410 - WINDING BROOK APARTMENTS

Tuve una experiencia decepcionante con el proceso de mudanza en los Apartamentos Winding Brook. A pesar de seguir todas las instrucciones durante la inspección de salida, incluyendo rellenar los agujeros de los clavos como se nos indicó, nos cobraron varios daños que parecían injustificados. Tras deducir el depósito de seguridad, debemos $2300 por daños y limpieza. Nos cobraron por esmaltar la bañera, los lavabos y las encimeras, aunque los dejamos en buen estado y no se nos informó de que esto sería un problema durante la inspección. Además, nos cobraron por pintar después de vivir en el apartamento durante cuatro años, a pesar de que el desgaste normal es de esperar y debería estar cubierto por el complejo. También nos cobraron por alfombra nueva, aunque la que teníamos no era nueva cuando nos mudamos. Entiendo que algunos gastos son necesarios, pero estos cargos me parecieron excesivos y más bien un intento de aprovecharse de los inquilinos al mudarse. Recomendaría a los futuros inquilinos que sean precavidos y que documenten todo minuciosamente durante la inspección de salida.

¡El peor complejo de apartamentos! En primer lugar, tienen un servicio de mantenimiento pésimo. La administración de la propiedad cambia muy a menudo. En mi caso, cambié el contrato de arrendamiento de mi amigo en 2017 y estuve allí dos años. Cuando me fui a mediados de 2019, me cobraron más de $400 por la mudanza por pintar la sala y el dormitorio, además de las reparaciones por desgaste que hicieron en el baño. Eran pequeños agujeros hechos con alfileres para colgar calendarios, pósteres y ganchos para colgar ropa. Puse masilla en todos los huecos antes de irme y me cobraron la friolera de $260 por la pintura. Les reportaron muchos problemas cuando me mudé al apartamento y me cobraron por arreglarlos todos cuando me fui, alegando que no estaban registrados en su sistema. Son sus administradores de propiedades los que cambian cada dos meses y, literalmente, no puedo comprobar si registraron estos problemas en su sistema. Son personas completamente poco profesionales y no recomiendo a nadie que se quede aquí. Aquellos que no tienen automóvil y desean ir a la oficina de Delphi pueden preferir este complejo de apartamentos por una duración corta.

Mi experiencia aquí hasta ahora ha sido excelente. Tuve algunos contratiempos durante la mudanza, pero el personal fue muy servicial y respondió a todas mis preguntas y solicitudes de manera oportuna. Además, puedes usar mensajes de texto para comunicarte con el personal. ¡Muy práctico!