Abberly Onyx Apartment Homes

El edificio es estupendo, el personal es maravilloso y muy servicial, y la ubicación es ideal, cerca de muchos sitios. Cuenta con excelentes servicios y los apartamentos son muy bonitos. Sin embargo, desde este año, la zona se ha vuelto cada vez más problemática. Hay muchos drogadictos sin hogar que frecuentan el área y viven en las inmediaciones. Durante meses, una de ellas ha estado viviendo en la parada de autobús justo enfrente de los apartamentos y se la puede oír gritar con frecuencia, día y noche. Cuidado con alquilar un apartamento que dé a Walmart, especialmente en los pisos inferiores, porque se oirá absolutamente todo lo que sucede afuera, y los gritos de los drogadictos se convertirán en tu nuevo despertador. Para pagar tanto por un apartamento, el barrio no es precisamente el “lujo“ que uno esperaría. Dentro del edificio, sin embargo, no hay problema. Si te importa dormir bien, te recomiendo que busques otro lugar. A menos que vivas en el lado del edificio que no da a Walmart, no vas a dormir tranquilo. Oirás con claridad y a todo volumen cada ambulancia que pase (lo cual es frecuente en esta zona), cada vehículo y cada grito de un drogadicto a diario. Por no hablar de los personajes peculiares que merodean por la zona y que podrían acosarte para sacarte dinero o gritarte porque no están bien de la cabeza. Es evidente que poco se puede hacer en estas situaciones, así que, si quieres vivir en una zona menos caótica, múdate a otro sitio.

Este lugar es horrible. Las llaves nunca funcionan. Hay personas sin hogar en las escaleras. El jacuzzi y la piscina nunca funcionan. Una pésima experiencia.

El personal es muy amable, pero eso es lo único bueno de este lugar. Siempre hay mucho ruido por la noche, las paredes son muy finas y, para colmo, el equipo de mantenimiento vino a mi apartamento y me despertó sobre las 3 de la mañana para arreglar el inodoro después de que yo presentara una queja. Además, me cobraron 200 dólares por arreglar la estufa (que ya no funcionaba cuando me mudé). Un montón de cargos ocultos. Tengo muchas ganas de irme antes de que acabe el año.

Residente actual desde hace 3.5 años, me mudé en julio de 2017 y estoy pagando un precio muy bajo. La oficina corporativa es extremadamente poco profesional e irrespetuosa. Reporté fuertes golpes en las paredes debido a problemas de plomería en febrero de 2021, y hasta el día de hoy, 28 de mayo de 2021, siguen golpeando. No me han atendido como se merece, no me han transferido a tiempo ni me han compensado por mis constantes molestias. Trabajo de forma remota, así que esta pesadilla tiene que terminar. No pierdan su tiempo ni su dinero, busquen en otro lugar... ¡Estos apartamentos se han deteriorado rápidamente en menos de 4 años!

Mi esposo, mis dos hijos pequeños y yo vivimos en Point on Scott durante un año mientras yo realizaba un posdoctorado en Emory. Fue como nuestro segundo hogar y lo extrañamos mucho. El apartamento era fantástico, con una distribución excelente y acabados y electrodomésticos de primera calidad. Con un niño de 4 años y otro de 1, agradecí muchísimo la lavadora y secadora en el apartamento. Las comodidades fueron una gran ventaja; nos encantaron la piscina y el spa, el gimnasio, el patio y la sala de juegos. Las áreas comunes siempre estaban limpias y olían muy bien (algo que no ha sido el caso en muchos lugares donde hemos vivido). La ubicación era perfecta para nosotros: fácil acceso a Emory y justo en la ruta del autobús de la universidad, además de estar a un corto trayecto en auto del centro y de atracciones increíbles como el acuario, el zoológico, el museo Fernbank, el jardín botánico y el parque Piedmont. Sin mencionar que estaba a poca distancia a pie de Sprouts y Walmart, así como de varios buenos restaurantes. El personal fue excepcional y muy atento, especialmente Keyon. Nuestro hijo de 4 años tuvo una emergencia médica el día de nuestra mudanza (¡cómo no!), y el personal se quedó hasta tarde para que pudiéramos hacer la inspección final y devolver las llaves. Un año después de mudarnos, encontré el cheque de reembolso del depósito entre el correo y llamé para ver si podían reemitirlo. Esperaba que me dijeran que no, pero pensé que valía la pena intentarlo. Keyon contestó enseguida, dijo que podían enviar un nuevo cheque sin problema, e incluso preguntó por mis hijos. Me conmovió mucho que se acordara de nosotros después de tanto tiempo y tantos residentes. Hemos vivido en varios complejos de apartamentos en diferentes ciudades y estados durante la última década por estudios de posgrado y trabajo, y Point on Scott ha sido, sin duda, nuestra mejor experiencia. Si tienen la oportunidad de vivir aquí, ¡no la dejen escapar!

Llevo viviendo aquí unos dos años y sigo impresionada con el equipo de mantenimiento de esta propiedad. Siempre se esfuerzan al máximo. Recientemente, recibí un servicio excepcional de Rudy, uno de los miembros del equipo. Rudy vino a reemplazar varias cosas en mi apartamento e incluso se tomó la molestia de buscar una bombilla que necesitaba para la luz de la estufa. ¡Impresionante! Gracias, Rudy, por tu dedicación y apoyo. Te lo agradezco mucho.

¡Point on Scott es una propiedad increíble! Su ubicación es perfecta, a pasos del centro de Decatur, muy cerca de la I-285, cerca de Emory y CDC... ¡es inmejorable! Sin mencionar la cantidad de negocios que están abriéndose por todas partes y que están a pasos de distancia. Las comodidades son excepcionales. Sería difícil irse de este lugar una vez aquí. Todo el personal es muy amable y eficiente. Carla, Keyon y Stefon hacen que el edificio se sienta como un Cheers, donde todos saben tu nombre. Rudy, del equipo de mantenimiento, es eficiente y profesional. Soy un residente agradecido.

El 19 de julio de 2019, descubrí que mi coche había sido vandalizado durante la noche mientras estaba aparcado en el aparcamiento cerrado. Alguien sacó el convertidor catalítico de debajo del coche y tuve que remolcarlo. Ese mismo día, me encontré con dos jóvenes que habían tenido el mismo problema la noche anterior en el aparcamiento cerrado. Cuando lo reporté a la oficina, me dijeron que debía llamar a la policía: «El complejo no se hace responsable y por eso tienen seguro», y que no había cámaras en el aparcamiento cerrado. También sugerí que se informara a los residentes de estas actividades, pero la persona de la oficina dijo que no tenía autoridad para hacerlo. En resumen, puedo decir que esta experiencia me ha dejado una falsa sensación de seguridad y la creencia de que hay poca o ninguna preocupación por las víctimas de delitos en este apartamento.

Esta es una de esas veces que pensé en no publicar una buena reseña para que la gente no se lanzara a una joya escondida, pero me veo obligado a hacerlo dada mi excelente experiencia hasta ahora. Pasé 5 días en Atlanta buscando apartamentos recientemente, y el último lugar que visité fue Point on Scott, no porque me faltara tiempo, sino porque era el lugar indicado y firmé prácticamente al instante. Gran parte de esta decisión se debió a la increíble atención del PERSONAL: atento, profesional, claro, honesto y abierto. Tras haber visitado más de 10 complejos (probablemente de la competencia) en los últimos días, Point on Scott está claramente muy bien gestionado: tienen interfaces tecnológicas impecables y bien diseñadas, y en persona, el personal es atento y muy eficaz. He trabajado con Stefon y no puedo elogiar lo suficiente su profesionalismo, eficiencia y buen carácter. Dada mi experiencia inicial, espero disfrutar mucho viviendo allí (mudanza: agosto de 2018).