900 on Park

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Cuando leí las reseñas antes de mudarme, estaban divididas al 50%. Pensé que, como mis compañeros de piso y yo somos inquilinos ejemplares, no tendríamos ningún problema, ¡pero qué equivocado estaba! Me han cobrado sin avisar, han tardado meses en devolverme el dinero, los pasillos interiores nunca se han limpiado (los han pintado, pero la mugre sigue ahí), las puertas exteriores nunca cerraban bien, tardaron meses en cambiar los sofás que se caían a pedazos cuando nos mudamos, y todo esto es solo una pequeña muestra. Llevo dos años viviendo aquí. La administración era mala cuando me mudé y la nueva también lo es. Estarías mejor en una residencia universitaria, donde al menos el mantenimiento es rápido y el personal es amable.

En mi experiencia, tanto las instalaciones como el apartamento eran agradables, pero si surgía algún problema, era imposible contactar con la administración. Solo después de casi medio año de recordatorios, múltiples promesas incumplidas de “le devolveremos la llamada“ y un gerente que parecía desaparecer cada vez que aparecía o llamaba, recibí una compensación por el doble pago accidental del alquiler del último mes. Este fue solo el caso más flagrante de negligencia administrativa que presencié, tanto de primera como de segunda mano, mientras viví allí.

El complejo de apartamentos en sí es bonito, pero la administración brilla por su ausencia. He tenido problemas con una rata en los conductos de ventilación, vecinos ruidosos en el piso de arriba, correo extraviado y una cerradura rota por culpa de los trabajadores de mantenimiento. Son negligentes, la administración es pésima y, sin duda, el precio es excesivo para el trato que reciben los residentes.

Mi hijo se mudó hace un mes. Tienen varios desperfectos, como una fuga de agua en la lavadora, una puerta agrietada, agujeros en las mosquiteras, un enorme agujero en el suelo del trastero exterior y la piscina está negra desde que se mudaron. Les prometieron reparaciones y no han hecho nada. Sé de otros inquilinos que ni siquiera tienen detector de humo.

El Pointe es un lugar estupendo para alojarse. Está totalmente amueblado, ofrece impresión gratuita, wifi gratis y los servicios están incluidos. El personal es genial, me encanta estar aquí.

La puerta de mi habitación estaba rota (no te sentirás seguro) y el apartamento olía muy mal y estaba en muy malas condiciones.