41 West

Probablemente la peor experiencia que he tenido en un complejo de apartamentos. Durante el año que pasé allí, a pesar de las tormentas que cortaron la luz durante más de una semana, nunca nos ayudaron con la compra perdida ni con el tiempo en que ni siquiera pudimos acceder al edificio. Cuando se me rompió el refrigerador, tardaron más de una semana en conseguir uno nuevo y volví a perder toda la compra. Al mudarme, me cobraron de más por todos los “daños“ que ya estaban marcados como daños previos al recibir mis llaves. Nunca estuvieron disponibles para comunicarme ni llamar. Todos los residentes con los que hablé coinciden en su falta de atención y su avaricia hacia los residentes. Precios excesivos para la zona y un lujo que se atribuye a un sofá en el vestíbulo.

Tuve una experiencia terrible como inquilino en la propiedad 41 West de My Place Group. Durante un corte de energía de 4 días, no me ofrecieron una vivienda alternativa y las luces de emergencia del edificio dejaron de funcionar, lo que generó condiciones inseguras. Toda mi comida se echó a perder y mi seguro de inquilino no cubrió la pérdida. Después de mudarme en noviembre, pasaron más de seis semanas hasta que me comunicaron que tenía que pagar el depósito de seguridad. Me dedujeron cargos por una estufa que nunca usé, por la limpieza de gabinetes que ya había limpiado y por repintar pequeñas manchas en las paredes donde había colgado cosas. Los cargos fueron excesivos y la comunicación fue deficiente durante todo mi alquiler. No recomiendo alquilar en My Place Group.

La ubicación es perfecta y no quiero mudarme pronto. Siempre que hay problemas con el edificio, la administración los soluciona rápidamente. Está claro que se preocupan por las áreas comunes, pero la terraza necesita más atención. El mantenimiento es bastante rápido para las solicitudes dentro de la unidad.

Llevo semanas llamando a la oficina y a los administradores de propiedades y no he tenido noticias. Están cobrando a mi portal de residentes cientos de dólares DESPUÉS DE QUE ME FUERA hace casi un mes y no me dirán para qué son los cargos.