34 North Apartments

Vivo aquí desde febrero de 2024. Es la primera vez que vivo sola y ¡ha sido una de las mejores experiencias de mi vida! La propiedad es preciosa, la piscina es excelente y vivo en un estudio, pero ni siquiera parece un estudio porque es muy espacioso y tiene muchísimo espacio de almacenamiento. Además, las administradoras, Angie y Darlene, no son las típicas administradoras. Son amigas y se preocupan de verdad por tu bienestar. ¡Sinceramente, no viviría en ningún otro sitio! ¡Espero quedarme aquí muchísimo tiempo! ¡Recomiendo vivir aquí sin duda!

Sé que es barato, pero la verdad es que no vale la pena. Desde que nos mudamos, hubo problemas y tardaron muchísimo en solucionarlos. No nos dejaron ver el apartamento antes de firmar el contrato y, cuando llegamos para mudarnos, todavía estaban limpiando, así que tuvimos que esperar otras dos horas. Para colmo, había cucarachas que tardaron como un mes o dos en eliminar, y no hay luz en las habitaciones ni en la sala, así que tienes que llevar tus propias lámparas para ver por la noche. El personal no se comunicó bien con nosotros cuando hubo cambios por el COVID y ni siquiera pudimos usar las instalaciones como la piscina o el gimnasio durante toda nuestra estancia. Además, las paredes son muy finas, los vecinos son muy ruidosos, sobre todo los del piso de arriba; se oían gritos, pisotones y carreras en plena noche. Después de mudarnos, seguían intentando enviarme correos electrónicos sobre el “alquiler atrasado“ y traté de llamar para preguntar al respecto, pero nadie contestaba el teléfono y dejé varios mensajes de voz. Al final, tuve que presentarme en persona y hablar brevemente con alguien; la oficina parecía cerrada a pesar de ser mitad de semana.

Las chicas de la oficina son encantadoras, siempre hemos tenido charlas muy agradables. Sin embargo, no tienen mucha influencia por parte de la central para poder hacer mucho. Las solicitudes de mantenimiento son un desastre. Mi aire acondicionado estuvo averiado durante seis meses, finalmente lo “arreglaron“ y se volvió a estropear a los tres días. Mi horno lleva más de un mes sin funcionar y la central sigue rechazando las solicitudes de la oficina para que me den uno nuevo. Los apartamentos en sí están bien. Pero el mantenimiento y la recogida de basura por parte de la central son un desastre. No les importan los inquilinos, solo el dinero. La lavandería también se estropea constantemente.

NO SE MUDEN AQUÍ. Sí, son apartamentos bonitos, sí, están en una ubicación perfecta, sí, el precio podría ser mejor, pero no es horrible… pero no se muden aquí bajo ninguna circunstancia, por muy desesperados que estén por encontrar un lugar. NO SE MUDEN AQUÍ. He tenido problemas desde el primer día. La mayoría ni siquiera se han solucionado y llevo aquí más de seis meses. No hay ninguna motivación por parte de la gente que trabaja en este edificio, incluyendo mantenimiento y administración. No les importa mantener los edificios, no les importa limpiarlos para un nuevo inquilino; simplemente pintan las paredes de blanco y cambian la alfombra. Tengo un problema de moho en mi apartamento que todavía no han solucionado. Mi pobre mascota lleva sufriendo una reacción alérgica grave al moho desde hace 3 o 4 meses. No fue hasta hace poco que descubrimos el moho, ya que nunca se veía a simple vista. Estoy disgustada y triste; hice de este lugar mi hogar y, en general, estaría contenta viviendo aquí si tan solo mantuvieran los edificios como es debido. Por no mencionar todos los servicios que ni siquiera se pueden usar; por ejemplo, la piscina lleva años cerrada, aunque parezca abierta; la cancha de voleibol no existe, es solo un arenero gigante para gatos callejeros; los contenedores de basura siempre están desbordados y huelen fatal, infestados de cucarachas; la cancha de tenis está cerrada. Además, solo responden a las reseñas positivas, lo cual es una mala señal. La administración necesita hacer cambios drásticos o, al menos, asumir la responsabilidad de su pésima gestión de la propiedad.

Ojalá pudiera darles menos de una estrella; si pudiera, les daría estrellas negativas. La administración actual es un desastre. Nunca contestan los mensajes de voz y a menudo hay que llamar cinco o seis veces para obtener respuesta. Cuando por fin se logra hablar con alguien, tienen mala actitud o te interrumpen. Durante los últimos seis meses que vivimos allí, probablemente más, fue imposible que arreglaran nada. La administración casi nunca está en la oficina. Perdí la cuenta de las veces que vi gente llegar para intentar entrar y tuve que irme porque no había nadie (durante el horario de oficina). La piscina no ha estado abierta desde antes de la pandemia. Finalmente hicieron algunos arreglos y prometieron abrirla, pero no lo hicieron. Las canchas de tenis estaban “cerradas“. El “parque para perros“ era un chiste. Todas las comodidades que se suponía que teníamos, y por las que estábamos pagando, estaban casi todas cerradas. Ni se te ocurra tener una emergencia de mantenimiento, porque es imposible conseguir ayuda. Muchas veces tuvimos problemas y llamamos, pero no obtuvimos respuesta o nos salía un mensaje diciendo que el buzón de voz no estaba configurado y que no podíamos dejar un mensaje. Tuvimos una fuga en el armario de la calefacción que venía del piso de arriba durante meses. No importaba cuántas veces llamáramos para que la arreglaran, no hicieron nada. ¿Saben cuándo nos devolvieron la llamada para ver cómo iba todo? ¡Al día siguiente de mudarnos! Ni siquiera se habían dado cuenta de que nos habíamos ido; simplemente dijeron que tenían que actualizar sus registros. Solo les interesa el alquiler, que no paran de subir, y no entienden que se supone que deben proporcionar un servicio a cambio. Los aires acondicionados se averiaron en verano y tardaron más de un mes en arreglarlos. Ni se molesten en contactar con la empresa matriz; el número de teléfono no funciona. Lo mejor de todo fue que el último mes que estuvimos allí recibimos un correo electrónico diciendo que teníamos que pagar el alquiler o nos desalojarían; era un aviso de desalojo. Pero ya habíamos pagado el alquiler; aparecía un saldo de $0. Tras múltiples llamadas y correos electrónicos intentando obtener respuestas, nos dijeron que los correos se envían en lote (a todos) y que mientras el saldo sea de $0, no hay problema. ¡¿QUÉ?! En lugar de tomarse la molestia de enviar los correos solo a quienes no han pagado el alquiler, los enviaron a todos y nos dieron un buen susto. Y les da igual; es evidente en cada correo, llamada y trato personal que hemos tenido con ellos. Desde que se hicieron cargo, la mayoría de los vecinos del edificio se mudaron o planeaban mudarse debido a la mala gestión de la administración del 34 Norte.

¡JAMÁS INTENTES VIVIR AQUÍ! La que antes era la encargada suplente, ahora recepcionista, es un caso perdido. Este lugar está infestado de cucarachas alemanas, moho, la manija de la estufa se cae constantemente, la persiana de la puerta corrediza nunca se reemplazó, nunca contestan el teléfono, te obligan a firmar el contrato antes de ver el apartamento y nunca están en la oficina. ¡UN DESASTRE ASQUEROSO!

No vivan aquí bajo ningún concepto. El mantenimiento es un desastre. Es imposible contactar con la oficina; siempre están “fuera a comer“, sin importar la hora. Firmas el contrato antes incluso de ver el apartamento. Así que, si es un desastre, tiene un aspecto horrible y muchas cosas están rotas, mala suerte, porque firmaste el contrato antes de recibir las llaves. No estoy nada contento. 34 North me ha hecho odiar mi experiencia viviendo aquí. En serio, ni lo intenten. Vayan a cualquier otro sitio menos aquí. Este lugar es un vertedero y no veo la hora de irme. Ojalá pudiera darles una calificación negativa. Mi llave del buzón no funciona. Llevo semanas sin poder acceder a mi correo y no puedo llamar porque no contestan. No puedo ir a la oficina porque nunca hay nadie. Ni siquiera en cuestión de horas. Varias veces al día. Odio este lugar.

Mi familia y yo llevamos casi un año viviendo aquí y ¡ha cambiado muchísimo! La nueva administración es fantástica y resuelven las cosas con rapidez; el personal de mantenimiento es muy amable y siempre ayuda en cuanto puede.

Como anterior inquilino, ¡el personal de 34 North es genial! Siempre que tenía una solicitud de servicio, la atendían de inmediato y se adaptaron a mi horario para que pudiera estar en casa con las mascotas. Precios razonables y una ubicación inmejorable.

Fui a su oficina DOS VECES para informar sobre mi fecha de mudanza (dos meses antes). Hablé con un miembro del personal y con su gerente, Kimberly. Nadie me pidió que firmara una notificación por escrito antes de mudarme y, un mes después, recibí una carta diciendo que no les había informado sobre mi mudanza con dos meses de anticipación y que tenía que pagar cargos adicionales. El personal no comunica sus políticas comerciales a los inquilinos como lo hacen muchos otros apartamentos con mejor servicio al cliente. Así que asegúrate de leer cada línea de tu contrato de arrendamiento; de lo contrario, te harán responsable de cualquier detalle. Sin mencionar los inodoros que goteaban constantemente y los aparatos de aire acondicionado y calefacción que apenas funcionaban, lo que dispararía tus facturas de servicios públicos.

Personal de oficina antipático, comunidad sucia y precios inflados. No vivas ahí.

Llevamos casi un año viviendo aquí y ¡nos encanta! El ruido nunca es un problema; de hecho, es bastante tranquilo para ser un apartamento. ¡Todos suelen ser muy amables y muy amigables con los perros! Acaban de instalar un parque para perros, lo cual es genial, ya que nos da a mí y a mi cachorro la oportunidad de conocer a otros dueños de mascotas de la comunidad. ¡El personal de la oficina es encantador! Han sido increíbles desde el primer día y siempre están dispuestos a ayudar. Tenemos una fuga en el inodoro y fueron rápidos y atentos para arreglarla. ¡Nos encanta este lugar y se lo recomiendo a todos mis amigos!