12 Hundred Place

Nos mudamos a mediados de enero y, un mes después, recibimos la factura de los servicios públicos. ¡El consumo de agua era cinco veces mayor que en los meses anteriores! Conway Corp nos informó que entre el último día de enero y el primero de febrero se consumieron 4398,86 galones, ¡y el apartamento estaba vacío! La oficina de 12Hundred Place nunca nos dio una explicación ni asumió su responsabilidad. El peor servicio al cliente que se pueda imaginar.

Llevo tres años viviendo aquí y me ha encantado. ¡Seguiré viviendo aquí!

Nunca he tenido problemas con la administración. Responden con rapidez. Mi apartamento es genial. Sin embargo, la mayoría de los residentes parecen olvidar que viven con otras personas. Música a todo volumen, discusiones a gritos, olor a drogas… Pensé que pagando tanto por vivir aquí me libraría de eso, pero hay gente desagradable por todas partes.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Una estrella es más que suficiente. Me mudé de estos apartamentos en julio y hoy recibí una carta donde me cobran más de 600 dólares por “limpieza extra“ y “reemplazo de alfombra“. Nunca en mi vida me habían cobrado por una alfombra nueva. La alfombra estaba bien, se podía arreglar con una buena limpieza, porque la dejé así. No había razón para cobrar esa cantidad, especialmente con el depósito de seguridad. 75 dólares, sí, tal vez por una limpieza extra debido a la fuga del apartamento de arriba y la pintura descascarada del baño principal, ¡pero 600 dólares no! Encima, me suben el alquiler después de decirme que se mantendría igual. Las paredes son finísimas, incluso para ser apartamentos, y la gente no recoge las heces de sus perros.

Son apartamentos bastante nuevos, así que obviamente son muy bonitos; sin embargo, el aparcamiento se ha convertido en un problema cada vez mayor con la llegada de más inquilinos. Es imposible que haya suficientes plazas de aparcamiento para todos los residentes. Si llegas tarde, prácticamente estás jugando a la ruleta rusa con el aparcamiento, porque hay muy pocas. Es especialmente ridículo teniendo en cuenta el precio del alquiler.

Nos cobraron el doble de renta dos meses seguidos y tardaron tres semanas en reembolsarnos. Perdí más de $4,000 en dos meses. Se negaron a devolvernos el depósito o a usarlo para cubrir los supuestos daños. Tuvieron que despedir a la administración mientras vivíamos allí porque eran pésimos. Los nuevos no parecían mucho mejores. Si tienes algún problema, es imposible contactar con alguien que pueda ayudarte. Un lugar verdaderamente horrible para vivir.

Estos apartamentos son muy tranquilos, la comunidad está muy integrada y el personal de recepción es muy amable… Tenemos un encargado en el edificio que es muy simpático.