13th & Market

Este edificio no es ideal para vivir por el precio que se paga. Sugiero buscar otro lugar. Tenga en cuenta que algunas unidades difieren de los planos publicados en línea, principalmente en cuanto a dimensiones, sobre todo las cercanas a los ascensores. Los ascensores y la puerta del garaje estaban constantemente averiados y muy lentos, lo cual era un fastidio, y el mantenimiento del agua era constante. Los accesos al edificio pueden ser muy incómodos dependiendo de la unidad. Contactar con la administración en persona suele ser una odisea, ya que cierran las puertas de la oficina y hay que enviar todo por mensaje de texto a su número de teléfono principal. Durante mi estancia, hubo obras de mantenimiento en la zona de la piscina durante meses, lo cual era muy ruidoso e impedía trabajar desde casa. Recibir paquetes, por los que pagamos mensualmente, también es un desastre, ya que las taquillas siempre están llenas y los paquetes se esparcen por la sala de correo, a la vista de cualquiera. Las zonas comunes, como las barbacoas en la azotea, no estaban en buen estado y a veces no funcionaban o no calentaban; ¡por el precio del alquiler, deberían estar en perfecto estado! Además, tras mi mudanza, intentaron cobrarme la totalidad de mi depósito de $550 y tuve que insistir para que me lo redujeran, incluso después de una limpieza a fondo (aunque esto es habitual en la mayoría de los sitios). Fue una batalla con su equipo principal de UDR, que ni siquiera está en San Diego, así que tuve que gestionarlo todo por correo electrónico, lo que me generó aún más frustración.

¡Este lugar es una auténtica basura! El alquiler sube año tras año, por supuesto, pero el año pasado subió más de 550 dólares. Mientras tanto, la puerta del garaje o el ascensor se estropean cada semana y la piscina está en obras. A la administración le importa un bledo la gente que vive aquí; se encierran en la oficina mientras nosotros lidiamos con los problemas de seguridad dentro y fuera del complejo. Mi apartamento se ha inundado antes y no hicieron prácticamente nada para ayudar, a pesar de que todo el problema fue culpa suya; solo me dijeron que le pidiera ayuda a mi seguro.

La oficina de arrendamiento no responde llamadas ni mensajes. El servicio es pésimo. Ignoran tus solicitudes. Las áreas comunes siempre están sucias y huelen mal. Los ascensores siempre están averiados. Las tuberías de agua siempre están en reparación. La puerta del garaje siempre está fuera de servicio. Si buscas en East Village, mejor busca en otro lugar.

Me encanta este lugar. Las comodidades son geniales. El gimnasio, la azotea, la piscina/patio y el salón de la planta baja son geniales. Mantienen todo impecable, limpio y actualizado. El personal es muy amable. Me conocen por mi nombre y recuerdan prácticamente todas las conversaciones que he tenido con ellos. Sinceramente, no tengo quejas. Vivir aquí es un poco caro, pero en mi opinión, la calidad es buena. Prefiero pagar un poco más por paredes gruesas, personal amable y muchas comodidades que pagar menos por un pequeño agujero en la pared.

El edificio es caro para la zona; deberían bajarlo un poco. Viví allí dos años. Quería quedarme y mejorar las unidades. No me dieron ningún incentivo para quedarme. Aunque tenían mi depósito, ¿querían que pagara otro? Fue una tontería, ¿llevo dos años viviendo aquí? Parece que no les importa una vez que te mudas, tan ocupados intentando vender nuevos inquilinos. ¿Quizás si tuvieras incentivos para conservar a los inquilinos no necesitarías presionar a todo el mundo? Cuando empecé a buscar, lo cual no tenía intención de hacer hasta que me topé con la incomodidad de pagar un segundo depósito, me di cuenta de que por lo que recibía, estaba pagando de más. Si quieres cobrar más que los demás, tienes que ofrecer más. ¿Qué tal un conserje o algo así? Es un buen edificio y el personal es excelente, simplemente siguen la política de la empresa. Sin embargo, la relación calidad-precio no coincide. De nuevo, si cobras más que otros edificios nuevos de al lado, ¿qué ofreces de diferente?

Definitivamente por encima de la media, pero dista mucho del lujo. Mi pareja y yo nos mudamos con grandes expectativas. Al fin y al cabo, el exterior dice “Vida de lujo“ y era tan caro que uno asumiría que el alquiler extra se destinaría a la atención al cliente, un excelente equipo de gestión y mantenimiento. Tenía menos de un año cuando nos mudamos... VENTAJAS: -Ambiente de hotel boutique en el vestíbulo, las zonas comunes y los pasillos. -Apartamentos MUY modernos y bonitos. -Accesorios, suelos y electrodomésticos de calidad. -Vecinos tranquilos, sobre todo para estar en el centro. Una mezcla de jóvenes profesionales, militares y gente que trabaja desde casa con tecnología. -Gimnasio pequeño pero bien equipado, sobre todo para el tamaño. -Piscina de agua salada pequeña y muy bonita. La temperatura varía, así que hay que comprobarlo antes de saber si es el momento de entrar. -Cafetera genial y gratuita en el vestíbulo cuando se acuerdan de rellenar los granos. -Correo electrónico para nuevos paquetes. También hay pantalla en la sala de correo, pero nunca la encienden. CONTRAS Así que tenga en cuenta que estábamos buscando 1) buen servicio al cliente 2) edificio tipo hotel, es decir, siempre limpio y bien mantenido y 3) un buen equipo de administración que realmente arregle algo cuando surgen problemas. -Los agentes de arrendamiento SIEMPRE están ocupados vendiendo nuevos inquilinos, los inquilinos existentes tienen que esperar. A veces 5 minutos o más. La oficina de arrendamiento tiene poco personal. -Mala administración: cuando hay un problema, solucionarlo rápida y correctamente no es su fuerte. Alarmas contra incendios, puerta de garaje rota, puertas de entrada rotas, alarmas de agua en el garaje. Los mismos problemas ocurren con demasiada frecuencia como para poder culpar al proveedor cada vez. En algún momento se convierte en mala administración y supervisión. -Los proyectos de mantenimiento comienzan demasiado tarde y, una vez que comienzan, generalmente se abandonan antes de terminar. Tuvimos nuestro pasillo con cinta adhesiva para pintar durante más de 2 meses antes de que se hiciera cualquier pintura. Las alfombras sucias del pasillo son constantes. El garaje nunca se lava. El polvo y el hollín se arrastran a su automóvil, casa y olvídese de volver a lavar su automóvil. No durará un día. Tengo que llevar al perro por el garaje hasta el coche. En resumen, un edificio estupendo, una gestión deficiente y ¿ZONA? East Village aún no está del todo bien, pero está progresando rápidamente y tiene un estilo peculiar y divertido. Las personas sin hogar son un verdadero problema y los negocios locales aún no han abierto en las manzanas de alrededor, así que acabarás usando los barrios de al lado como si fueran el Gaslamp.

Llevo 11 meses viviendo aquí. Es un edificio bonito. Todo es nuevo. No diría que es de lujo, pero sí muy por encima de la media. La piscina es un plus y suele estar lo suficientemente templada como para nadar. Le di tres estrellas porque el mantenimiento de las zonas comunes, como limpiar las alfombras y pintar o parchar las paredes, es muy lento, y el personal de la oficina de arrendamiento suele estar ocupado, así que puede que tengas que esperar un poco para recoger los paquetes. El personal es amable y organizan muchos eventos para los inquilinos. El barrio está mejorando mucho. Por fin están abriendo negocios en la planta baja y al lado, así que será una gran ventaja tener cafeterías y cafés cerca. En resumen, es un edificio bonito, con excelentes servicios y apartamentos preciosos en su interior, con un servicio al cliente bastante regular.