. Al menos, no te la ofrecerán aunque se suponga que sí (aunque eres responsable de conocer toda la información del contrato). Solicítala inmediatamente antes de firmar para asegurarte de que sea así. Te darán una fachada. Entiendo que la atención al cliente es fundamental en cualquier negocio, pero los clientes siempre esperan que sea genuina. *No* lo es en este caso. A nadie en recepción le importan tus problemas y te dirán lo que les convenga en el momento en que lo pidas. No pidas información alguna: revisa siempre tu contrato de arrendamiento. Tus problemas y tu opinión serán desestimados. A la gerente de recepción no le importa lo que pienses. Será grosera. Te tratará con condescendencia. Una completa falta de decoro profesional. NO te saltes ningún pago. Pagué el alquiler a tiempo sin problemas gracias a la función de pago automático en línea, excepto uno. Por un error de mi banco, me salté un pago y la oficina no me notificó hasta 10 días después de la fecha prevista. Este fue el último pago antes de irme, y ya me había mudado de vuelta. Si el pago automático falla, DEBES enviar un giro postal o un cheque de caja a la oficina para el pago correspondiente, ya que la cuenta en línea está congelada hasta entonces. Por ello, me vi obligado a enviar el pago por correo. Llamé antes para preguntar si estaba bien y me dijeron que sí. Menos de un día después, cuando les dije que mi cheque estaba en el correo, me cobraron un recargo de $50 (que no me informaron que se aplicaría si pagaba lo antes posible, en este caso por correo, dadas mis circunstancias). Uno pensaría que alguien que ha pagado todos los pagos a tiempo hasta ese momento recibiría un mejor trato. Mi pago estuvo en el correo durante 4 días. Me amenazaron con una acción judicial mientras mi pago aún estaba en el correo, lo que me llevó a pasar varias noches sin dormir. Al final, el pago llegó un sábado y no recibí confirmación hasta el lunes. Para entonces, ya había contratado un abogado. Además, un inquilino borracho blandió su arma para amenazar a otros inquilinos a las 00:00 de enero. Esa misma noche, llegó la policía con todo el equipo SWAT y lo detuvo. Tengan mucho cuidado, por favor.

El apartamento estaba limpio y listo para entrar a vivir a su llegada. La oficina de arrendamiento cuenta con un equipo maravilloso que le recibirá con entusiasmo y amabilidad. El personal de mantenimiento es fácil de contactar y responde rápidamente a las solicitudes. ¡Vivir aquí es una alegría!

Si no puedes decidir dónde vivir, Abbott Pointe es una buena opción, me atrae por su bienvenida, las cosas son agradables aquí y siempre estás al tanto de la información más reciente.