12th & Beach Apartments

Llevo años viviendo aquí solo porque aún no puedo mudarme. ¡NO REPARAN NADA! Marcan tus solicitudes como completadas sin siquiera revisar los problemas. No contestan llamadas ni correos electrónicos. Si logras hablar con alguien, son groseros y te ignoran. En la lavandería nunca hay más de dos máquinas funcionando y la piscina cerca de la entrada principal ha estado cerrada más tiempo del que ha estado abierta en los últimos 6 años. Por no mencionar que la mayoría de los edificios tienen una grave plaga de cucarachas. La puerta de salida está rota, así que todos se ven obligados a salir por la puerta de entrada. Y encima, te multan por cualquier cosa. Ni hablar de las grúas que se llevan los coches aparcados marcha atrás. Es cierto que está en el contrato de alquiler, pero no siempre tienes tiempo de atender a tus visitas y, de repente, su coche desaparece. El contenedor de basura está constantemente roto y rebosante, así que hay basura por todas partes. Además, cortan el agua al menos tres veces por semana. Ahorra dinero y disgustos. ¡Vete a otro sitio!

Solicité un apartamento aquí hace poco y tardaron tres semanas en confirmarme la “aprobación“. Cabe mencionar que tuve que contactarlos para obtener esta información. Unos días después, me llamaron para confirmar la cantidad de habitaciones que quería y la fecha de mudanza. Me dijeron que recibiría un correo electrónico de bienvenida, pero nunca llegó. Recibí un correo con un enlace para iniciar la transferencia/configuración del servicio, aunque no tenía ninguna información ni confirmación sobre mi número de apartamento ni la fecha de mudanza. Eso sí, recibí correos electrónicos sobre la apertura de la piscina, ¡lo cual es genial!, aunque nunca la usaré. Mientras esperaba la confirmación con los detalles, llamé y solo me salía el buzón de voz. Mi padre también llamó varias veces a otro número para ver si contestaban, pero tampoco logró hablar con nadie. Después de esperar un mes por los detalles, me llamaron para decirme que podía mudarme en cuatro días. ¿Cómo se supone que me mude en cuatro días sin información ni nada organizado? Este lugar es un desastre. Y, considerando que está bajo nueva administración, me compadezco de los residentes. Sentí la necesidad de compartir esta información, ya que todavía me tienen registrado como residente, pero American Express ya me devolvió el dinero. ¡Cuidado, inquilinos! Llevo años alquilando y nunca me había topado con este nivel de comunicación deficiente.

La verdad es que me encantaba el lugar antes de que cambiaran los dueños. Antes se llamaba Tazdik Bay, ahora se llama Bay. No se preocupen, solo pintaron el letrero de la entrada de negro para tapar lo de Tazdik. Pensé que sería algo bueno cuando lo cambiaron, pero me equivoqué. Nunca contestaban el teléfono y cuando ibas a la oficina nunca tenían tiempo para hablar contigo. Tampoco responden a los correos ni a las llamadas. Las pocas veces que interactué con ellos, siempre fueron muy groseros, lo que me llevó a decidir no renovar el contrato. Incluso ahora, después de mudarme el 30 de agosto de 2022, y ya estamos a 20 de octubre, ¡todavía no me han devuelto la fianza! Todo el papeleo y la mudanza se hicieron una semana antes del 30, así que pueden añadir 7 días. He llamado y he ido en persona, pero nada. Hoy llamé a la central para que me devuelvan la fianza. ¡No le recomendaría este lugar a nadie! Eres adulto, así que haz lo que quieras, pero es bajo tu propio riesgo. Viví aquí 5 años sin problemas hasta que llegaron los nuevos dueños. Por cierto, la puerta de entrada lleva rota un mes después de su instalación. Saca fotos de tu mudanza antes de mudarte, porque al irte intentan decir cosas que no son ciertas. ¡Suerte!